Chloé GONCALVES

En résumé

Entreprises

• Coca-Cola Entreprise - Assistante Webmarketing

  ISSY LES MOULINEAUX 2015 - maintenant Coke Services est un site E-Commerce développé par Coca-Cola Entreprise qui permet aux retailers de commander leurs boissons plus simplement et rapidement. Intégrée au département Digital, je suis en charge de la gestion back end et front end du site, ainsi que du développement des ventes à travers les activités digitales suivantes :
  - Mise à jour du site avec de nouveaux produits, promotions, articles via l'environnement SalesForce ( Html5, CSS & Javascript)
  - Collaboration avec les équipes europe, le département Field Sales, Shopper Marketing et la communication externe de Coca Cola Company pour mettre en place des campagnes de marketing opérationnel.
  - Création d'images produits et bannières avec Photoshop. Collaboration avec les agences pour développer des vidéos E-learning.
  - Développement d'améliorations fonctionnelles en utilisant l'UX Design et les méthodes agiles (Version One & SalesForce)
  - Gestion du support client et résolution IT des problèmes client rencontrés.
  - Création de rapport hebdomadaire afin d'analyser les ventes et suivi des indicateurs de performance.
  
  

• IBM - Digital et social media stratégiste assistante

  Bois-Colombes 2014 - 2014 - Contribution aux projets digitaux d’IBM MobileFirst avec des pratiques de marketing agile et plus particulièrement le « scrum ».
  - Support social media et communication lors de l'annoncement du partenariat Apple & IBM par la création de tweets, partage de contenu et implémentation des guidelines.
  - Travail sur l’amélioration et optimisation du site web MobileFirst.
  - Apprentissage et integration des best practices du lab pour les amener à IBM France.
  - Création d’asset marketing mettant en avant les cas clients Création te marketing assets (eg: client stories via PowerPoint slides) to drive market demand for IBM Technology
  - Elaboration et création d'une page Wikipedia IBM MobileFirst

• IBM - Assistant Marketing Digital

  Bois-Colombes 2013 - 2015 - Community management : mise en place du contenu éditorial des pages Twitter, Youtube, SlideShare, Pinterest des Brand AIM/WebSphere et "MobileFirst"
  - Collaboration avec les agences externes pour la mise en place de la stratégie digitale des produits
  - Formation mensuelle des 35 commerciaux du brand sur l'utilisation des différents réseaux sociaux
  - Gestion complète de la Partner Zone IBM sur le site du Monde Informatique ( Gestion des assets, bannières publicitaires, gestion des leads créés, réunions mensuelles avec les brands leader participants)
  - Gestion des initiatives Web du brand (mise à jour du site web, web analytic, campagne Google Adwords)
  - Formation interne sur les réseaux sociaux devant audience de 200 personnes.
  

• Chateau du Montvillargene - Commis de salle

  2013 - 2012 Service au sein du restaurant gastronomique
  Accueil et service lors des séminaires d'entreprises

• Serious Factory - Chargée de Communication et Marketing

  Suresnes 2012 - 2013 Veille informationnelle et étude de la concurrence
  Community management de deux blogs et des comptes réseaux sociaux associés
  Génération de leads : campagne de communication, participation aux salons E-marketing 2013
  Gestion et création de base de données prospects en fonction des actions commerciales
  Campagnes d'emailing
  

• Paris l'Opentour - Animatrice terrain

  2011 - 2011 Actions marketing et animations sur les principaux sites touristiques de Paris
  Enquête de satisfaction clientèle
  Accueil de la clientèle au service commercial

Formations

• Sungkyunkwan University (Séoul)

  Séoul 2013 - 2013 Bachelor in Business administration

• INSEEC Paris Business School

  Paris 2012 - 2015

• IUT AMIENS

  Amiens 2010 - 2012

Réseau

• Alexandre BOCQUET

• Ali BEN HADJ

• Céline MUZEAU

• Claire HERRENSCHMIDT PARENTEAU

• Eddy REBUS

• Emmanuel SCHNURRENBERGER

• Jérôme GAUTIER

• Martine SORBARA

• Maxime RODRIGUES

• Régine SULTAN