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Christelle DELATTRE GESLIN

Laval

En résumé

Forte d'une expérience de 20 années dans la Relation Clientèle, je recherche une entreprise où je pourrais mettre à profit ma motivation et mon dynamisme.
Avec une forte expérience réussies en tant que Vendeuse et Conseillère clientèle, je suis une personne déterminée, dynamique, autonome et très réactive, je sais gérer les priorités et les urgences.
Passionnée par les contacts, j'aime relever les challenges et travailler dans un contexte stimulant. Je suis capable de faire preuve d'initiative, je m'adapte rapidement et je contribue au succès de l'entreprise dans laquelle je me trouve en apportant mes compétences.


Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • CAM - Téléopératrice

    Laval 2015 - 2015 Appel sortant auprès des Agriculteurs pour la vente de prélèvement de sol
  • Eurodif - Caissière Vendeuse

    Paris 2015 - 2015 Accueil de la clientèle, renseignement, orientation, conseil. Encaissement, retour, ceintrages, plaquettages, mis en rayon, tenu de caisse.
  • Coriolis Télécom - Formatrice qualité et commerciale

    Suresnes 2009 - 2015 Management , Animatrice commerciale, Formatrice, prise d'appels entrant et sortant, traitement de mails, courriers et réclamations
  • Coriolis Télécom - Conseillère Clientèle

    Suresnes 2009 - 2015 Prise d'appel entrant, accueil, renseignement, orientation, encaissement, ouverture et fermeture de contrat, traitement réclamation, mail et courrier.

    Mission : Animatrice Commerciale
    Formatrice
  • Géant Casino - Employé Livre Service

    Saint-Étienne 2002 - 2006 Hôtesse de caisse, 1ére Hôtesse ( management ), mise en rayon, Service Après Ventre, Accueil
  • Géant Casino - Hôtesse de caisse - ELS

    Saint-Étienne 2001 - 2003 Accueil, renseignement, orientation, encaissement
  • Champions - Hôtesse de caisse - ELS

    1996 - 1998 Accueil, renseignement, orientation, encaissement
    Mise en rayon

    Mission : chef de rayon épicerie
    réimplantation du magasin
    Accueil

Formations

  • LILLE UNIVERSITE CLUB - DEPARTEMENT FORMATION

    Lille 1996 - 1998 Bac Pro Commerce

    Diplôme : Bac Pro Commerce
    En contrat de qualification en alternance : 2 jours d'école et 4 jours en entreprise
  • Lycée Gilbert Cesbron (Roubaix)

    Roubaix 1994 - 1996 CAP-BEP

    Diplôme : CAP - BAP VAM Vente Action Marchande
  • Lycée Gilbert

    Roubaix 1993 - 1995 BEP/CAP

    Renseignement divers
    Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie).

Réseau

Annuaire des membres :