Christian DON

En résumé

Entreprises

• (indépendant) - Consultant, formateur, auteur

  2007 - maintenant Formations
  Accompagnement de directions d'audit interne dans leur mise en place ou leur re-positionnement
  Gouvernance
  Cartographie des risques

• France Télécom - Directeur de mission d'audit

  Paris 2000 - maintenant Audit corporate :
  Evaluation d'opérations, de modèles économiques, de contrats,
  Evaluation d'organisations, benchmarks,
  Evaluation de stratégies et choix marketing,
  Evaluation de systèmes de pilotage, de risques opérationnels (distribution, risques réglementaires et légaux...)
  
  Lancement du "revenue assurance" dans le groupe (mise en visibilité et sous contrôle des processus critiques pour le chiffre d'affaires). Direction du "revenue assurance" pour la division Wanadoo.
  
  Accompagnement de la direction dans un contexte de forte mutation organisationnelle et culturelle.

• Optimus (Portugal) - Directeur réseau GSM pays

  1998 - 1999 Mise en place en situation de crise et direction du département de 100 personnes
  Exploitation d'un réseau de téléphonie mobile à l'échelle du pays, satisfaction des objectifs de qualité du service GSM, de motivation du personnel, de contrôle des coûts

• Globtel (Slovaquie) - Mission de réorganisation

  1997 - 1997 Audit du centre d’exploitation du réseau et pilotage de sa réorganisation
  mise en place du système de pilotage et des indicateurs de performance

• Optimus (Portugal) - Directeur soutien au déploiement

  1997 - 1998 Création en contexte "start-up" du département de 37 personnes, recrutement, mise en place et direction
  Département en charge du contrôle de gestion, des achats et du management des contrats fournisseurs, des outils informatiques, des processus

• (indépendant) - Consultant

  1994 - 1997 Conseil stratégique en télécommunications
  Président du comité de normalisation international MTS (Méthodes Test et Spécification) de l’European Telecommunications Standards Institute (ETSI), Sophia Antipolis
  Récompensé du ETSI Service Award
  Assistant à maîtrise d'ouvrage pour de grands utilisateurs et la Commission Européenne

• Alcatel - Coordinateur de domaine technique

  Paris 1991 - 1993 Analyse stratégique dans différentes unités internationales d'Alcatel, avec pour objectif l'élimination des redondances et la meilleure exploitation du marché interne au groupe
  Suivi et synthèse pour Alcatel des réglementations européennes et internationales

• Alcatel - Ingénieur commercial export et responsable de projets

  Paris 1989 - 1993 Ingénieur commercial export et responsable de projets, produits de test de télécommunications

Formations

• ESCP-EAP, European School Of Management

  Paris 2000 - 2002 MBA

• Ecole Centrale Centrale Paris / ECP

  Chatenay Malabry 1984 - 1987