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Christine BOUZON

PARIS

En résumé

L'idéal est dans le développement commercial ...
Aprés un parcours dans les plus importantes entreprises de Tourisme.
Developper les ventes sur le tourisme en travaillant sur le marché des Groupes et collectivités, associations ou séniors et une évolution en ouvrant le marché des individuels grâce à un nouveau site internet.

Communiquer, Développer, Animer, Créer, Echanger tout en respectant les valeurs fondamentales de l'Entreprise.

Etre au coeur d'une stratégie dynamique et moderne tout en étant à l'ecoute de chaque client.

Mes compétences :
Tourisme
Négociation
Tourisme durable
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Macromedia Dreamweaver
Management commercial
Logiciel CRM
Management opérationnel
ANIMER UN SITE INTERNET
Production
Marketing opérationnel
Réponse aux appels d'offres

Entreprises

  • AILLEURS VOYAGES - RESPONSABLE COMMERCIAL

    2014 - maintenant OUVERTURE ET DEVELOPPEMENT DU SERVICE GROUPE DANS DE BELLES REGIONS TEL QUE L ILE DE FRANCE ET LE GRAND OUEST
  • ADORA VOYAGES - DIRECTRICE

    2010 - 2014 (Equipe : 16 pers / 12 M EUR - renouvellement clientèle à 100% - augmentation marge de 8 à 12%)
    COMPETENCES  Développer, suivre, analyser un plan marketing innovant et son budget
     Former, Optimiser et Piloter diverses équipes de commerciaux, techniques / forfaitistes,
     Créer une stratégie tournée vers le client
     Mettre en place des outils d’aide à la vente et des actions commerciales dynamiques
     Qualifier et animer une base de données (CRM) par segment : E-mailing en B2C ou en B2B2C
     Contrôler des achats et optimiser des marges
     Animer un site internet
  • Thomas Cook Voyages - DIRECTEUR VENTE GROUPES

    2002 - 2010 2002 / 2010 Directeur vente groupe | Thomas cook
    Juin 2002 / 2008 Havas Voyages
    Directrice commerciale Groupe et Collectivité Paris Lyon Marseille Thomas Cook
    Manager de 2 plateaux techniques (Marseille et Paris) 1840 salariés
    + 15 commerciaux Entreprise ParisLyonMarseille + 6/8 agents de résa
    Respect des budgets Marketing et Ventes
    Création des outils supports pour créer une vente plus facile
    Bascule de la marque Havas Voyages vers Thomas Cook
  • ACCOR VACANCES - DIRECTEUR VENTE GROUPES

    Paris 1999 - 2002 Juin 1999 / 2002 Accor Vacances
    Directrice commerciale Groupe et Collectivité Africatour
    Manager d’un plateau de forfaitiste, technique et commercial Asietour
    forfaitistes et commerciaux Paris (300 salariés)Equipe 20 personnes ; CA : 12 millions sur la cible Entreprise

    * Créer et piloter une équipe de commerciaux sur la cible Collectivité pour les marques Africatours, Asietours, ... ;
    * Influencer les agences de voyages à vendre le TO maison en cohérence avec les équipes terrain d'Accor ;
    * Création et exploiter du marché individuel des entreprises sur toutes les marques d'Accor (hôtellerie et tourisme)
  • LOOK VOYAGES - DIRECTEUR GROUPE ET COLLECTIVITE

    Ivry-sur-Seine 1998 - 1999 Equipe : un plateau réservation et une équipe de commerciaux ; CA : 35 Millions FF en 4 mois

    * Créer un plateau de résa et une équipe de commerciaux terrains ;
    * Lancement de la marque « Club des Malins »
    * Mise en place d'un CRM Aramis
    * Négociation du budget Marketing ;
  • Club Méditerranée - RESPONSABLE DES VENTES

    Paris 1997 - 1998 35 personnes : Equipe commerciale, Equipe technique et Centrale de réservation
    Evolution du CA sur un an + 60 % - CA 98/99 : 310 Millions FF - Nombre de passagers : + 80000

    * Respect du budget 5% ;
    * Création d'une brochure groupe avec des prix d'appels ;
    * Précurseur des prix « Yieldés » sur le marché des groupes constitués ;
    * Mise en place de la fermeture de la marque Club Aquarius et transfert de la clientèle sur 1 seule marque : Club Med ;
    * Mise en place d'un CRM pour suivre et analyser les commerciaux et les actions commerciales ;
  • GROUPE CLUB MED CLUB AQUARIUS - RESPONSABLE DES VENTES

    1991 - 1997 Equipe : 20 personnes Progression régulière de 40 à 150 Millions de FF

    * Stratégie commerciale auprès des Comités d'entreprise pour vendre la basse saison sur produit Hiver et Eté ;
    * Politique commerciale pour individuels des collectivités : CIEL ;
    * Révision des contrats de travail des commerciaux
  • LOGOS VOYAGES - Commerciale

    1987 - 1989 * Commerciale Entreprise dans l'Ile de France ;
    * Vente et fabrication de Voyages et de produits enfants
  • EXCURSIONS & PLANNING AEROPORT AEROVIAGGI - RESPONSABLE SICILE CEFALU

    1986 - 1986 * Responsable des bureaux de vente sur 3 hôtels sur Cefalu / Sicile ;
    * Vente d'excursions, planning, aéroport

Formations

Pas de formation renseignée

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