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Christine CHIRAC

Paris

En résumé

Forte d'une expérience de 20 ans en industrie, actuellement Responsable Qualité Programme au sein du département des Opérations avec objectifs d’apporter soutien et solutions pour améliorer la qualité et les rendements de production de nos produits, d’évaluer les risques en développement et guider la prise de décision de passage des jalons des nouveaux projets. Je m’assure de la bonne introduction industrielle des nouveaux produits sur nos sites de fabrication au Vietnam, en Malaisie, Russie & Brésil et contrôle la gestion des montées en volume. En étroite collaboration avec notre R&D, j'assure l'interface entre usines et équipes de développement, avec l’équipe logistique, je suis la réalisation et livraison chez nos Clients et mène les actions d'améliorations internes avec mes correspondants qualité et équipes sur sites de production.

Avant 2012, en tant que Responsable Qualité système, j'ai été en charge de la mise en place des processus ISO, fixer et mettre en place des plans d'actions associés à des objectifs, assurer leurs suivis et obtenir les résultats et certifications voulues. Au sein du groupe, j'ai développé un outil de management et gestion documentaire, encore utilisé aujourd'hui - en 2016 - pour la maîtrise des risques de nos fabrications en usine.

Bilingue Francais-Anglais, j'ai vécu 6 ans en Grande Bretagne. Je parle aussi Japonais et Allemand.
Je suis aussi familière avec les certifications TUV/UL, CSA, CCC, TQM. Je mène régulièrement des audits de fabrication à l'étranger et maîtrise le référentiel de type FIEV (Fédération des Industries des Equipements pour Véhicules). Je connais aussi très bien le domaine qualité fournisseur.

Plus personnellement, dans la vie de tous les jours, je saisis les opportunités pour agir sur la protection de l'environnement et participer à des actions individuelles ou collectives; promotion du composteur, des gestes simples de non gaspillage, de tri des déchets, de l'éducation des enfants pour le respect de la nature, etc...

Mes compétences :
Ski
Football
Arbitrage international
Analyse de risque
Protection de l'environnement
Kaizen
voyages

Entreprises

  • Ingenico - Responsable Qualité Programme

    Paris 2012 - maintenant
  • Ingenico - Responsable Assurance Qualité

    Paris 2008 - 2012 Mise en place d'un nouvel outil documentaire avec workflow électronique au sein du Groupe Ingenico.
    Audits menés régulierement à l'étranger (Centres de repair, Assemblage Fabrication, Organisation et respects des Directives de Sécurité,..)
    En contact avec les organismes de certification. Responsable des échanges, élaboration des dossier à présenter avec les usines, pour l'obtention des certifications CCC, TQM,..
  • SAGEM MONETEL - Responsable Assurance Qualité

    2002 - 2008
  • Ascom Monetel - Responsable qualité

    1998 - 2002 1998-2000 : Responsable Qualité projet et programme en transactions electroniques et en affaire péage (valideur, module de paiement de distributeurs,..).

    2000 - 2002 : Chef du service en charge de 4 personnes. Membre du Comité de Direction - Organisation des activités de qualité production - En charge de plusieurs projets d'amélioration sur site - Travaux menés en collaboration avec les responsables produits R&D, fournisseurs, clients et organismes de certification.
  • Gigastorage - Responsable Qualité

    1996 - 1998
  • IBM Havant / Xyratex - Ingenieur Process

    1993 - 1996

Formations

Réseau

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