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Christine ROLLAND

Paris

En résumé

Mes compétences :
Communication
communication B to B
Experience internationale
Marketing
Relations clients

Entreprises

  • THOMSON REUTERS - CHANNEL MARKETING MANAGER Sales & Trading EMEA

    Paris 2010 - maintenant -Promoting and implementing global Sales and Trading marketing plan with local business units
    -Coordinating product launch programme for Europe (collaterals translation, local client events, internal awareness and sales mobilization)
    -Championing global marketing campaigns at local level and supporting sales teams to achieve defined commercial targets (migration, new product adoption)
    -Facilitating communication flow between central marketing and local marketing representatives
  • NEGOFI - Responsable Marketing & Relations Clients

    2008 - 2010 -Elaboration du plan et du budget marketing (axes stratégiques : développement de la marque à l’international et valorisation de la suite logicielle liée à la conformité)
    -Conception des outils marketing et communication (charte graphique, sites web, supports commerciaux…)
    -Mise en place de la relation clients (centralisation des évolutions produits, formation, suivi de projets…)
    -Gestion des relations presse
  • GL TRADE Paris -siège social- - Responsable Marketing Groupe

    2004 - 2007 Encadrement d’une équipe de 7 personnes
    -Elaboration, coordination et mise en place de la stratégie internationale de lancement des nouveaux produits (création du pôle Recherche et d’une équipe d’experts)
    -Mise en place d’un marketing relationnel (centralisation et gestion des appels d’offres, campagnes promotionnelles, newsletters électroniques et événements clients)
    -Suivi budgétaire et recrutement
    Gestion de Projets
    -Coordination et lancement d’outils internes en ligne (administration des ventes, guide commercial, site intranet)
    -Gestion de l’intégrité et de l’évolution des sites extranets et institutionnel
    -Organisation d’événements clients (nouveautés produits, actualité des marchés et nouvelles réglementations)
  • GL TRADE Paris -siège social- - Chef de Produit Marketing

    2001 - 2004 -Repositionnement de l’offre logicielle phare sur les systèmes de négociation
    -Evaluation des besoins clients, rédaction de spécifications fonctionnelles et suivi des tests
    -Création et coordination de la stratégie de communication interne et externe (équipes de développement, communications et prestataires)
    -Rédaction des supports marketing (synthèses concurrentielles, études de marché, brochures et newsletters) et fonctionnels (notes techniques et fonctionnelles, FAQs…)
    -Organisation de salons professionnels et animations de conférences
  • GL TRADE Londres - Responsable Service Clients

    1998 - 2000 Encadrement d’une équipe de 5 chargés de clientèle-
    -Suivi quotidien fonctionnel et technique des grands comptes (requêtes produits et projets techniques)
    -Visites régulières en salle de marchés aux utilisateurs et techniciens
    Gestion de projets
    -Coordination des déploiements des produits et du programme de formation des utilisateurs
    -Suivi de projets stratégiques (EURO, an 2000): relais local entre les équipes techniques internes et les acteurs du marché londonien, -création des supports de communication internes et externes
  • DOW JONES TELERATE Centre EMEA Londres - Assistant Chef de Produits

    1997 - 1998 Responsable Produit Offre flux d’informations unifiés
    Etude de besoins auprès de clients cibles
    -Centralisation des demandes d’évolution fonctionnelles et maintenance d’une base clients à l’échelle européenne
    -Mise en place du planning de livraison et des installations sur sites avec les équipes techniques
    Gestion de projets
    -Evaluation des impacts liés aux évolutions des marchés électroniques français (spécificités techniques des bourses, nouveaux contrats introduits, cotation en Euro…)
    -Tests et documentation de la qualité des données lors du processus de développement
    -Présentation et formation des équipes commerciales aux nouvelles fonctionnalités
  • DOW JONES TELERATE filiale France - Data Integrity Executive

    1994 - 1996 -Recherche et maintenance de données pour tous les supports financiers du marché français (bourses, banques)
    -Gestion des demandes issues de clients et d’entités internes (développement, marketing…)
    -Rédaction de cahiers des charges fonctionnels
    -Surveillance des flux de données en temps réel et maintenance des données historiques

Formations

  • Université Paris 8 Vincennes

    Paris 1991 - 1994 Anglais, option Marketing & Finance

    Anglais, Langues appliquees aux affaires et commerce - Dernière année effectuée en Californie -California State University of Long Beach-
  • Ecole Nationale De Commerce ENC (Paris)

    Paris 1990 - 1991 6 mois de stage au siège social d'une multinationale américaine spécialisée en connectique -AMP inc-

Réseau

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