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Christophe BERTRAND

Neuilly-sur-Seine

En résumé

Mes compétences :
Parcours clients
Merchandising
Satisfaction clients
Management
marketing sportif
produits dérivés
Relations institutionnelles
Marketing public

Entreprises

  • JCDecaux - Directeur Régional IDF Ouest

    Neuilly-sur-Seine 2014 - maintenant Mobilier Urbain
    Solutions associant aménagement urbain et service aux citoyens

  • CONSORTIUM STADE DE FRANCE - RESPONSABLE BUSINESS DEVELOPPEMENT

    Saint Denis Cedex 2012 - 2014 - Directeur du Projet de Délégation de Service Public « Bienvenue au Stade » - Exploitation et animation des abords du Stade - Création d’une filiale en joint-venture – 15M€ d’investissements
    - Prospection de nouveaux partenaires commerciaux et contractualisation

  • CONSORTIUM STADE DE FRANCE - PROJET STADE DE DEMAIN

    Saint Denis Cedex 2011 - 2011 Projet en charge de définir la feuille de route stratégique du Stade de France de 2012 à 2025
    Méthodologie et organisation Projet – Vision stratégique et transversale de l’entreprise

    - Définition du positionnement stratégique du projet
    - Elaboration du diagnostic stratégique de la clientèle Grand Public
    Suivi des études de connaissances clients – Analyse concurrentielle
    - Représentant du projet auprès des collectivités locales

  • CONSORTIUM STADE DE FRANCE - Responsable Accueil Grand Public

    Saint Denis Cedex 2007 - 2010 RESPONSABLE SERVICES AU GRAND PUBLIC
    Management d’une équipe de 13 à 20 personnes

    2 millions de spectateurs – 100 000 visiteurs – CA : 3.4 Millions €

    - Gestion et développement des activités commerciales Grand Public sur site (Visites – Boutiques – Parkings )
    o Définition du mix produit
    o Développement commercial et animation des réseaux de vente
    - Elaboration de la stratégie et gestion des services aux spectateurs en événement
    o Définition et mise en place des politiques d’accueil, d’information et d‘animation
    o Définition de la politique « Transports Durables »
    - Développement de la politique d’animation du Stade Hors Evénement
    o Création d’opérations permanentes, culturelles et sportives : expositions, cours de sports dans le Stade…
    o Représentant du Stade de France auprès des collectivités locales

  • CONSORTIUM STADE DE FRANCE - Responsable Merchandising / Produits Dérivés

    Saint Denis Cedex 2000 - 2007 RESPONSABLE MERCHANDISING / PRODUITS DERIVES
    Management d’une équipe de 6 personnes

    Marketing produit – Gestion de la marque – Licensing - Gestion des points de vente

    - Création, conception et développement des lignes textiles et accessoires labellisés Stade de France
    - Développement des ventes de produits dérivés
    o Licensing, e-commerce, vente par correspondance
    o Management d’une boutique de 250m2, pilotage d’un concessionnaire de vente en événement
    - Responsable des programmes merchandising événementiels
    o PARIS 2003 – Championnat du Monde d’athlétisme
    o Finales 2000 et 20006 de la Champions League
    o Match France / Brésil – Centenaire de la FIFA
    o Opéras AIDA, Carmen, Turandot, Requiem de Verdi - Nuit Celtique …

Formations

Réseau

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