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Cindy ALVAREZ

MÉRIGNAC

En résumé

Actuellement Assistante Commerciale et de direction au sein de saica pack Merignac depuis 2013.

Je detiens une Expérience de 6 annees en tant qu'assistante de direction

Expérience Managériale :

Création d’animations dans le but de motiver les équipes
Recrutements
Formation de salariés

Expérience en relation Client :

Suivi, modifications et gestion de litiges sur les dossiers clients
Vente de produits financiers, de voyage et d’assurances.
Vente de packaging de tous types (Flexo offset numerique, PLV, Coffret, etc)

Gestion cycle de vie du client :

Prospect, découverte besoin client, création produit, suivi fabrication, suivi livraison et gestion incidents.

Gestion portefeuille client.

En contact avec le Bureau d’étude, la production, la logistique et les fournisseurs je centralise les informations pour une redistribution et un suivi de dossiers plus efficace.

Contact B to B et B to C en France et à l'étranger.

Logistique

Organisation de séminaires France et étranger
Gestion flottes automobiles
Négociation de contrat B to B et B to C

Mes compétences :
Pack office
Logiciels comptable
Logiciel crm

Entreprises

  • Saica Pack Merignac - Assistante Commerciale et de direction

    2017 - maintenant
  • Saica France - Assistante direction

    2013 - 2017
  • Vinci - Accueil, Standardiste

    Rueil-Malmaison Cedex 2013 - 2013
  • Laser Contact - Chargee de clientele

    BOULOGNE BILLANCOURT 2010 - 2012 Centre d'appel, Prestataire de Service

    Préparation d'un BTS MUC en alternance

    J'ai à ce jour travaillé pour 3 types de Plateaux :

    Cetelem, TMK et Voyage Privé.com
  • Sem Agir - Stagiaire

    2010 - 2010 Déclaration de TVA
    Factures
  • Cuisines centrales - Stagiaire

    2009 - 2009 Secrétariat, comptabilité
    Réception d’appels téléphoniques
  • Ecole Nationale de la Magistrature - Stagiaire

    2009 - 2009 Stagiaire dans les services :
    Comptabilité, Frais de déplacements, Conventions et Marchés.
  • SARL MADALOZZO & Fils - Stagiaire au service Comptabilité

    2009 - 2009 Enregistrements, déclaration de TVA, Gestion des stocks, émissions de factures
  • Ecole Nationale de la Magistrature - Stagiaire dans différents services

    2006 - 2006 Accueil : (réception, standard téléphonique, participation à l'organisation de réception de délégations étrangères).

    Service informatique : Remise à niveau des différents ordinateurs obsolètes et participation à la maintenance du parc Informatique

Formations

  • Interne Entreprise (Merignac)

    Merignac 2018 - 2018 Formation relation client telephonique
  • Interne Entreprise (Pessac)

    Pessac 2017 - 2017 Formation End to End (cycle de vie du client)

    commerciale
  • Formation Perfectionnement Excel (Pessac)

    Pessac 2015 - 2015 Excel
  • ESGC&F (Merignac)

    Merignac 2012 - 2012 Bachelor commerce et marketing

    Commerce Marketing
  • CAMPUS DE BISSY

    Merignac 2010 - 2012 Obtention du BTS MUC en Alternance
  • Lycée Philadelphe De Gerde

    Pessac 2008 - 2010 Obtention du Bac Pro Comptabilité
  • Lycée Philadelphe De Gerde

    Pessac 2006 - 2008 Obtention du Bep Comptabilité

Réseau

Annuaire des membres :