Claire BAULANDE

En résumé

Entreprises

• Waisso - Consultante Social Media

  Paris 2017 - maintenant Experte Sprinklr, solution tout-en-un de gestion des réseaux sociaux
  Support, optimisation de la plateforme et formation continue d'utilisateurs
  Stratégie de communication
  Création de campagnes

• Groupon - Social Media Manager

  Courbevoie 2015 - 2017 - Mise en place et suivi de la stratégie SMO
  - Engagement et gestion de la communauté d'utilisateurs
  - Analyse et optimisation régulière des différents canaux de communication 2.0
  - Réflexion sur les nouveaux usages d'Internet et les tendances de consommation en ligne
  - Reporting et suivi des résultats
  - Veille concurrentielle

• Groupon - Editrice

  Courbevoie 2014 - 2015 - Gestion du contenu des pages dédiées au site e-commerce du Centre-est de la France (groupon.fr) ainsi qu’à la Suisse (groupon.ch)
  - Harmonisation des publications selon la charte éditoriale internationale Groupon
  - Optimisation du marketing digital
  - Développement des compétences des rédacteurs et des graphistes (20 personnes) et organisation d'ateliers pour l'amélioration de la qualité des textes et des visuels
  - Conduite de projets liés à la rédaction et à la communication sur le blog professionnel
  - Activation du trafic sur les pages via les réseaux sociaux
  - Point de contact des autres services en interne (planning, relations partenaires, commerciaux, service juridique)
  - Maîtrise des règles ortho-typographiques
  - Forte sensibilité pour le marketing éditorial
  - Maîtrise de l'anglais
  - Aptitude à travailler dans des délais serrés
  
  Outils & Process
  Salesforce, système de gestion de contenu interne, Excel, PowerPoint, Zendesk

• Groupon - Rédactrice Web

  Courbevoie 2011 - 2014 - Rédaction (français et anglais) et relecture de textes orientés SEO pour le contenu éditorial des deals France et Suisse en local, travel et shopping
  - Création de champs lexicaux en respectant la charte éditoriale
  - Mise en ligne en coordination avec les graphistes et les départements en charge des opérations et du développement du site
  - E-mailing (édition du texte, marketing, mise en avant des deals)
  - Présentation de l'équipe éditoriale lors des formations onboarding

• Pan Pacific Masters Games - Chef de projets événementiels

  2010 - 2010 - Collecte et étude des informations concernant les précédents salons
  - Mise en place de la stratégie et des animations commerciales
  - Contact avec les exposants
  - Réalisation des brochures et organisation des sponsorings
  - Gestion des inscriptions de nombreuses équipes provenant d'Asie et d'Océanie pour l'obtention de médailles sportives

• L'Argus de la presse - Chargée de communication interne

  2008 - 2009 Communication
  - Management de l’équipe éditoriale (6 personnes) : répartition des tâches, contrôle des deadlines, regroupement et mise en page des articles
  - Création de supports de communication print (journal interne, brochures…) et emailing
  - Organisation de séminaires et d’événements
  
  Formation
  - Gestion des formations du personnel et rencontre avec les prestataires
  - Onboarding des nouveaux arrivants
  
  RH
  - Recueil des besoins de recrutement auprès des différents services
  - Rédaction des annonces, rencontre des candidats
  - Compte-rendu des entretiens avec les managers concernés

• GROUPE M6 - Journaliste chroniqueuse musique

  Neuilly-sur-Seine Cedex 2007 - 2008 - Interviews d'artistes français et internationaux (Akon, Kat de Luna, Lorie…)
  - Rédaction de dossiers, de papiers de fond, de portraits…
  - Organisation de séances photos
  - Responsable des pages mode
  - Recherche de partenariats
  - Mise en place des jeux-concours
  - Gestion de la relation avec les attachés de presse
  - Contact direct avec les départements du graphisme, du marketing et les relations-presse
  

• Regali a Palazzo - Co-organisatrice d'un salon

  2006 - 2006 - Organisation d'un salon de dons pour Noël et mise en place du stand
  - Management de la marque Emmanuel Schvili (dossiers de presse, marketing, vente)

• Aloest Productions - Stagiaire assistante de production

  2004 - 2005 Conception et montage de films institutionnels et de reportages pour la télévision.

• I.A.D.E.S. - Réalisation d'un reportage

  2003 - 2004 Réalisation d'un reportage filmé sur l'Inter Association Dourdan Essonne Sud, qui regroupe des établissements destinés à accueillir des personnes adultes handicapées mentales et/ou physiques.

Formations

• École Informatique Sup-M2i, M2i Formation

  Paris 2015 - 2015 Calques, retouche d'image, filtres, photomontage, transformation

• Apprendre À Sauver Une Vie

  Paris 2015 - 2015 Sauveteur Secouriste du Travail (SST)
  
  Les principaux indicateurs de santé au travail dans l’établissement
  Le rôle du sauveteur secouriste du travail
  Le cadre juridique de l’intervention du SST
  Présentation du programme :
  • protéger
  • prévenir
  • examiner
  • faire alerter
  • informer
  • secourir
  Apprentissage des gestes qui sauvent en cas d'étouffement ou de saignement abondant, massage cardiaque, utilisation d'un défibrillateur

• École Informatique Sup-M2i, M2i Formation

  Paris 2015 - 2015 Web Marketing
  
  Introduction au Webmarketing
  Principes de conception Web
  Webdesign et accessibilité
  Communication et ROI
  Les bonnes pratiques en matière de e-commerce
  Les outils de promotion et l’animation commerciale du site
  Les réseaux sociaux et les blogs (SMO)
  Le référencement dans les outils de recherches
  Maîtriser sa communication sur le Web
  Contrainte de la refonte de site Web et gestion de projet

• Ecole Préparatoire De Metier Du Cinema (FLEC)

  Montreuil 2013 - 2014 Réalisation audiovisuelle
  
  - Compréhension du processus filmique
  - Découverte des différentes étapes de réalisation
  - Sensibilisation au langage audiovisuel
  - Ecriture audiovisuelle : échelle de plans, plan, scène, raccord, séquence...
  - Méthodologie de réalisation
  - Cadrage, mouvements de caméra, expérimentation de la prise de vue
  - Prise de son et mixage
  - Post production et montage

• Langports College (Surfers Paradise)

  Surfers Paradise 2010 - 2010 TOEIC
  
  Test of English for International Communication
  
  Scored 880/990

• ISEFAC

  Paris 2007 - 2008 Master Stratégies des entreprises option manager en communication
  
  Bac +5

• Unibo (Bologna)

  Bologna 2006 - 2007 Communication et littérature
  
  Disciplina della Comunicazione - Italie, Bologne

• Université Paris Paris 8

  Saint Denis 2006 - 2007 Politiques et Industries de la Culture, de l'Information, de la Communication et des Arts (PICICA)
  
  Spécialité Médias, Territoires, Arts

• Université Paris

  Saint Denis 2005 - 2006 Médias et Société

• Université Paris

  Saint Denis 2003 - 2005 Option Cinéma Audiovisuel

• Lycée Honore De Balzac (Paris)

  Paris 2000 - 2003 Bac Scientifique
  
  Spécialité S.V.T.
  
  Option Cinéma Audiovisuel

Réseau

• Certe MATHURIN

• Emma GUERRY

• En Acoustique Avec Cedric . SPECTACLE TÉLÉVISÉ.

• Evelyne NOCERA

• Fethi TABAKH

• Fiona GAMER

• Laëtitia PIARULLI

• Lorraine LEDEME

• Stéphane LATOUR-LYON