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Claire LADOUARI

Marseille

En résumé

Forte de 15 années d'experience au sein d'une SA HLM de 58 000 logements, je suis responsable du pôle assurances, dont les principales activités sont :

1/ La gestion des contrats d'assurances : Multirisque Immeuble, Responsabilité Civile Exploitation, Risques locatifs, Flotte automobile et Auto-mission, Individuelle accident des Administrateurs, Perte d exploitation...

- Evaluation et analyse des Risques liées aux activités de l'entreprise,
- Elaboration des cahiers des charges dans le cadre du renouvellement de ces contrats
- Fidéliser et développer les relations avec le courtier et les compagnies d'assurance
- Assurer une veille technique et jurisprudentielle

2/ La gestion des sinistres découlant de ces contrats :
- gestion interne / centralisation des sinistres de l'ensemble du patrimoine (16 agences)
- gestion externe / déclaration des sinistres auprès du courtier/compagnie,
- Relation avec les experts d'assurance
- Instruction des dossiers sinistres auprès des responsables techniques de la Ste
- Maitrise des conventions applicables entre bailleur/locataire/syndic - CIDRE - CIDECOP-DETERIORATIONS IMMOBILIERES SUITE VOL
- Maitrise de la statistique sinistre en lien avec le budget assurance
- Traitement et règlement direct des recours subis et/ou à exercer
- Gestion des dossiers contentieux liés notamment a la RC maitrise d'ouvrage

3/ La formation interne :
Dispensée auprès du personnel des agences en charge des sinistres et des gestionnaires d'immeubles.

Entreprises

  • ERILIA - ASSURANCE

    Marseille 2000 - maintenant

Formations

  • Lycée Saint Maximillien De Sully (Marseille)

    Marseille 1998 - 2000 BTS ASSURANCE

    Assurance - Droit des assurances, techniques d assurances de Biens et Responsabilites...

Réseau

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