Claire LEVEL

En résumé

Entreprises

• La Croix-Rouge Canadienne - Coordinatrice

  2014 - 2014 Formation et supervision du personnel dédié à la saisie de données
  Production de rapports à l'aide de différents logiciels sur les dépôts des dons pour la comptabilité
  Réception et enregistrement des factures, formulaires, dossiers et autres documents
  Saisie des données dans des bases de données informatisées et logiciels appropriés
  Organisation de réunions et des déplacements du Directeur Financier

• La Croix-Rouge Canadienne - Préposée à la saisie de données

  2013 - 2014 Réception et enregistrement des documents pour la saisie des données
  Vérification de l'exactitude des données
  Mise à jour des bases de données
  Exécution de tâches générales de bureau

• Groupe Librex - Réceptionniste

  2013 - 2013 Réception des visiteurs
  Traitement des appels
  Gestion de l'envoi de courriers et courriels
  Création de documents avec Word et Excel

• DALKIA S.A - Assistante Administrative

  2011 - 2012 Mise en page et calcul des devis transmis par les chefs de sites
  Facturation
  Création d’un book reprenant les spécificités des secteurs pour la saisie de devis
  

• Groupe Mornay - Chargée de clientèle

  2011 - 2011 Réception des appels des adhérents concernant les cotisations prévoyance et retraite
  Gestion des demandes d'adhésion et d'affiliation
  Proposition des solutions adéquates aux problèmes rencontrés par les adhérents concernant leur facture, leur contrat ou leur cotisation.

• EXADIS (Groupe LAURENT) - Coordinatrice

  Gennevilliers 2008 - 2011 Création d'un service qualité / réclamation en collaboration avec le directeur du site
  Conception et mise à jour de procédures pour le traitement des litiges
  Mise en application de la méthodologie créée
  Collecte et analyse des réclamations clients
  Collaboration avec l'équipe logistique à la mise en place d'action corrective
  Participation et animation de réunions qualité
  Participation active à la mise à jour et à l'optimisation du processus d'expédition des commandes
  Transmission d'instructions aux préparateurs de commandes dans le respect des exigences clients
  Gestion des relations avec les transporteurs
  Mise en place d'un nouveau transporteur

• Adia (Groupe Adecco ) - Assistante Recrutement

  2005 - 2007 Suivi et mise à jour les dossiers du personnel suite aux entretiens individuel
  Gestion des demandes de mobilité interne ou de reclassement
  Collecte et analyse des demandes de formations
  Sourcing auprès d'agence de recrutement
  Tri de cv et entretiens téléphoniques
  Participation à des entretiens pour des postes à responsabilités
  Gestion de la publication des annonces sur les sites de recrutement (Monster, APEC...)

• SECHAUD ET BOSSUYT - Secrétaire

  2004 - 2005 Tri, distribution, affranchissement et gestion du courrier
  Saisi et mise en forme de documents
  Organisations de déplacements des membres de la direction
  Archivage de dossiers, appels d'offre et compte rendu

Formations

• Lycée Ampère

  Lyon 2000 - 2004 Bac Economique et Social

Réseau

• Aline FAGES

• Chabat BÉATRICE

• François-Xavier LEVEL

• Jessica VENDITTI

• Marie-Hélène CASTA

• Mathieu CONDETTE

• Pierre MOUROTTE

• Sébastien BUGAND

• Stéphane BARDU