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Clarisse CAO VAN PHU

MEYLAN

En résumé

Après 12 ans en tant qu'assistante commerciale export, j'ai décidé de m'orienter vers le métier de formatrice en insertion pour être plus proche de l'humain.
En janvier 2013, j'ai validé ma certification niveau III.

Compétences en insertion :
- animation de séances de formation sur parcours AOF FLE et Orientation Professionnelle
- co-animation d’ateliers compétences clés Français et Maths et Logique (parcours 1 et 2)
- accompagnement pour l’élaboration de CV, lettres de motivation et recherches de stages
- animation d’un atelier théâtre
- première approche d'un accompagnement individuel (MOV – prestation Pôle Emploi)
- maraudes auprès des personnes sans domicile fixe

Compétences en commerce international :
- accueil et conseil téléphoniques
- élaboration et relance de devis commerciaux
- traitement et suivi des commandes (suivi de commandes, facturation, transport, litiges)
- connaissance des documents export (lettre de crédit, crédit documentaire)
- suivi personnalisé des clients
- prise en charge et formation des stagiaires

Compétences en langues :
- anglais : courant
- allemand : courant
- espagnol : notions


Mes compétences :
Export
FLE
Formation

Entreprises

  • Association A.I.D.E.R. Montmélian - Formatrice en insertion professionnelle

    2013 - maintenant formatrice sur des groupes de compétences premières Segment 2 et 3
  • CUEF Université Stendhal Grenoble - Agent administratif

    2013 - 2013 accueil / administratif auprès des étudiants étrangers
  • TIP TOP EMPLOI - Formatrice stagiaire

    2012 - 2012 - Animation / co-animation d'ateliers compétences clés
  • IFRA Chambéry - Formatrice stagiaire

    2012 - 2012 - animation / co-animation auprès des groupes AOF FLE et OFII
  • CES / CTS - Assistante commerciale export

    1999 - 2010
  • THIBAUT SA - Assistante commerciale export

    VIRE 1998 - 1999

Formations

  • IFAC

    Grenoble 2012 - 2013 Certification niveau III de formateur / conseiller en insertion

    Formation de formateur pour publics en difficulté
  • Université Angers

    Angers 1994 - 1997 Maîtrise LEA Anglais-Allemand

    année de maîtrise à l'université de Loughborough (Grande-Bretagne) dans le cadre du programme Erasmus
  • IUT Saint Nazaire DUT TC

    Saint Nazaire 1991 - 1993 DUT

Réseau

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