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Clarisse NGUYEN

Lachassagne

En résumé

Mes compétences :
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Microsoft Excel

Entreprises

  • RESONANCE - Négociatrice Telecom FTTH

    Lachassagne 2017 - maintenant Négociation auprès des propriétaires, des Syndics, bailleurs et Mairies afin d’assurer le déploiement de la Fibre Optique en aérien, souterrain, génie civil, implantation de poteaux et installation dans les parties communes des immeubles.
    Organisation et gestion des travaux d’installation.
    - Négociation des conventions
    - Animation des réunions et des A.G. de copropriété
    - Être l’interface entre les clients (LE SIEL, ADN, PACA THD, C’PRO, SMPN) l’équipe de travail (techniciens, bureau d’études…) et les propriétaires ou gestionnaires d’immeubles
    - Suivre un projet du développement jusqu’à sa réalisation (de la signature des conventions jusqu’aux travaux)
    - Gérer un portefeuille de clients répartis sur différentes régions
  • COFELY INEO GDF-SUEZ/ ENGIE - Chargée de Negociation FTTH

    2015 - 2017 - Chargée de relations Régies, Syndics et Bailleurs- Téléphone et rendez- vous
    - Gestion portefeuille ORANGE
    - Envoi et remise en main propre au gestionnaire syndic de conventions/ dossiers techniques Fibre Optique Pleine Gestion et Copropriété
    - Présentation des avant-projets détaillés et négociation des modalités d'implantation
    - Gestion de litige dossiers bloqués- rendez- vous sur site
  • Eiffage energie telecom - Chargée de Négociation FTTH

    2014 - 2015 - Chargée de relations Régies, Syndics et Bailleurs- Téléphone et rendez- vous
    - Gestion portefeuille ORANGE
    - Envoi et remise en main propre au gestionnaire syndic de conventions/ dossiers techniques Fibre Optique Pleine Gestion et Copropriété
    - Contact avec les propriétaires uniques, présentation des avant-projets détaillés et négociation des modalités d'implantation- Pleine Gestion
    - Gestion de litige dossiers bloqués- rendez- vous sur site
  • SCOP DUBOST. RESEAUX. TRAVAUX. PUBLICS. (DRTP) TREVOUX 01 - Secrétaire Administrative, Assistante Chef de Centre de Travaux

    2012 - 2013 - Accueil, information, documentation et conseils clientèle et fournisseur / standard téléphonique ;
    - Création, suivi, gestion, relance et réception courriers postal, boîte mails, litiges, réclamations, notes de frais,
    devis, factures, bons de commande et livraison, fichier client et fournisseur
    - Création, mise en place et suivi de système d'organisation et classement de pièce administrative ;
    - Communication auprès des fournisseurs, client ERDF/GRDF, maître d'œuvre, maître d'ouvrage et communes ;
    - Prise de commandes fourniture administrative, matériel chantier et contrat de location auprès des fournisseurs ;
    - Organisation, planification et suivi des rendez-vous auprès de la direction ;
    - Gestion, relation et suivi auprès d'agence intérim et médecine du travail des candidats entrants et sortants ;
    - Suivi des relevés d'heures et contrats salariés et intérimaires ;
    - Réservation d'hôtel, restaurant et transport pour les grands déplacements et réunions ;
    - Prise en charge de rendez- vous et suivi d'entretien véhicule auprès des garages ;
    - Saisie et assemblage d'appels d'offres/ Envoie UPS ;
    - Création et mise à jour pièces administratives pour réponse d'appels d'offres et présentation d'entreprise ;
    - Affichage et suivi document administrative et juridique dans les locaux ;
    - Classement, archivage
  • FORCLUM INFRA SUD EST, GROUPE EIFFAGE - Chargée de Programmation et de Ressource

    2010 - 2011 - Information et conseil client / standard téléphonique ;
    - Management d'équipes de techniciens dans différentes régions ;
    - Réalisation et suivi planning ;
    - Saisie informatique des interventions des techniciens terrains ;
    - Contact relationnel particuliers et professionnels France Télécom ;
    - Optimisation du chiffre d'affaire
    - Facturation ;
    - Astreinte effectuée une fois par mois pour les interventions d'urgence
  • BENETTON - Vendeuse pret à porter

    2008 - 2009
  • ESPRIT BY EDC - Apprenti vendeuse

    2005 - 2007 BAC PRO Commerce en alternance

Formations

  • Greta Nord Isere (Saint Romain En Gal)

    Saint Romain En Gal 2013 - 2014 BTS Assitante de Gestion PME/ PMI

    Préparation Validation des Acquis de l'Expérience-
    Non obtenu
  • CIEFA Groupe IGS

    Lyon 2005 - 2007 BAC PRO Commerce

    BAC PRO Commerce en alternance
  • Lycée Notre Dame Des Marais

    Villefranche Saone 2003 - 2005 BEP Secrétariat

Réseau

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