ILLKIRCH
De formation universitaire, j'ai exercé le métier de commercial pendant 18 années, et celui de manager commercial, pendant 14 années.
Je me consacre aujourd'hui au conseil et à la formation professionnelle.
Mon parcours, en résumé :
* MANAGEMENT :
CONSULTANT - FORMATEUR
2002 à ce jour :
Conseil (audit, pré-audit) - missions (veille commerciale) - formation :
- réorganisation d’un service commercial suite à fusion (systèmes de sécurité)
- conseil en communication (professionnels de l'Immobilier, sites web pour Pme)
- audit organisationnel (service commercial/transports publics)
- aide à la décision (cahier des charges, études Crm, Gta)
- campagne de détection de projets (systèmes de sécurité)
- force de vente supplétive, vente-conseil et suivi de clients (sécurité, téléassistance)
- commercialisation d’espaces d’exposition (salon destiné à l'Industrie)
- formation "vente" ou "employé commercial" (niv. 5, 4)
- formation "relation client à distance" (niv. 5 à 3)
- formation "technicien supérieur commercial" (niv. 4 à 2)
- formation en alternance "NRC" (Bts)
DIRECTEUR D'AGENCE - AUTOMATIC ALARM GRAND EST - 2007-2009
Installation de Systèmes électroniques de sûreté et sécurité
RESPONSABLE VENTE & MARKETING - SPHEIRE - 2004-2006
Installation de Systèmes électroniques de sûreté et sécurité
DIRECTEUR COMMERCIAL - OMNIS - 1998-2001
Solutions et services de Sécurité des réseaux et de Sauvegarde centralisée, Systèmes UNIX, Logiciels de Gestion commerciale, GED et GTA.
Management de 4 commerciaux et 1 technico-commercial
CHEF D'AGENCE - ESC Informatique (SPRING-DEBIS) - 1993-1998
Distributeur COMPAQ/DIGITAL EQUIPEMENT pour le Grand Est
Management de 3 collaborateurs
RESPONSABLE ADV - DIGITAL EQUIPEMENT - 1992-1993
Manager de 7 personnes ayant pour missions :
Enregistrement et suivi des contrats, recouvrement
* COMMERCIAL "TERRAIN" :
Entre 1982 et 2012 :
J-D.com (Groupe PRESCOM) - technico-commercial ("Grand Est")
DIGITAL EQUIPEMENT - ingénieur commercial (Lorraine)
DATAPOINT (GROUPE MATRA) - responsable d'agence (Lorraine, Champagne)
SPIE TRINDEL « HORDYNAMIC » (GTA) - inspecteur des ventes ("Grand Est")
De 1971 à 1982, j’ai exercé – en Lorraine – différentes fonctions (adv, logistique, marketing, vente) chez
Electricité de France, Pont-à-Mousson SA, Kalamazoo Cegid, Sarl Vouaux, Kienzle Informatique.
Mes compétences :
Formation
Management commercial
Conseil
B to B
Veille commerciale
Marchandisage
Analyse & écoute active
Relation Client à distance
Techniques de vente
