Menu

Clélia BULTHEEL

SOORTS HOSSEGOR

En résumé

Avec un parcours diversifié et actuellement online campaign coordinator pour le site de vente en ligne Surfstitch.com je recherche des opportunités professionnelles en tant que web visuel merchandiser ou web analyst junior.

Profil:
• Analyse les comportements d'achats des consommateurs sur le site
• Force de propositions aux différents services impliqués afin d'améliorer les performances du site
• Maitrise : Google Analytics / Microsoft Office suite / Adobe CS Suite
• Notions HTML-CSS langages / CMS / PAO / 3D
• Bonnes capacités de communication, bilingue en anglais et en espagnol








Mes compétences :
Merchandising
Informatique
Management d'équipe
Communication
Sport
Prêt à porter
service
WebDesign
Retail
Vente directe

Entreprises

  • Grupo SERVIintegra, Mexique - Assistante du chef de projet

    maintenant - Organisation et coordination avec le commanditaire des castings pour les évènements Falco (Malboro), Chocolate (LG) , Liquid Phone (Alcatel)
    - Aide à la préparation des évènements organisés pour Malboro, LG et Alcatel
  • Surfstitch Europe - Online Content Coordinator

    Soorts-Hossegor 2013 - maintenant - Planifier et executer la stratégie Trade marketing du site
    - Briefer l'équipe Design et le webmaster pour obtenir les visuels et l'ergonomie adaptée aux promotions
    - Manager quotidiennement la bonne execution des caompagnes: gestion des priorités pour l'équipe design et le webmaster, intégration sur le site, autres mises à jours et corrections
    - Implementer les tags des campagnes, analyser le comportement utilisateur et reporting hebdomadaire/mensuel des résultats.
    - En relation avec la maison mère pour aligner les outils statistique sur la stratégie globale (GA, Optimizely)
    - Veille concurrentielle, identifier et proposer des pistes d'amélioration de la performance du site
  • Surfstitch Europe - Assistante commerciale

    Soorts-Hossegor 2013 - 2013 - Répondre aux requêtes des clients via téléphone, email et "live chat" sur le site Web en Espagnol, Français et Anglais
    - Gérer les commandes et paiements en ligne
    - Gérer les retours / échanges
    - Gérer les litiges, contrôler les paiements, vérification de fraudes


  • Vans - Sales associate

    2013 - 2013 • Garantir l’image de marque du magasin
    • Implantation merchandising des collections, réassort, rotation des produits
    • Développer le chiffre d'affaire, unités par tickets et panier moyen
    • Conseil, service client, fidélisation
  • Corezone Shop - Responsable rayon femme

    2012 - 2013 • Garantir l’image de marque du rayon et du magasin
    • Implantation merchandising des collections, réassort, rotation des produits
    • Création, choix des produits, installation vitrine
    • Suivi, analyse et reporting des statistiques de ventes
    • Achats de l‘assortiment produit du rayon
    • Réception et préparation des produits
    • Vente directe, conseil et service client
  • GSM Billabong - Assistante Visuel Merchandiser

    2010 - 2012 • Planifier et coordonner l'intégration des collections dans logiciel de merchandising 3D: récupération et vérifications des fichiers, création BDD interne, synchronisation avec BDD prestataire, contrôle intégration des produits
    • Suivi, analyse et reporting des statistiques de vente (France et Espagne)
    • Création d’outils de pilotage et guidelines merchandising pour El Corte Inglès (43 corners)
    • Création plans 3D merchandising pour catalogue (Spring Summer 12 Girl)
    • Visites magasin: merchandising et formation des employés
    • Décoration des showrooms et merchandising des collections
    • Participation ouvertures de 3 magasins (Refit & Outlet Hossegor, Outlet Berlin)

  • Office de tourisme de La Rosière - Attachée de communication

    2009 - 2010 - rédaction de communiqués de presse et de comptes rendus
    - création de supports de communication: affiches, flyers, newsletter
    - organisation et encadrement des voyages de presse
    - réalisation d'une exposition promotionnelle
  • Ernesto Cafe, Wellington, Nouvelle Zélande - Manager on duty

    2008 - 2008 - Chargée de la formation et encadrement des nouveaux employés pendant les heures travaillées
    - Participation à la réalisation des plannings
    - Compte de la caisse
  • Art Terrien, Toulouse - Assistante chargée de projet web,

    2006 - 2007
    Conception d'un site Internet:
    - Rédaction du cahier des charges
    - Mise en ligne et test du site
    - Présentation au client et formation à la maintenance du site

Formations

Réseau

Annuaire des membres :