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Mail Boxes Etc
- Chargé de clientèle
Issy les Moulineaux
2016 - maintenant
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Hertz
- Responsable service livraison
Montigny-le-Bretonneux
2015 - 2015
- Assurer un service client de haut niveau en accueillant les clients pro au téléphone ou en face à face.
- Réponds aux demandes des clients en surpassant leurs attentes.
- Elaboration de devis, émission de contrats.
- Explication des conditions de location, des caractéristiques des véhicules et autres services.
- Vente de produits et services additionnels.
- Application des procédures internes de l'entreprise.
- Participation à la gestion administrative de l'activité.
- Participe au développement commercial du portefeuille pro.
- Livraison de véhicule
- Gestion de la flotte et reporting régulier de l'activité
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BD MUSIC
- Conseiller clientèle
2013 - 2015
BD music présente une collection de bd réalisée par des dessinateurs tels que CABU, José Corréa, Aurel etc. Les albums sont composés d’une biographie illustrée en 22 planches, une biographie textuelle approfondie, une discographie et 2 compact discs.
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Agence-kn
- Responsable commercial
2011 - 2012
AGENCE KN : création site internet vitrine/e-commerce/webapp et Print (22 mois)
➢ Responsable commercial et chef de projet
➢ Création (2011) et développement de l'agence à Angers (prospection/développement/suivi)
➢ Formation, accompagnement et management de divers stagiaires/commerciaux
➢ Gestion de projets (cahier des charges, présentation maquettes, planning, formation CMS...)
➢ Gestion des clients grands comptes
➢ Réalisation de 80 % du C.A
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Buzzeo
- Responsable coordinateur de l’événement NESCAFE
Montreuil
2010 - 2010
Responsable coordinateur de l’événement NESCAFE
sur les campus étudiants dans le Grand Ouest de la France :
gestion des stocks
rapport d’animation
générer du traffic autour de l'animation
briefing des animateurs commerciaux sur le terrain
