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JCDecaux
- Assistante administrative et financière
Neuilly-sur-Seine
2012 - maintenant
Gestion administrative du patrimoine : Gestion des baux. Suivi du mobilier. Gestion des factures / des loyers.
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PagesJaunes
- Assistante commerciale
Boulogne-Billancourt
2012 - 2012
Accueil téléphonique et physique des clients. Réception et envoi du courrier. Numérisation et archivage des documents.
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Inventec Performance Chemicals
- Assistante commerciale
Vincennes
2010 - 2011
Société CLIMALIFE (Groupe Dehon) à Lormont (33) : Assistante commerciale
Effectuer l’accueil téléphonique des clients, répondre et transmettre les prix, délais documentation. Effectuer les mises à jour des fiches clients. Effectuer les relances téléphoniques, des offres clients et des factures impayées.
Société INVENTEC (Groupe Dehon) à Lormont (33) : Assistante commerciale
Effectuer l’accueil téléphonique des clients. Etablir les offres de prix clients. Mise à jour et création des fiches clients. Mise à jour des tarifs dans le système informatique. Faire des réservations de billets de trains ou avions via le système interne « ODYSSEE ». Edition des Statistiques des commerciaux.
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Laboratoires Urgo
- Assistante administration des ventes
Chenôve
2002 - 2010
Suivi des fichiers des groupements de pharmaciens (tenue à jour de la liste des adhérents entrants et sortants, produits référencés au groupement). Gestion des commandes émanant des commerciaux jusqu’à la facturation, établissement de relevés mensuels comptables de chaque groupement, règlement des litiges (conditions commerciales, erreurs de facturation).
Assistante de la région PACA au service de 9 commerciaux, 2 conseillers en développement des ventes, un directeur régional. Saisie informatique et suivi des commandes, éventuellement des retours, gestion des litiges : traitement des réclamations des pharmaciens relatives aux commandes, suivi des comptes clients (conditions commerciales, vente de produits référencés, état des comptes, impayés et rappels LCR, classement). Mise à jour du ficher clientèle, rédaction et envoi de courriers aux clients, suivi informatique des retours des produits.
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Adecco
- Employée administrative
Villeurbanne
2001 - 2001
Saisie informatique et mise à jour des contrats clients.Facturation des commandes, classement, archivage.
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OCFD
- Assistante commerciale
2000 - 2000
Accueil physique et téléphonique des clients, saisie et préparation des commandes, traitements des réclamations.
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Dentsply
- Gestionnaire de commandes
York
1994 - 2000
Gestion d’un portefeuille clients, prise de commandes des clients et des commerciaux, traitement des litiges Suivi des commandes, contrôle des délais de livraison et suivi des stocks.
Contrat de qualification par alternance
