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Cyril COUPEL

Puteaux

En résumé

De formation technique et plus particulièrement électronique je suis de nature curieuse et rigoureuse. Mon intérêt pour les systèmes Linux et le réseau me permet d’avoir de très bonnes compétences et de pouvoir échanger et chalenger les équipes techniques.
Au cours de mon parcours professionnel riche et diversifié, j’ai pu mettre à profit ma passion pour les solutions open-source et développer mon esprit collaboratif et mon sens du service.
J’ai été très rapidement sensibilisé à la gestion par la qualité, basé sur ITIL et ISO 9001, ce qui m’a permis d’évoluer vers de la gestion de projet, mais également de partager mon expérience en étant force de proposition dans la mise en place des processus qualités dans la gestion des incidents, des problèmes et de la connaissance.

Avec prés de 20 ans d’expérience dans les différents métier du SI, dont plus de 10 ans d'expertises dans le domaine de l'opensource et de la production, j'ai développé mes compétences dans la gestion de projet et plus précisément dans la définition et la coordination de process qualité dans la gestion des changement et des problèmes basés sur les recommandations ITIL.
Je souhaite maintenant mettre à profit mon expertise dans les domaines du SI en mettant à disposition ma réactivité acquise pendant mes années dans le support de production ainsi que ma capacité à organiser et cadrer la définition d'architectures d'infrastructure Opensource.


Mes compétences :
Linux
Réseau
Gestion De Projet
Qualité
Process
Architecte
Informatique
ITIL
JavaScript
SQL
Oracle
Load Balancing
Cloud computing
MySQL
Virtualisation
Apache
PostgreSQL
Firewall
SMTP
Postfix
openstack

Entreprises

  • Red Hat - Architecte Cloud Openstack

    Puteaux 2016 - maintenant

  • Devoteam - Business Project Manager

    Levallois-Perret 2013 - 2015 Contexte : Coordination et gestion des projets d'infrastructure issues des besoins identifiés par le métier Cardif, par l'intégration de l'équipe IPS/BPM composée de 9 chefs de projets.

    • Instruction des nouveaux projets
    • Définition des charges et des budgets
    • Coordination et suivit des actions techniques
    • Garant des plannings et des budgets
    • Point de contact unique avec les chefs de projets client

  • Devoteam - Chef de Projet de solution ITSM

    Levallois-Perret 2013 - 2013 Contexte : En liaison avec la DSI Saint Gobain, intégration au forfait de la solution ITSM Service Now dans le but d'homogénéiser l'ensemble des entités SGTS mondiales (US, France, UK, EU, APAC) dans la gestion des principaux processus (Incident, Connaissance, Requêtes, Niveau de Service, Asset).

    • Animation des ateliers de travail sur la définition des règles fonctionnelle et technique avec les représentants des SGTS.
    • Conseil fonctionnel vis-à-vis des besoins identifiés
    • Coordination des intervenants technique dans le respect des charges et du planning.

  • Devoteam - PMO Gestion de portefeuille projets du secteur bancaire

    Levallois-Perret 2012 - 2013 Gestion du portefeuille projet infrastructure pour le compte métier de BP2S

    Responsable de la qualité et de du respect de engagement pour un portefeuille de 30 projets par mois d’étude et de réalisation.
    Garant du suivi budgétaire du portefeuille, équivalent à 2000 JH
    Réalisation des tableaux de bord mensuel et tenu de comités et suivi projets
    Définition et amélioration des processus qualité

  • Devoteam - Expert Open Source

    Levallois-Perret 2007 - 2012 Garant de l’exploitabilité d’une plateforme de ToIP dans le secteur bancaire
    Audit et expression de besoin pour la mise en conformité PCA/PRA de la plateforme de liste de diffusion
    Référent technique auprès des exploitants

    Gestion des projets de déménagements de datacenter (150jh)
    Coordination des tests de PCA trimestriels (150jh)

    Identification et apport de nouveaux contrat vers les commerciaux

  • SILICOMP - Chef De Projets

    2006 - 2007 Gestion des relation clients
    Gestion des planning des collaborateurs
    Gestion des budgets
    Conseil technique auprés des clients et des collaborateurs

    Etude d’engagements sur l’internalisation d’un extranet suivant les processus ITIL.

  • STERIA - Chef de mission

    Paris 2003 - 2006 Gestion et résolution des incidents des plateformes de service à valeur ajouté de SFR
    Administration du serveur Linux hébergeant des partages SAMBA, serveur HTTP, Base LDAP, Base MySQL, Serveur de Messagerie....
    Gestion et suivi des interventions des fournisseurs.
    Gestion des ressources (matériels et humaines 3 à 12 personnes) de la mission
    Application et respect des consignes qualités (SMQ/ ISO/ ITIL)
    Suivi de mission en relation avec le client SFR
    Entretient de recrutement des nouveaux collaborateurs

Formations

Réseau

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