Damien RIBEIRO

En résumé

Entreprises

• Giropharm - Coopérative de pharamciens - Conseiller en développement - Aquitaine

  Commercial | Rungis (94150) 2021 - maintenant Mes actions sont concentrées sur l’accompagnement et le recrutement au quotidien de pharmaciens sous l'enseigne GIROPHARM :
  
  • Animation et suivi d’un réseau d'Officines Coopératrices en Aquitaine
  - 31 pharmacies sur l’ensemble de l’aquitaine
  - Villes principales : PAU – Biarritz et Bordeaux
  
  • Accompagnement et formation in-situ des pharmaciens adhérents et des membres de leurs équipes sur les thématiques à la gestion du point de vente et de la relation client :
  - Dynamique commerciale (Merchandising, politiques de prix et animations point de vente).
  - Réagencement / Transfert – Mise en place d’un parcours client / d’un concept.
  - Accueil des patients, relation clients et conseils associés au comptoir.
  - Management d’équipe.
  - Mise en place et accompagnement de la Démarche qualité (Certification ISO 9001 – QMS)
  
  • Prospection, recrutement et intégration de nouveaux adhérents.

• Pileje - Commercial volant France puis grands comptes région Nord

  Commercial | Paris (75000) 2020 - 2021 Mission grand compte sur le Nord (59-62)
  Portefeuilles : 70 pharmacies pour 1 200 000 euros de CA
  
  - Gestion, formation, transmission des techniques de ventes aux équipes officinales,
  - Mise en place des stratégies spécifiques avec chacun des partenaires et des groupements, reporting mise en place d’offres spécifiques et individualisées,
  - Placement sur le podium dans différents concours : magnésium, immunités. Stress anxiété sommeil
  
  • Délégué pharmaceutique secteur Nord (59 – 62)
  Portefeuille 120 pharmacies pour 970 000 Euros de CA
  
  - Sell Out – Offre – Pilotage - Formation – Merchandising
  - Prospection nouveaux partenaires (+5 en période covid)
  
  • Délégué pharmaceutique volant – principale mission en Normandie
  Portefeuille : 81 pharmacies : 680 000 Euros de CA
  
  - Responsable de secteur au niveau national. L’objectif étant d’assurer un suivi efficace pendant une absence plus ou moins longue. L’adaptation et l’organisation sont les clefs du succès dans ces moments.
  - Formateur pour Pileje et Phytoprevent
  - Développement du chiffre d’affaires, du nombre de clients et de la connaissance des équipes officinales en micro-nutrition et phytothérapie.

• Aprium Pharmacie - Pharmaconsultant – DR région Nord

  Commercial | Paris (75000) 2016 - 2020 Mes actions étaient concentrées sur le recrutement et la gestion du réseau Nord avec des missions en transverses siège :
  
  - Recrutement
  o Gain de 24 pharmacies en 3 ans
  o Ciblage / Phoning / relance / tap tap
  o Développement des partenariats : générique
  
  - Achats (générique – répartiteur – laboratoire en direct) – relations laboratoires
  o CA : 109 Millions / +6,3% vs N-1
  o Génériques : 7,4 Millions (partenariat BIOG + TEVA 94%)
  
  - Communication - Formation – Coaching
  o Mise en place d’une flash hebdo
  o Formation savoir être
  o Formation savoir faire
  
  - Mise à l'enseigne : intérieur et extérieur + merchandising et agencement
  o Concept Aprium
  o Parcours clients
  o Merch
  
  - Mise en place d'outils numériques / mission transverse siège.
  o Offisanté – tableaux de bord LGO
  o Welcome book
  o Fiche conseils associés
  
  - Mise en place et relais d’évènements / mission transverse siège
  o Sportif (course de la parisienne / paris – course du souffle / sceaux – course sur Lille – running Lyon

• E.Leclerc - Animateur Réseau Parapharmacie E.Lecrec

  Ivry-sur-Seine 2015 - 2016 Ancien animateur réseaux pour les parapharmacies LECLERC. Basé au GALEC (groupement d’achat des centres E.LECLERC) j’assurai l’interface entre la direction de l’enseigne et les différents adhérents (centres Leclerc), sur un parc existant de 80 parapharmacies réparties sur le nord de la France (allant de l’Alsace à la Bretagne), et l’ouverture de concepts Parapharmacies Leclerc.
  Mes missions principales étaient
  o D’assister les adhérents Leclerc lors de leurs projets d’ouvertures
  • Préparation des dossiers
  • Gestion du projet et du retro-planning
  • Application des recommandations nationales du concept
  • Analyse financière / veille concurrentielle
  o Dynamiser et développer le réseau
  • Respect de la politique du concept
  • Définir et mettre en place les outils de suivi (indicateur quanti/quali)
  • Suivre l’état de développement du réseau

• MGS Sales & Marketing - Chef de secteur

  Charenton-le-Pont 2015 - 2015 En tant que chef de secteur chez MGS Sales&marketing, un des leaders de l’animation commerciale et des forces de vente en France.  Mon intervention s’est portée sur la gestion commerciale d’un secteur pour le client Antésite&Noirot (sirop&vin). Antésite recrutait une force supplémentaire pendant la saison estivale de Juin à Août. Elle m’a permis de gérer un portefeuille de clients composé des Auchan et Leclerc d’île de France, je m’assurais de la présence de l’assortiment des produits, du merchandising et de la promotion, tout en veillant à développer les positions commerciales d’Antesite.

• Voyage fin d'étude Asie & Nouvelle Zéland - Voyage fin d'étude

  2014 - 2015 Suite à l'obtention de mon diplôme et avant ma rentrée dans le monde professionnel. J'ai décidé de partir 6 mois à l'étranger. 
  
  Cette expérience m'a permis entre autre d’avoir une plus grande ouverture d'esprit aux différentes cultures et de pratiquer l'anglais couramment.
  Faisant face également à différentes difficultés, j'ai su voyager et m'enrichir personnellement, ce fut l'une de mes meilleures aventures.

• Johnson & Johnson - Délégué Commercial - Réseau Parapharmacie

  New Brunswick 2013 - 2014 J'appartenais au réseau Parapharmacies de Johnson&Johnson sur la région Parisienne. Ma mission était d'assurer le développement des marques Johnson&Johnson. Les marques concernées étaient : les Dermo-cosmétiques Biafine, Neutrogena, Compeed, Listerine. Avec également le re-lancement d'une marque : ROC.
  
  Missions réalisées :
  
  o Mission régalienne :
  • S’assurer de la présence des produits et le respect des accords
  • Développer le sell out (linéaire/promotion/formation)
  • Revendre les opérations nationales et monter des opérations locales
  • Dynamiser les points de ventes (animation et opération)
  • Visibilité linéaire et en zone promo (opérations non négociées)
  • Veille concurrentielle
  
  o Mission ROC
  • Re-lancement de la marque
  • Suivi des animations ROC
  • Mise en place de podiums
  • Soirée spéciale ROC
  

• PSA Peugeot Citroën - Acheteur Junior - Prestations RH - PSA Peugeot Citroën

  Rueil Malmaison 2012 - 2013 J’appartenais à la Direction des Achats du groupe PSA Peugeot Citroën qui détermine et conduit, au plan mondial, la politique d'achats des biens et services des activités automobiles du Groupe. Interface entre le Groupe et ses fournisseurs, j’appartenais au département hors série et je suis intervenu sur les politiques de déménagement / déplacement professionnel (national et international) / Consulting / Prestation intellectuelle & l’intérim
  
  Missions réalisées : 
  o Participation aux Politiques Achats et Modules du secteur
  o Gestion d'appel d'offre (CDC, gestion du planning, négociation, contrat)
  o Négociation avec les fournisseurs
  o Consultations et choix fournisseurs 
  o Pilotage fournisseurs : Commandes & E-catalogue
  o Définition des plans de charge du secteur 
  o Faciliter le suivi des indicateurs du secteur
  o Alimenter les réunions mensuelles de pilotage des gains achats en relation étroite avec la gestion

• GEPSA (GDF-Suez) - Assistant Commercial Siège

  2011 - 2012 J'ai mené à bien de multiples projets dans le domaine commercial, une première mission pérenne consistant à dynamiser les rendez-vous pour l’équipe commerciale.
  J’ai également réalisé différents projets/études, comme une enquête de satisfaction sur un site de production (Vivonne), prospection phoning sur la Cosmetic Valley, mise en place et exposant au Salon de Nantes (salon de l’industrie et de la sous- traitance), réponse à divers appels d’offres, actions de gestion sur site et action commerciale terrain.

• Caisse d'Epargne Ile de France - Chargé de clientèle - Conseiller Commercial

  PARIS 1 2008 - 2010 Mon premier réel travail après le lycée, une expérience commerciale et financière.
  
  Chargé de clientèle :
  o Gestion de la réception au guichet et téléphonique
  o Orienter le client
  o Service après vente
  o Vente de produits (carte bancaire, forfait…)
  
  Conseiller commercial : 
  o Phoning
  o Entretiens (préparation de rendez-vous, prises de rendez-vous, montages de dossiers)
  o Relance téléphonique, mailing & e-mailing.

Formations

• Université Paris Ouest Nanterre La Defense

  Nanterre 2013 - 2014 Master Science de la Gestion
  
  Master 2 Marketing Opérationnel International, centré sur le marketing international et plus largement le développement de l'entreprise, ce master est particulièrement riche quant à la dimension digitale et me permet d'acquérir les compétences clés.
  o Identifier les facteurs clés de succès des développements envisagés au regard des forces et des faiblesses de l'entreprise
  o Développer une offre

• UNIVERSITÉ PARIS SUD XI Faculté Jean Monnet

  Sceaux 2012 - 2013 Master Science du Management
  
  Master 1 Science du management spécialité Achat à l’international, centré sur la dimension achat et l’ensemble des domaines liées tels que l’analyse finacière, logistique, douane stratégie achat était au cœur de cette formation.
  
  L'objectif de ce master était d'acquérir :
  o les connaissances généralistes en management afin d’être capable d’appréhender et d’analyser l’environnement des organisatio

• IUT De Sceaux - Université Paris Sud 11

  Sceaux 2011 - 2012 Licence professionnel de Commerce
  
  Diplôme afin de développer mes compétences pour les entreprises par une démarche marketing construite, de communiquer vers des publics variés (citoyens, monde associatif, secteur privé…) mais aussi de gérer des projets de développement économique. Une licence permettant d'être plus professionnel et de continuer mes études vers un niveau Master.
  
  Solide base en Marketing, Mix Marketing, 4P, communi

• Browns English Language School (Goald Cost, Southport)

  Goald Cost, Southport 2010 - 2011 English Language School
  
  Ce séjour m'a apporté de solides bases linguistiques et une réelle capacité d’adaptation. Sans oublier que cette Ecole est en Australie, découvrant ainsi un nouveau mode de vie et une culture totalement différente.
   
  Obtention d’un diplôme de langue en Anglais à l’étranger

• IUT Paris V René Descartes

  Paris 2008 - 2010 DUT
  
  Ce DUT m'a permis d'acquérir un bon niveau tant pratique que théorique en marketing, stratégie, vente, économie, droit, comptabilité, informatique, sans négliger les disciplines de culture générale, techniques d'expression, langues vivantes, mathématique, statistique. 
  Ce diplôme répond aux fondamentaux en terme de marketing (stratégique et opérationnel) de bonnes bases en communication (photoshop

• Lycée Leonnard De Vinci

  Saint-Michel-Sur-Orge 2005 - 2008 Baccalauréat Économique et Social, Option Mathématiques

Réseau

• Anisse NEFFATI

• Aurelien DEUTSCHE

• Celine ZOKOHI

• Deivy BARTEBIN

• Eric MASCARO

• Fabio COLELLA

• Léa RAPIN

• Lemaire PIERRE

• Mireille AGNES

• Xavier HUGOL-GENTIAL