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Caribsat
- Directeur technique
2015 - 2016
Administration Réseau et télécom, DBA
PostGresSQL. Création SAV, client, mise en place outil de ticketing. Installation
de Hot Spot pour les Mairies de Grand-bourg de Marie-Galante, de Sainte-Rose
et Gites. Mise en place d’IP publique, inscription RIPE. Mise en place de
supervision des équipements clients. Migration Satellite et re-pointage client.
Gestion des stocks et logistique
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Cashcardsystem
- Ingénieur Informaticien & Administrateur réseau
2012 - 2014
* Administrateur réseau : gestion informatique interne environnement Mac OS X et Windows (Win7, 2003
Server et 2008 Server R2), gestion des serveurs de mail et web (cashcardsystem.com, agenda-
consulting.com, larkansyel.com, servicesemedia.com) du groupe Agenda. Mise en place d'une politique de
sécurité (mise à jour, antivirus, firewall, wifi, Active directory). Gestion des logiciels Quadra (CEGID -
comptabilité).
* Administration de nos clients et leurs sites web (www.solutions-productives.com, www.agenda-
consulting.com, etc...) hébergement, gestion nom de domaine, management site web (mise à jour site et
base de donnée MySQL).
* Développement d'application web dynamique PHP, ASP et HTML (interface de gestion de commande des
recharges à TransCash, carte Google MAP avec position GPS des points de ventes -
www.cashcardsystem.com ).
* Développement de site web dynamique www.cashcardsystem.com, Base de données MySQL pour le site.
* DBA SQL (Microsoft SQL Server, MySQL). Développement Base de Données MSSQL, de procédures
stockées pour gérer les l'envoie de commande de recharge, vente de recharge, importation code recharge
via bcp, dépose de fichier via FTP chez ATOS et TransCash. Création d'un DatawareHouse pour avoir des
statistiques dynamique via Cube Olap.
* Création d'un magasin dématérialisé, pour gérer l'ensemble des codes de recharge TransCash accessible
via SOAP et par une TPE Virtuel ainsi que le back-office associé.
* Création de script pour encrypter-décrypter des fichiers utilisant GNUPG pour échanger des fichiers
sensible (utilisation de clé public pour les échanges).
* Création d'un magasin dématérialisé, pour gérer l'ensemble des codes de recharge Dauphin - BLABLA
Mobile accessible via SOAP et par une TPE Virtuel.
* Mise en place d'un numéro audiotel (3223) pour SAV Cashcardsystem. ;
* Gestion SAV Cashcardsystem (Ticketing). ;
* Création d'un extranet pour les distributeurs de recharge (visualisation rapport des ventes).
* Création d'un moteur de facturation (création facture, insertion dans CEGID puis envoie automatique par
mail au client).
* Gestion de la sauvegarde en ligne avec service-emedia (revendeur oodrive - adbackup), de l'hébergement
de site web, gestion de nom de domaine (serveur dédié physique et virtuel), et la mise en place de sites
web collaboratifs.
* Maintenance et agrandissement du parc de client pour la Sauvegarde en ligne (Service Emedia)
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DAUPHIN TELECOM
- Consultant
2011 - 2011
* Management et Maintenance des Switch N-SOFT (plateforme prépayé et mobile - Site de Guadeloupe et
Saint-Martin).
Passage ISDN vers SS7.
Aide a la mise en place du réseau IN (intelligent Network - Réseau Intelligent)
* Administration Base de Données MSSQL Server 2008R2 et 2012.
Mise en place d'audits pour connaitre l'état des plateformes prépayée et mobile, en début de mission.
Développement de script automatique d'envoie de mail contenant des stat a intervalle régulier
Développement de script automatique d'envoie de mail en cas d'alerte.
Création et maintenance de nouveau produit (carte IZZY, BLABLA mobile etc....) prépayé ou mobile.
Création de Web Service Soap pour la vente dématérialisée de cartes prépayées et Top up mobile (via
réseau SAREMA).
Analyse des prestations des autres intervenants à la demande de Dauphin Télécom.
Gestion des tarifs. Mise en place d'outils pour gérer les tarifs Roaming pour la plate-forme mobile.
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KERTEL
- Ingénieur Administrateur Réseau
Paris
2007 - 2009
* Management et Maintenance des Switch N-SOFT (cartes prépayées) et CIRPACK (CP10 et Blade).
Surveillance réseau des équipements NSOFT avec Nagios, Cacti et Mrtg. Interconnexion ISDN, SS7,
SIP. Optimisation du réseau télécom.
* Chef de projet Cartes prepaid : EkoCard, Kom+ Ti'Card. Ajout des zones télécoms, vérification
pertinence tarifaire et restitution du solde, création nouveaux services à valeurs ajoutées. Création de
process de promotion (requêtes, jobs SQL). Maintenance SQL 2005, gestion de la politique des utilisateurs
et backup.
* Création d'une interface web dynamique (ASP, PHP, JavaScript,VbScript) qui permet la visualisation de
l'état d'un compte prepaid / postpaid pour les agents du SAV. Création de statistiques (ASR, MCD,
Volumes, terminaison, top 10 destinations, top 50 destinations etc.)
* Proposition d'idée de développement concernant les cartes et la présélection (prepaid présélection,
utilisation de numéros a cout partagés vers certaines destinations, etc..)
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Kertel
- Ingenieur Administrateur Systeme
Paris
2007 - 2009
Management Equipement télécom N-SOFT,
supervision équipement télécom. Interconnexion Q931, SS7, SIP avec d’autre
opérateur. Chef de projet cartes prépayées. Création interface web pour manager
les comptes clients à destination des agents du SAV. Forces de propositions
d’idées de développements commerciales.
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XTS Telecom
- Ingénieur Administrateur Réseau & Chef de projet WIMAX
2007 - 2007
* Chef de projet WIMAX, Participation à l'agrandissement de la couverture WiMax, standardisation de la
configuration des CPE et dépannage des clients. Déploiement, maintenance et optimisation réseau WiMax
(intervention a distance sur les CPE et différentes BTS). Chef de projet pour T2S (installation d'un point
d'accès a internet et conception d'un réseau informatique via CPL dans un immeuble), chef de projet pour
interco avec WSG le câble (étude de faisabilité d'interconnexion pour projet de partenariat en vue de
commercialisé une offre triple-play), Karibea (point d'accès Wifi et Wimax), Mairie de Petit-bourg
(installation d'un cybercentre, étude de déploiement sur le territoire de la commune), Mairie du Gosier
(étude de déploiement sur le territoire de la commune), Groupement des planteurs (étude de faisabilité et
de déploiement). Surveillance réseau des CPE et NSOFT avec Nagios, Cacti et Mrtg.
* Expertise et monitoring des switchs N-SOFT (Cartes Prépayées). Management des switchs CIRPACK.
* Management d'une équipe de 2 personnes pour installations sur site clients d'antennes de réception
Wimax, de CPE et gestion SAV (dépannage a distance et sur site des clients). Création de planning
d'intervention
* Site Survey des nouveaux sites de déploiements - repérage GPS pour étude de rayonnement radio par mes
collègues de Paris.
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N-SOFT
- Responsable Support
2004 - 2007
* Management d'une équipe de 10 ingénieurs, établissement des différents plannings (installation sur site en
France ou à l'étranger, astreinte, projet interne, validation version), interlocuteur privilégié de grands
comptes clients. Support niveau 1 et 2 pour clients utilisant la solution Nswitch.
* Administrateur Réseau interne en environnement Microsoft Win 2003 et 2000, Administration
Serveur Mail via Exchange2003. Gestion des droits et des rôles via active Directory. Sauvegarde avec
BackupExe10 sur bande avec un Dell PowerVault 122T (Librairie avec au maximum 8 bandes en
simultanés).
* Gestion sécurité interne, via Administration du Symantec Gateway Security 5420 (routeur - Firewall -
VPN - DNS Serveur) et du réseau de tunnel associé (environs 120) avec SNMPc 5.0, standardisation des
configurations et installation des Symantec 200R et 360R sur site client distant (routeur Firewall - VPN)
pour monitoring 24/24 via tunnel VPN avec remontés de trappes snmp. Gestion et sécurisation du point
d'accès wifi de marque LinkSys.
* Préparation Nswitch : Montage, préparation et installation de switch Nswitch (installation carte Aculab
[interface ligne TDM, ressources vocales], Audiocodes [interface ligne TDM, SIP-H323, ressources
vocales] et Dialogic [ressources vocales]). Montage, préparation et installation de serveur (config Raid
1+0) pour le mode cluster. Création domaine Microsoft, gestion utilisateur et rôle avec Active Directory.
Installation, configuration SQL Serveur 2000 puis 2005. Gestion utilisateur et rôle.
* Gestion de différentes interconnections ISDN, SS7, SIP, H323 avec différents opérateurs (FT, MCI
(Veryzon), Completel, 9telecom, Multicoms, WaveCrest, Traffix, Trisun, Wifi-météore, Matel,
Bdmutimedia, IDT, Gilat etc.) pour nos clients.
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PSN - STARTEC GLOBAL COMMUNICATIONS
- Operation & Maintenance Manager
1998 - 2003
Gestion de Nswitch de Nsoft gestion des cartes prépayées à paris (création de nouveau type de cartes
avec un menu de choix de langue spécifiques (français (1), japonais (2) et coréen (3), etc.), vérification de
la cohérence entre tarif et restitution du solde, Gestion des date de péremption des cartes.
• DMS100 de Nortel à Paris (Interconnections, changement de route, gestion de la traduction, monitoring
des alarmes).
• Interconnexion avec d’autres carriers comme Télécom Développement, France Télécom Long Distance
et WaveCrest (Décembre 2002) en utilisant SS7 et/ou ISDN.
• Janvier à juin 1999 : responsable numéroteur [dialer] (développement des différents programmes de
routage modèle MITEL, IMMIX, VIVE Synergie et INS)
• Administration de bases de données sous SQL2000 et 7, FoxPro6 et 5, Access2000 et 97.
• Suivi de différents process quotidien de valorisation via job SQL et procédures stockées.
• Tunning : Ajout et modification d’index pour diminuer les temps d'accès aux bases et les temps de
traitement, utilisation de procédures stockées pour diminuer les temps de traitement des gros volumes de
données, utilisation de la réplication pour les mêmes raisons, les curseurs pour effectuer des traitements au
niveau d'un enregistrement, utilisation de certaines propriétés comme "with (no lock)" pour diminuer les
temps de lockage sur une table ou sur un lot d'enregistrement lors de l'utilisation d'un "SELECT", etc..
Transfert de données de SQL2000 vers Oracle 8 et vice versa.
Transfert de données vis SSIS package pour alimentation DatawareHouse.
• Utilisation des cubes OLAP (Analysis Services fournie avec SQL2000-SQL2005) pour les statistiques et
le reporting.
• Sauvegarde avec BackupExe, ArcServeIT (Sur Bande DLT40 Go, 80 GO en compressé) via les agents
SQL respectifs.
