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David MORTZ

Narcastet

En résumé

- Acheteur - Planificateur : Taux de fiabilité des prévisions de vente supérieur à 90% pour le portefeuille Instruments – Taux de rupture < à 1% pour les 3 familles de réactifs de laboratoire.
- Transports et de Logistiques : Satisfaction client 8.7/10 lors de la dernière enquête réalisée par un cabinet externe / Taux de service client > 99.5 % / Aucune amende douanière depuis 2000, malgré plusieurs contrôles.
- Responsable de l’optimisation des processus logistiques entre les différents Hubs suite au rachat de Ventana par le Groupe Roche (DE-Mannheim, Indianapolis-USA, Tucson USA, Strasbourg-FR) : Réduction des temps de réception (-2 jours) / Amélioration du processus de picking/packing / Optimisation des opérations douanières
- Contrôle du budget Transport et Logistique (1.9M€) - Négociations tarifaires : Augmentation des frais de ports facturés aux clients + 270% en 3 ans / Coûts Transports et Logistiques (% des ventes) baissés de 7,2% en 2001 à 3,3% en 2007.
- Pilote de processus qualité pour la partie Logistique : Pas de déviations, ni de CAPA identifiés depuis la certification ISO 13485 en 2005.
- Responsable du contrat Logistique, activité externalisée à DHL : mise en place du cahier des charges, contrôle des activités opérationnelles, définition et suivi des indicateurs dans le cadre de l'amélioration continue
- Définition des prévisions de ventes EMEA/LATAM en conjonction avec les départements marketing.
- Membre de l’équipe des prévisions de fabrication d’instruments située aux USA (conférences vidéo, téléphoniques, déplacements sur site).
- Définition des niveaux de stock.
- Placement des commandes.
- Organisation des expéditions à destinations de 37 pays en Europe, Asie et Amérique Latine.
- Organisation des importations en provenance de la maison mère aux Etats-Unis.
- Définition des modes de transports, prise en charge des activités douanières.
- Négociations tarifaires avec les principaux fournisseurs, transporteurs et prestataires logistiques.
- Etablissement de grilles de refacturation des frais de ports (différentes selon les pays) aux clients accompagné d’un argumentaire pour les commerciaux.
- Définition et suivi d’indicateurs de performances et de qualités, mise en place d’actions correctives ainsi que d’un plan d’actions d’amélioration continue.
- Définition et implémentation d’un taux de service pour nos clients externes et internes.
- Mise en place de la norme ISO 13485 pour toutes les procédures relatives à la Logistique
- Responsable pour les audits qualités, tant internes que de certifications

Mes compétences :
Organisé
Supply chain
Transport
Travail d'équipe

Entreprises

  • Ventana Medical Systems - Senior Supply Chain Specialist

    Narcastet maintenant
  • Roche Diagnostics

    Meylan maintenant

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