Davy BRUNAT

En résumé

Entreprises

• STILL France - Responsable Service Client - B to B

  MARNE LA VALLEE 2017 - maintenant Industrie : solutions intralogistiques
  Gestion et encadrement du SAV sur mon périmètre : bassin Lyonnais et Nord Isère
  
  - Contribution au développement de l'activité commercial sur le secteur :
  Analyse et stratégie marketing
  Gestion du portefeuille client / ventes de prestations STILL
  Support clientèle / satisfaction client
  - Management et contrôle de l’équipe :
  Pilote des activités
  Gestion et formation des collaborateurs
  Responsable du suivi de l’activité qualité et sécurité
  - Conduite du full service :
  Garantir la facturation prestations supplémentaires
  Administration des couts

• REALS - Responsable de secteur - Centre Rhône Alpes - B to B

  2015 - 2017 - Développer le chiffre d’affaires d’une large gamme de produits à forte notoriété.
  - Gestion en autonomie de mon plan de visite.
  - Prospecter de nouveaux clients ; réalisation d'un plan de prospection et identification de
  nouveaux clients potentiels. Déplacement sur l’ensemble du périmètre et développement réseau.
  - Participation active à la vie de la région.

• Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes - Conseiller Particulier

  GRENOBLE 2014 - 2015 - Accueil de la clientèle et orientation vers l’interlocuteur approprié
  - Organisation de la communication agence
  - Gestion des appels entrants et des réclamations
  - Diagnostiquer les besoins de la clientèle en termes de produits et services
  - Analyser et traiter les événements commerciaux pour réalisation de vente
  - Fidélisation clients
  

• Bonfils SAS - Renage (Isère) - Technico-commercial - B to B

  2013 - 2014 BONFILS SAS : Concessionnaire multi-sites spécialisé dans la vente de tracteurs et de matériels agricoles John Deere et autres marques réputés pour leurs gages de qualités et de fiabilité.
  
  Commercial itinérant en contrat de professionnalisation : Licence
  
  Chargé du secteur Nord Isère et Pays Voironnais au sein de la société :
  - Gestion et développement d'un portefeuille clients professionnels
  - Fidélisation clients
  - Prospection terrain et prise de rendez-vous
  - Détection de projet et présentation d'une offre
  - Négociations auprès des entrepreneurs agricoles
  - Mise à jour du fichier client (phoning et terrain)

• Cabinet MMA ACJD - Grenoble - Conseiller clientèle assurance - B to C

  2012 - 2013 Contrat d'alternance : 2ème Année de BTS
  
  IARD, prévoyance et vie

• Cabinet MMA Perrier - St Etienne de St Geoirs - Conseiller clientèle assurance - B to C

  2011 - 2012 Contrat d'alternance : 1er Année de BTS
  
  IARD, prévoyance et vie
  
  Mes Missions en Assurances:
  - Accueil et découverte client, analyse et écoute des besoins.
  - Relance devis, phoning et multi ventes.
  - Vente de produits IARD, prévoyance et courtage aux particuliers.
  - Suivi dossiers clients
  - Gestion et suivi des sinistres clients.
  - Souscription et gestion de contrats d'assurance vie.

• SEAG Aéroport Grenoble Isère - Agent De Piste Aéroportuaire Polyvalent

  2010 - 2011 CDD de 5 mois
  
  Mes Missions:
  - Manipulation de matériels autour de l'avion (Tracma, échelle, tapis)
  - Chargement et déchargement de l'avion

Formations

• ECORIS

  Chambery 2013 - 2014 Licence 3 Professionnelle
  
  Responsable en Développement Marketing et Vente.
  Option : Management d'une équipe commercial

• CFP Les Charmilles

  Saint Martin D'Hères 2011 - 2013 BTS Assurance en Alternance

• Lycée Hector Berlioz

  La Côte St Andre 2009 - 2010 BAC Economique et Social
  
  Option: Economique et Social

Réseau

• Alain BONTOUX

• Anne-Laure D'ADAMO

• Anton STEFANINI

• Aude LEBLANC

• Damien ARNAUD-JOUFFREY

• Elodie MALBECK

• Elodie SANCHES

• Sebastien RICCARDI

• Sydney MALÉO

• Tifenn DUMOND