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Debora SIMONUTTI

LONDON

En résumé

Chef de Projet Digital Senior trinlingue Français/Anglais/Italien (5 ans)

Spécialisée dans le management de projets digitaux :
Développement et refonte de sites web B2C (front et back-end), sites mobile, sites e-commerce, gestion d'animations commerciales et de plans marketing pour le web, User Experience, e-merchandising, planning prévisionnels, gestion Service Clients, suivi de développements sur CMS

Spécialités informatiques :
- SAP
- Logiciels : Pack Office (Mac & PC), Photoshop, Illustrator, InDesign,
- Logiciels de suivi de projets/recette : JIRA, Microsoft Project Management
- CMS : RBS Change, Wordpress, Drupal, Prestashop
- Analytics : Google Analytics, GFK
- Outil de mapping : Xmind 6
- Outils SEA/SEO : Adwords (Google), outil de création d'URL, SEM Rush
- Autres : Survey Monkey, Balsamiq, Agorapulse, Canva,TrendyBuzz

Connaissances basiques en html, PHP et xml

Méthode de gestion de projet : AGILE, SCRUM

Mes compétences :
Beauté
bilingue italien
Cosmetics
Cosmétiques
E-business
E-commerce
E-Marketing
Ebusiness
Ecommerce
eMarketing
Internet
Italien
Luxe
Luxury
Webmarketing

Entreprises

  • ALAIN AFFLELOU Digital - Digital Project Manager

    2014 - maintenant Au sein du bureau digital londonien, j'ai géré la production du site e-commerce du célèbre lunettier, en respectant les deadlines fixées et le budget alloué.

    Particularités du projet :
    >> Deadline très courte : 6 mois
    >> Utilisation d'une API d'essayage virtuel réaliste
    >> Gestion en interne du projet : définition des lots, Direction Artistique, rédaction des spécifications fonctionnelles, gestion du backlog...


    GESTION DE PROJET
    - Définition des parcours clients à travers des schémas UML : parcours drive to store, clic and collect, livraison en magasin
    - Définition des principales fonctionnalités du site en fonction du budget et des deadlines, des restrictions techniques dues au CMS, des demandes business
    - Création du retroplanning du projet (en lots) avec l’agence de développement en suivant la méthode AGILE
    - Coordination des acteurs internes et externes au projet afin d’atteindre les objectifs fixés avec efficacité
    - Identification des nouvelles opportunités digitales pour l’enseigne
    - Management du budget du projet e-commerce

    PRODUCTION DE SITE
    - Coordination des équipes de production pour la réalisation des sites desktop et mobile
    - Analyse des flux internes entrants et sortants avec les équipes techniques et supply chain
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles complètes du site
    - Recette des livrables et suivi des débugs sur JIRA
    - Gestion du backlog
    - Détermination des besoins mensuels de TMA

    STRATÉGIE E-COMMERCE
    - Définition et mise en place du plan de communication e-commerce : mises en avant, offres commerciales, incentives…
    - Analyse des KPI e-commerce
    - Force de proposition sur les choix stratégiques à mettre en place
    - Benchmark concurrentiel et des best practices en terme d’e-commerce
  • ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR - Chef de Projet Web

    Paris 2012 - 2014 GESTION DE PROJETS WEB
    - refonte de la V2 du site institutionnel www.alainafflelou.fr (spécifications, création de contenus, animations, recette)
    - conception du site de ventes privées Ray-ban pour ALAIN AFFLELOU : 1er site e-commerce de l'enseigne.

    COMMUNITY MANAGEMENT
    Création et animation de la communauté Facebook :
    - gestion et mise en place du jeu "700 paires de lunettes à gagner"
    >> acquisition de +100K fans en 1 mois. En savoir plus : http://m.lesechos.fr/redirect_article.php?id=0202960272124&fw=1
    - suivi de campagnes de recrutement de fans
    - animation de la communauté a travers des jeux, posts etc.

    CRM
    - Définition et mise en place des dispositifs online des offres commerciales ALAIN AFFLELOU (Client Privilège, 1 mois d'essai gratuit de lentilles) :
    - définition du parcours online en rapport avec le parcours offline
    - rédaction et élaboration des jeux d'emails

    TRAFIC/ACQUISITION
    Campagnes de trafic et d'acquisition : campagnes emailings et display

    BENCHMARK/REPORTING
    Analyse du trafic et de la position digitale de l'enseigne.
  • Parfums Lolita Lempicka / Pacific Création - Chargée E-Business

    2010 - 2011 MANAGEMENT DE PROJETS :
    Refonte de la v1 du site www.eboutique.parfumslolitalempicka.com dans une optique UX, e-commerce et SEO
    - rédaction du cahier des charges et des spécifications fonctionnelles,
    - recette des évolutions

    ANIMATION ET E-MERCHANDISING :
    Stratégie d'animation du site / e-merchandising (français et anglais)
    - création du plan e-marketing du site
    - définition des mises en avant, offres web
    - gestion des campagnes emailings à la base de données clients.
    >> respect du timing et des budgets pour chaque animation
    >> durée moyenne des animations : 3 semaines

    E-COMMERCE MANAGEMENT :
    - Gestion des stocks e-commerce et de la logistique B2B
    - Définition des KPI, des prévisions de vente (CA et par produits), mise en oeuvre d'actions pour atteindre ces objectifs
    - Gestion des litiges clients

    TRAFIC/ACQUISITION :
    - Suivi du plan SEM,
    - optimisation du site en fonction de la problématique SEO
    - Emailings de prospection
    - campagne d affiliation

    COMMUNITY MANAGEMENT :
    - Gestion des pages Facebook et Twitter : création de contenus rédactionnels, suivi et prise en charge des demandes.

    REPORTING/ANALYSE :
    - Analyse du trafic et des ventes via Google Analytics,
    - Rédaction des reportings mensuels sur les résultats des projets online (résultat e-commerce, trafic …) et l’efficacité des outils e-marketing mis en place (emailing, SEM…).

    BUDGET E-COMMERCE :
    Gestion du budget E-Commerce et définition du CA prévisionnel par produits.

    SERVICE CLIENTS :
    Gestion quotidienne du Service Clients international de la boutique en ligne (téléphone et emails)
  • Universal Pictures Vidéo France - Stagiaire Assitante Chef de Produit Benelux

    2009 - 2009 GESTION DE PRODUITS :
    - Définition des plans marketing : comparables, étude de la concurrence, détermination de la cible, du prix, de la campagne RP et média
    - Elaboration des briefs offline et online
    - Analyse des ventes (sous GFK)
    - Analyse post-campagne marketing

    WEBMASTERING :
    Animation du site www.universalpictures.nl :
    - Création des pages produits,
    - Analyse et mise en place d'une campagne d'affiliation avec www.Bol.com et www.freerecordshop.com (acteurs majeurs du marché des biens culturels au Bénélux.


    REPORTING/ANALYSE :
    - Analyse du marché de la vidéo : vente et location
    - Etude des comportements d’achat
    - Analyse des panels GFK

    Langue pratiquée : anglais
  • Groupe Bertrand - Stagiaire Assistante Achats

    2008 - 2008 • Gestion de l’enseigne ELEFANTO:

    - Développement de la stratégie achat,
    - Tableau comparatif: Prix avant rachat par rapport aux référencements Groupe Bertrand
    - Gestion de l’Appel d’Offres ELEFANTO (comparatif prix entre 2 fournisseurs potentiels, Aldis et Pomona)

    • Gestion du restaurant La Gare:

    - Comparatif boissons: prix avant rachat par rapport aux référencements Groupe Bertrand

    • Contrats:

    - Rédaction des contrats de réferencement

    • Sourcing produits, cotations
  • Go Between (Luxembourg) - Stagiaire Chargée de Développement International et Digital

    2007 - 2007 • Etude de la zone Benelux pour le groupe IZABO/ de la zone Ibérique pour le chanteur Eyal Sela

    - Etude de marché
    - Recherche des organismes culturels, festivals et salle de concert
    - Prise de contact

    • Conception de la V1 du site vitrine www.gobetween.us
  • Tarros International Spa (Italie) - Stagiaire Assistante Groupage

    2005 - 2005 Gestion des expéditions Groupage vers le Moyen Orient.

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