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BK Consulting
- Consultante Ingénieur Qualification Opérationnelle chez STET
92052
2014 - maintenant
Projets: ACORE (Communauté France) et ICORE (Communauté Belgique)
Bureau de gestion des incidents :
* Participation aux activités de support et gestion des incidents applicatifs
- Traitement des incidents d'exploitation applicatifs jusqu’à leur bonne résolution et constitution de la documentation associée,
- Gestion des anomalies applicatives en relation avec les études
Qualification opérationnelle :
* Rédaction des guides de recette participant et interne
*Suivi des recettes participant :
- Suivi de l’avancement des tests participants
- Analyse des incidents déclarés, qualification, priorisation, validation des corrections.
* Participer à la gestion de configuration applicative des différents environnements
* Participer à la mise en production des versions applicatives
* Proposition d’actions d’amélioration des procédures d’installations, de la qualité et de la productivité en liaison avec les autres services
Environnement:
* Conception et développement de logiciels : UML, Java, C++, XML
* Systèmes d'exploitation : UNIX (AIX et LINUX de préférence)
* Base de données : DB2, Oracle, SQL
* Middleware : MQSeries, Suite IBM WebSphere (WAS et WMB)
* Gestion de Configuration : Subversion
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BK Consulting
- Consultante Equipe Qualification et Recette chez STET
92052
2013 - 2014
Projet: LINK, ACORE et ICORE
Solution CORE complète permettant la prise en charge des flux bancaires de communautés d’échange européennes traitant des volumes.
Dans le cadre de la maintenance applicative, corrective et évolutive du Système CORE pour les communautés France et Belgique, l’équipe Qualification est en charge de la gestion fonctionnelle du système CORE à répondre aux besoins exprimés dans le cahier des charges initial :
* Gestion des incidents et anomalies fonctionnelles :
* Identification / Diagnostic des anomalies
* Contrôle des solutions palliatives mises en place
* Validations des correctifs livrés
* Création et référencement des jeux de données et scenarii
* Automatisation des tests
* Tests de conformité et de non régression
* Mise à jour documentaire du système ICORE (BE)
Environnement:
Windows, Unix, Mantis, Quantum/Squirel (SQL), Pack Office
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Sogeti
- Consultante Equipe Testing chez Malakoff Médéric / Si2m
Issy-les-Moulineaux
2012 - 2012
Projet : CUSI (Convergence et Urbanisation des Systèmes d’Information)
Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage :
* Spécification des tests à l’aide des dossiers et scenarii existants
* Etude et analyse des SFG et SFD pour la constitution des nouveaux jeux de données
* Constitution de référentiels de tests sous Excel
* Constitution de cahiers de tests sous Excel (pour les tests de non régressions et les évolutions)
* Exécution des tests à la réception des livraisons applicatives
* Exécutions des cas de tests (Liquidations / Rejets bancaires / Référentiel Personne / Référentiel Produits Garanties)
* Support pour exécution des tests côté MOA
* Gestion des anomalies
* Réalisation des tests de non régression
* Génération de fiches d’anomalies sous Mantis
* Suivi des corrections
* Mise à jour des anomalies et des résultats aux campagnes dans les référentiels et cahiers de tests
Qualité:
* Bilan de recettes
* Elaboration d’une base documentaire sur les Macro Process en cours
Environnement:
Pack Office, Mantis
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Sogeti
- Assistance à Maîtrise d'Ouvrage chez Sanofi
Issy-les-Moulineaux
2012 - 2012
Projet MI (Mobile Intelligence)
Assistance à la maîtrise d'ouvrage:
* Spécification des tests à l’aide des dossiers et scenarii existants
* Ajustement des scenarii de recette pour la partie Ville et Hôpital, DIMs (mise à niveau des plans de tests dans QC et centralisation de la documentation dans l’outil)
* Constitution de nouveaux jeux de données
* Pilotage du projet
* Etude et analyse des cas de tests Ville et Hôpital, DIMs existants dans QC pour ajustement et enrichissement
* Saisie des nouveaux cas de tests Ville et Hôpital, DIMs dans QC
* Exécution des tests à la réception des livraisons applicatives
* Exécution des cas de tests Ville et Hôpital, DIMs existants
* Gestion des anomalies
* Réalisation des tests de non régression pour la partie Officine
* Génération de fiches d’anomalies sous QC
* Suivi des corrections
* Mise à jour des anomalies et des résultats aux campagnes dans l’outil QC
Qualité:
* Bilan de recettes
Environnement:
Quality Center
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Sogeti
- Assistance à Maîtrise d'Ouvrage chez PSA Peugeot Citroën
Issy-les-Moulineaux
2011 - 2012
Projet: e-Liade
* Création, modification et correction de dossiers de tests
* Exécution des tests (qualification fonctionnelle, inter-applicatif, unitaire)
* Rédaction des anomalies
* Préparation du suivi de l’exécution de recette (nomenclature des anomalies, suivi,…)
* Préparation et animation des réunions de cadrage avec le fournisseur
* Mise en place de documents de suivi avec le fournisseur
* Suivi des tests utilisateurs
Environnement:
Microsoft Office, QC, SQL
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Sogeti
- Pilote Opérationnel de Poste de Travail et Application Messagerie PSA Peugeot Citroën
Issy-les-Moulineaux
2010 - 2011
Projet: Gestion centrale des postes de travail et de la messagerie sur le périmètre de la Direction des Marques pour l’entité DSIN/SCDV/GQET/SBMA.
Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage :
* Déploiement du formulaire électronique de demande de matériel informatique pour la Direction des Marques
* Préparation et animation des réunions de cadrage
* Etude de l'existant et des nouveaux besoins
* Rédaction / Mise à jour de cahiers des charges
* Recette fonctionnelle des évolutions
Pilotage du projet :
* Gestion du parc des postes de travail de la Direction des Marques (flux : demandes d’accroissement et de renouvellement du parc)
* Gestion des quotas de logiciels 5 et 6
* Administration centrale de la messagerie PSA (par le biais des administrateurs locaux)
* Participation (pour SBMA) aux divers groupes transversaux sur le pilotage des postes de travail
Qualité :
* Elaboration du tableau recensant les demandes de postes (présentation à la Commission bimensuelle de validation)
* Elaboration de tableaux de synthèse (tableau de bord de suivi de matériel, tableau de synthèse des demandes de postes validées)
* Elaboration des commentaires permettant de suivre (via des indicateurs) l’évolution du volume des postes de travail affectés à la DM
* Elaboration de documents décrivant les procédures en vigueur et diffusion au sein de la Direction des Marques.
Environnement:
Microsoft Office, Reflex, Réunis
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XTC WORLD INNOVATION, Siège Paris (11e)
- Responsable AMOA / Expertise sur les compléments alimentaires
2007 - 2010
Projet : Mise en place d’une base de données multilingue – Au sein d’une équipe d’experts de l’innovation, rattachée à la direction générale, interlocutrice unique de la MOA externe et de la Direction de Production (mission d’amélioration des outils, garante de la qualité de prestations rendues auprès du client)
AMOA:
* Interlocutrice unique de la MOA externe (Sokhar), et de la Direction de Production XTC
* Analyse et développement des outils existants
* Etude des besoins et des évolutions à apporter
* Rédaction de cahiers des charges
* Rédaction de contenu (français / anglais)
* Création d’un dictionnaire numérique multilingue
* Organisation, préparation et animation de réunions
Qualité:
* Référent unique de la qualité
* Inventaire des procédures existantes et plan d’amélioration continue
* Rédaction et application des procédures
* Prise en compte des réclamations clients, recherche et mise en place d’axes d’amélioration
* Veille marketing internationale (presse, Web) en vue de la qualification de l’innovation
Environnement :
Microsoft Office, Omega T, Web
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CLUB MED, Siège Paris (19e)
- Assistante marketing / Chef de projet
2005 - 2006
Projet : Web - Mise à jour du site Internet
*Suivi de la mise à jour du site Internet
*Rédaction du contenu et mise à jour de données (français / anglais)
*Adaptation du site suivant les besoins des commerciaux : prise en compte des réclamations clients, rédaction de spécifications
Qualité:
*Management d’une équipe de rédacteurs
*Documentation pour l’équipe commerciale
Environnement :
EASY TRIDENT (base de données de mise à jour du site Internet), Microsoft Office, Web
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NATIXIS, Paris (2e)
- Traductrice
2005 - 2005
Projet : Web - Mise à jour du site Internet
*Suivi de la mise à jour du site Internet
*Rédaction du contenu et mise à jour de données (anglais)
*Gestion de l’information (Reuters)
Environnement :
Microsoft Office, Web, Reuters
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ABN AMRO, Paris (8e)
- Chargée de clientèle
2003 - 2003
Projet : Gestion de l’information et de la commercialisation des produits et prestations bancaires
*Administration des ventes
*Gestion de la relation client
Environnement :
Microsoft Office
