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Delphine TROHAY

PARIS

En résumé

Je suis actuellement en CDI chez FEDIPAT REFERENCEMENT, centrale de référencement en produits surgelés, au poste de Chargée de Marketing/Communication puis de Chargée de Projet ERP (M3).

Diplômée (Bac+5/Master 2) de Telecom école de management, école de commerce de l’Institut Mines-Telecom spécialisée dans les NTIC, j’ai suivi une spécialisation en Webmarketing et Communication Digitale.

Mon année d'apprentissage chez IBM France, en tant que Chef de Projet Communication, m'a permis de développer mes compétences, acquises au cours de ma formation, en Marketing/Webmarketing (organisation d'événements, création d'outils d'aide à la vente, netlinking, référencement...), en Communication (Digitale/Community Management, Interne, Externe) et en Gestion de Projet (création d'une communauté, gestion de la newsletter et de communications internes, projets vidéos, projet de digitalisation de la newsletter...).

Langues :
- Anglais : niveau courant (TOEIC : 935)
- Espagnol : niveau intermédiaire

Compétences informatiques :
- Maîtrise de l'ERP M3 (Infor)
- Connaissance des OS Windows (98, XP, Vista, 7) et Linux (Ubuntu et Fedora)
- Maîtrise de Microsoft Office et LibreOffice
- Maîtrise de Lotus Notes et Lotus Connections
- Connaissance du langage HTML, notions de Java
- Connaissance de Gimp/Photoshop, maîtrise de Kodak EasyShare et Windows Movie Maker et Sony Vegas Pro

Mes compétences :
Communication
Community management
Webmarketing
Web 2.0
Marketing
WEB
Communication interne
Communication externe
Communication digitale
Evénementiel/
Marketing digital
NTIC

Entreprises

  • Fedipat - Chargée de Marketing et Communication

    2013 - maintenant Chef de Projet ERP - M3
    - Cahier des charges - expression des besoins
    - Responsable uniformisation inter-domaines
    - Responsable des tests internes
    - Formatrice inter-entreprises
    - Key user Logistique Amont/Achats
    - Responsable référentiel

    Chargée de Marketing et Communication
    - Création de catalogues (relation agence de communication, chemin de fer, shooting photos, référencement produits, gestion de marques, plv)
    - Création des documents commerciaux
    - Etudes terrain / Etudes de marché
    - Gestion et organisation événementielle
    - Gestion base de données produits / assistante achats
  • Interor - Assistante Qualité/Commerciale

    2013 - 2013 Mises à jour de documents commerciaux
    Mises à jour de dossiers Qualité
    Suivi de dossiers Qualité
    Gestion et suivi de production
  • IBM France - Chef de projet Communication en apprentissage

    Bois-Colombes 2011 - 2012 Apprentissage (1 an 2 mois)

    Chef de projet Intranet :
    - Gérer le portail intranet destiné aux collaborateurs de Global Technology Services IBM France (mises à jour quotidiennes ou hebdomadaires)
    - Rédaction de brèves, articles, interviews, reportages sur des événements, photo, illustration, mise en forme et publication
    - Référencement, netlinking
    - Relations avec les équipes France/Europe pour la coordination du calendrier de publication, d'articles communs, d'échanges (best practices)
    - Formation à l'outils de création de contenu dans l'Intranet

    Communication Interne
    - Création de chartes graphiques (logo, bannière, etc)
    - Rédaction et publication de communications internes en français et en anglais (newsletter, etc)
    - Réalisation et montage de vidéos

    Community Manager :
    - Mise en place du projet de création d'une communauté interne
    - Gestion de la communauté interne (création et diffusion de contenu)

    Communication externe / événementielle :
    - Participation à l’organisation des campagnes communication et marketing : préparer les listes de diffusion, gérer les inscriptions, préparer les annonces, logistique, travailler sur l’agenda et le contenu
    - Participation à l’élaboration des briefs et cadrages d’intervention des porte-paroles
  • Interor - Assistante Chef de Production / Secrétariat

    2011 - 2011 Intérim (2 mois)

    - Préparation et rédaction des instructions de production
    - Contrôle du matériel de production et des stocks
    - Mise à jour des fichiers de production
    - Création de bilans post-production
    - Accueil de fournisseurs/clients
    - Commandes de produits
  • Findus France (Findus Group) - Assistante Service Achat

    2010 - 2010 CDD

    Saisies de données informatiques, régularisation de commandes, mises à jour et classement de dossiers.
  • Findus France (Findus Group) - Assistante Achats Projets

    2010 - 2010 Stage puis CDD (4 mois)

    - Réalisation du projet de mise en place d’un stock consigné
    - Sourcing
    - Prises de contacts téléphoniques et mails avec des fournisseurs usuels et de nouveaux fournisseurs, désignée contact direct de certains fournisseurs
    - Création et régularisation de commandes
    - Création d’un manuel d’utilisation du nouveau logiciel de commandes pour les salariés de l’entreprise
    - Rédaction de comptes-rendus suite à des réunions avec des fournisseurs
    - Création de power-point de présentation pour des réunions avec la Direction

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