Mes compétences :
Gestion de projet
Management
Support technique
Esprit analytique
Gestion budgétaire
Marketing produit
Gestion de la relation client
Amélioration continue
Entreprises
VDL Bus & Coach
- Responsable Après Vente
2015 - maintenant
VOLVO TRUCKS FRANCE
- Technico Commercial
2014 - 2015
Renault Trucks- entité Volvo Bus France
- Directeur Après Vente
2011 - 2013Gérer l'équipe SAV, piloter les dossiers SAV (Techniques, Garanties, Qualité) avec le département Technique de VBC, le département Qualité, et les usines. Assurer le relationnel Client. Construire et développer toute l'offre Soft Product dont l'offre de formation annuelle et la mise en place des contrats de maintenance. Support de l'équipe Commerciale en terme d'offres et d'appels d'offres.
VOLVO BUS FRANCE
- Marketing et Administration des Ventes