Mes compétences :
Technique
Organisation
Informatique
Bureautique
Management
Entreprises
Septeo
- Responsable Service Migration
Informatique | Toulouse (31000)2019 - maintenant
Oceatech Equipement
- Responsable Service IT & Help desk clients
Informatique | Toulouse (31000)2017 - 2018Sous la responsabilité directe du dirigeant, garant de la satisfaction clients, j'encadre et pilote une équipe de 6 techniciens spécialistes en informatique médicale.
Groupe LMS
- DIRECTEUR SERVICES CLIENTS
Ramonville-Saint-Agne2010 - 2017Membre du comité de direction, j'ai pris la direction des équipes Logistique et Technique en charge de l'installation et la maintenance de matériels et solutions d'impressions chez nos clients. Je veille à la réalisation des objectifs techniques et à la satisfaction client par la qualité de service rendu.
TOSHIBA REGION MEDITERANEE
- Directeur Services
2007 - 2009Membre du comité de direction, rattaché au Directeur Général, participe à la définition de la politique d'entreprise ainsi qu'à la stratégie de développement des Services (Service Après Vente, Formation, Logistique, Administration des Ventes).
IMAJE S.A.
- Responsable Service Clients
2005 - 2006Au sein de la Sté IMAJE, Leader mondial des solutions de marquage industriel.
J'ai en charge la mise en oeuvre de la politique de services auprès des clients de la région ouest, le management des techniciens, support avant-vente et suivi des comptes clés, analyse de l'activité
opérationnelle.
WAID S.A.
- Directeur des Services Opérationnels
2001 - 2004Editeur de progiciels de gestion et d'imagerie numérique pour les professionnels de la radiologie (privé et public) et de médecine nucléaire.
Membre du comité de direction, je participe à la définition de la politique d'entreprise ainsi qu'à la stratégie de développement. J'ai la responsabilité directe des équipes techniques et administratives en charge d'assurer dans des conditions économiques de rentabilité et de qualité le déploiement, la maintenance ainsi que l'assistance aux utilisateurs des solutions vendues.
Formations
Ecole Supérieur D'Informatique De Paris ESIP (Paris)
