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Dominique LAFFITTE

Roissy en France

En résumé

Mes compétences :
Logistique
MCSE
System Engineer
Wintel

Entreprises

  • DHL Logistics - Responsable système Microsoft Servers

    Roissy en France 2007 - 2008 • Management
    o Gestion d’équipe (RH, Evaluation annuelle, définition des objectifs)
    o Gestion des prestataires
    o Reporting mensuel d’activités (tableaux de bord présentés à la DSI)
    o Mesure de la performance (capacity planning, SLA breach,…)

    • Technique
    o Chef de projet technique business (Management technique, documentation, délais,…)
    o Definition des niveaux de services opérationnels
    o Documentations techniques des plateformes gérées
    o Gestion des incidents : résolution n3 et surveillance des niveaux de service
    o Rédaction de process de gestion des requêtes (service desk - fournisseurs)
  • PI Services - Ingénieur système

    NOISY LE GRAND 2005 - 2007 en prestation chez DHL Exel (La Défense,92)

    • Maintenance du parc serveur Exel France (90 serveurs)
    • Harmonisation du parc et migration des différents domaines français vers un domaine AD mondial
    • Gestion des projets clients et ouverture de nouveaux sites
    • Nouvelle stratégie de sauvegarde centralisée pour le DATA CENTER et tous les sites distants
    • Sécurisation des plateformes système et applicative
    • projets système : Migration, Proxy, Supervision, WSUS…
    • DRP : Mise en place d’un plan de reprise d’activité
    • Projet déménagement du DATACENTER
  • Manutan S.A - Administrateur système et réseau

    2003 - 2005 Manutan SA (50 serveurs, 300 Workstations)

    • Administration de domaines Windows
    • Gestion niveau 2 des incidents Systèmes et Réseaux
    • Réalisation : Etude technique de la migration d’un domaine NT4 vers Active Directory
    • Réalisation : serveur Proxy (Squid) intégrant un filtrage des URL et une analyse antivirus du traffic (Trendmicro).
  • Université de Rouen : UFR de Psychologie & Sociologie - Science de l’éducation - Enseignant bureautique (Word Excel) niveau DEUG

    2001 - 2003 • Préparation et dispense des cours
    • Préparation et correction des examens + rattrapage
  • Université de Rouen : UFR de Psychologie & Sociologie - Science de l’éducation - Technicien Micro-réseau

    2000 - 2003 • Maintenance d’un parc informatique
    • Gestion des problèmes matériels, logiciels et réseaux
    • Assistance technique aux utilisateurs
    • Environnement Microsoft, Windows NT4, 2000, Linux, Active Directory,…

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Réseau

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