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Dominique MACKAY

Paris

En résumé

Depuis septembre 2011 Consultant chez Links
Certification Sciforma 5 Planification et Suivi de Projet
Formation Management de projet inter et intra entreprise
Missions auprès de chefs de projet sur méthodes et outil de gestion de projet (Artemis, MSP, Sciforma, RTP)
Nouvelle compétence acquise en 2012 : HP "Service Manager" solution de Centre d'appel - Dans le cadre des actions de conduite du changement, mission de 6 mois sur HP Service Manager - Montée en compétence sur l'outil, Prise en charge de la formation (livrables et animation sessions)

Expériences précédentes : Responsabilités exercées plus de 20 ans au contact de clients dans un contexte international chez Artemis International, éditeur de solutions de pilotage de portefeuilles et gestion de projet

Consultant Gestion de Projet méthodes et outils (Artemis, Microsoft Project, RealTime Project)
Formation et assistance clients sur les méthodes et outils de gestion de projet et pilotage de portefeuilles de projets
Communication & Marketing :
Définition et mise en œuvre des opérations de communication support aux stratégies commerciales.
Développement d’outils de communication externes et internes, diffusion et promotion interne.

CELSA – Maîtrise Information et Communication
Anglais courant (environnement familial bilingue)

Missions exercées en français et en anglais

Intéressée par

- Conduite du changement / Accompagnement / Formation au management de projet:
Dans le cadre de la mise en place d'une nouvelle solution de pilotage de projet, accompagner les collaborateurs à la mise en application des méthodologies et processus définis et l'utilisation des outils les supportant. Cela implique formation et assistance autant à l'outil qu'à la communication avec les parties prenantes sur les projets.

- Communication
Au sein d'une équipe Marketing Communication d'une société internationale ou dans une PME en collaboration directe avec la direction générale et/ou commerciale, travailler de façon très opérationnelle sur des actions prospectives (petit-déjeuners, présentations, salons). Développer les outils soutenant ces actions et crédibilisant l'offre de la société.
Mener une politique de communication proactive auprès des clients (séminaires, ateliers d'échanges, diffusion d'information, newsletter.....)
Tenir informés de l'actualité de la société les autres publics, prescripteurs et internes.

Mes compétences :
Accompagner
Best practices
Communiquer
Evénementiel
Gestion de projet
Impliquer
Informer
International
Le relationnel
Management
Management de projet
Networking
Rédactionnel
Relationnel
travail en équipe

Entreprises

  • LINKS - Consultant Gestion de Projet

    Paris 2011 - maintenant Missions de Conseil, Accompagnement, Formation Gestion de Projet - Méthodes et Outils - et sur Solution HP Service Manager (Centre d'Appel)

    Réalisations

    En cours
    Banque : dans le cadre de l’implémentation de Sciforma avec pour objectif saisie de tous les projets avant fin 2013 : formation - coaching individuel des chefs de projets – ateliers thématiques

    2012 - 2013 Animation Formation Management de Projet (Sté Tissot Formation / Techniques de l'Ingénieur)

    Missions 2012
    Forum des Managers dans secteur Transport :
    Facilitateur durant les ateliers de réflexion + assistance logistique


    Gestion de Projet - Outil Microsoft Project
    Société agro alimentaire
    Assistance Chefs de projet – Elaboration solution Multi projets sur Microsoft Project (Analyse besoins, paramétrage, rédaction livrables, formation)
    Audit / préconisation sur une démarche de pilotage de projets au sein de la société


    Solution HP Service Manager (Centre d'Appel)
    Premier groupe audiovisuel français
    Formation au sein de la DSI
    Montée en compétence sur l'application : Rédaction des livrables, élaboration des valises pédagogies – Animation des sessions
  • Artemis International - Responsable Marketing & Communication

    2003 - 2010 MISSIONS
    • Définir et mettre en oeuvre un plan de communication support de la stratégie commerciale
    • Générer des « leads » / enrichir la base prospects et contribuer au développement des comptes existants
    • Redynamiser la politique de communication clients
    • Assurer les relations auprès des autres publics, prospects potentiels et prescripteurs
    • Assurer le relai auprès des bureaux Artemis dans le monde

    REALISATIONS
    Gestion des opérations Marketing/Communication en mode projet
    • Evénementiel : Opérations clients Europe : Conférence annuelle / tables rondes thématiques - échanges des "best practices" / ateliers utilisateurs
    - Séminaires internes à couverture nationale et internationale
    - Participation aux salons & séminaires professionnels
    • Rédactionnel : - Site web : création de contenu /- Supports commerciaux / Interviews et production « Témoignages » clients /Communiqués web et Presse / Newsletter clients / Journal interne
    • Marketing : Coordination et suivi de projets mutualisés au niveau international

  • Artemis International France - Consultant sur les outils et solutions de Gestion de Projet

    1990 - 2003 Gestion de tout ou partie de projet de déploiement d’outils ou solutions spécifiques clients.
    Audit, analyse des besoins, préconisation. paramétrage /Elaboration des solutions et des livrables associés

    Formation et assistance à la mise en œuvre des solutions sur des problématiques de portefeuille de projet, planification, gestion des ressources, saisie des temps passés. Sensibilisation des parties prenantes aux processus et aux outils.

    Missions réalisées en Français et en Anglais, sur les logiciels Artemis, les outils MSP (Microsoft) et RTP Realtime Project (AMS) et sur des solutions spécifiques clients reposant sur une interface Artemis - MSP ou Artemis - RTP
  • Artemis International France - Responsable du Département Formation / Animateur Formation

    1984 - 1989 Création et développement du Département et des outils Formation dans le contexte de l’ouverture du bureau français Artemis, « start up » de 10 personnes.
    Coordination/collaboration avec le bureau britannique - Traduction /adaptation des manuels
    Responsable des programmes de formation clients et animateur des sessions sur les produits Artemis Commercialisation, organisation et suivi des stages
    Clients tout secteur

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :