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Dominique TILLY

En résumé

45 ans, mariée, deux enfants

MARKETING- RELATION CLIENT-COMMUNICATION- MANAGEMENT- GESTION - NEGOCIATION

MARCHES : B to B; B to C
ENVIRONNEMENTS : PME - GROUPE INTERNATIONAL

12 ans au sein d'une PME française, spécialisée dans le négoce d'emballages et machines de conditionnement sur le secteur B to B des fruits et légumes et de l'Industrie.
J'ai rejoint l'Univers de l'Emballage en janvier 2004; la société comptait 120 personnes et réalisait 45m€ de CA;
En 2015, le Groupe réalise plus de 80 M€ de CA avec 250 personnes.
Mon parcours m' a permis de confirmer la pratique du marketing et de la communication , d'élargir mon expérience et mes compétences au management commercial, à la gestion d'un centre de profit,ou encore la négociation et le développement de partenariats stratégiques.
J'aime le travail d'équipe et suis quelqu'un de motivé par les défis. Je suis aujourd'hui à la recherche d'une nouvelle opportunité de carrière qui pourra me conforter dans les valeurs que je défends : l'esprit d'équipe, l'engagement, l’innovation et la créativité, l’autonomie et la responsabilité des collaborateurs.

Mes compétences :
Management
Négociation
système d'information SAP
Business Intelligence BO
Mesure de la performance
Communication interne et externe
Développement partenariats
Organisation d'événements
Relations clients et fournisseurs
Stratégie marketing

Entreprises

  • L'UNIVERS DE L'EMBALLAGE - DIRECTRICE MARKETING - DEVELOPPEMENT

    2014 - 2015 Définition de la stratégie marketing et mise en oeuvre du plan opérationnel
    Développement de nouveaux outils d'aide à la vente (segmentation de l'offre produits)
    Réalisation du plan de communication

  • L'UNIVERS DE L'EMBALLAGE - Directrice Pôle Marketing - Achats

    2014 - 2014 Nouvelle structure organisationnelle du Groupe : suppression des organisations en filières ( Fruits et Légumes et Industrie)
    Encadrement du pôle Achats siège : 4 personnes
    Définition de la stratégie Achats et marketing
    Pilotage des relations de partenariats fournisseurs
    Négociations des conditions tarifaires nationales et coordinations des actions locales
    Structuration et rationalisation de la base de données fournisseurs
    Développement de nouveaux produits et nouveaux canaux de distribution et intégration au plan de développement stratégique

  • L'UNIVERS DE L'EMBALLAGE - Directrice Business Unit Emballages Fruits et Légumes

    2012 - 2014 Direction de la Business Unit Fruits et Légumes réalisant plus de 35 M€ de CA
    Membre du Comité Exécutif du Groupe
    Encadrement des unités opérationnelles de l'activité emballages : commerce, marketing, achats, logistique .
    Définition et mise en oeuvre avec la Direction Générale de la stratégie Achats et Commerciale
    Pilotage des achats stratégiques, négociations tarifaires nationales et développement de nouveaux partenariats fournisseurs
    Définition des objectifs annuels des commerciaux et budgets d'investissements
    Management de 4 Directeurs commerciaux et d'une équipe de vente de 30 aine de commerciaux itinérants et sédentaires.
    Organisation des comités de direction de la Division Fruits et Légumes
    Animation commerciale sur le terrain
    Suivi de la gestion opérationnelle des sites et indicateurs de performances : stocks, délais règlements clients/fournisseurs

  • L'UNIVERS DE L'EMBALLAGE - Directrice Marketing et communication Groupe

    2007 - 2012 Le Groupe entame une stratégie de Diversification Marché et Produits avec l'arrivée de nouveaux actionnaires :

    Lancement d'une nouvelle gamme produits auprès d'un nouveau segment de marché : l'Industrie
    Etude des potentiels de secteurs et mise en place de plans de prospection.
    Segmentation de la base de données produits
    Elaboration des outils d'aide à la vente, création d'un catalogue produits dédié à l'offre emballages et machines d'emballages pour l'Industrie.

    Accompagnement de la DSI dans l'intégration de la base données produits sur SAP suite à l'acquisition de nouvelles sociétés.
    Refonte des libellés articles et nettoyage de la base

    Développement d'outils de communication interne pour accompagner la croissance du Groupe
    Mise en place d'outil interne de gestion de la relation client
    Lancement d'un extranet clients

    Refonte du site internet
    Management d'un collaborateur

  • L'UNIVERS DE L'EMBALLAGE - Directrice marketing et communication

    2004 - 2007 Définition et mise en place de la stratégie marketing Groupe
    Elaboration et suivi du plan marketing opérationnel : organisation des salons, développement d'outils d'aide à la vente et supports de communication produits , veille sur les salons internationaux et marchés étrangers des évolutions des tendances de consommations , sourcing de produits nouveaux.
    Développement d'un réseau de prescripteurs auprès d'acteurs de la distribution française et étrangère : Tesco, Asda, Sainsbury's, Morrison, Tengelmann, Carrefour, Leclerc, Auchan.... et opérateurs de la filière Fruits et Légumes : organisation de producteurs, syndicats professionnels, centres d'étude....
    Lancement de nouveaux produits et accompagnement de tests en magasins
    Gestion de la communication externe : clients, fournisseurs, institutionnelle, presse

  • AMERICAN EXPRESS, PARIS - MANAGER MARKETING

    1994 - 2001 Activité de services financiers , cartes de paiement American Express

    Rattachée au Directeur Général France
    Manager : cartes premium Gold et Platinum

    Lancement de la carte Platinum en France en 1996
    Lancement de cartes de paiement co marquées dans le milieu sportif et du luxe
    Responsable du programme de fidélité "Membership Rewards" : Développement partenariats et offres clients exclusives

    Définition et application des plans marketing et de communication

    Définition du mix produit, mise en place du contenu de l'offre (assurances et assistance pour les porteurs de la carte, offres exclusives,...), réalisation d'études qualitatives et quantitatives pré et post lancement.
    Elaboration et suivi des campagnes de marketing direct d'acquisition et fidélisation clients, organisations d'événements privés, négociation d'offres exclusives : soirées VIP, concerts, avant -premières au cinéma, voyages à la carte, ventes privées , offres spéciales en partenariat avec des maisons de luxe...

    Elaboration et suivi du budget
    Suivi des campagnes de prospection et prestataires des bases de données prospects
    Encadrement de 3 chefs de produit
    Encadrement des agences de communication , télémarketing, prestataires divers

  • ROQUEFORT SOCIETE , GROUPE LACTALIS - COMMERCIALE

    1992 - 1994 Responsable d'un portefeuille clients en Grande Distribution et Distribution sélective : Paris, Région Parisienne, Nièvre, Aisne.
    Développement du CA et du référencement des produits en magasins.
    Suivi des plans d'actions nationaux
    Négociations des conditions tarifaires et plans de promotions

  • GROUPE MERIEUX, ISA Lyon - STAGE D'ETUDE AUX USA

    1991 - 1991 Etude réalisée pendant 3 mois aux Etats Unis pour le compte de L'INSTITUT DE SELECTION ANIMALE
    Thème : Industrie de la casserie des oeux aux USA

    Etude du marché de la consommation des oeufs transformés aux USA

    - visite d'exploitations agricoles et d'industriels de transformation des oeufs sur le territoire américain
    - Analyse du marché et tendances de consommation

  • PIERRE FABRE - STAGE MARKETING

    Castres 1990 - 1990 Etudes qualitative et quantitatives - Marque GALENIC en vue du lancement d'un nouveau produit sur le marché
    - Analyse des panels de consommation -GFK
    - Organisation de focus group
    - Benchmarking de la concurrence et positionnement de la marque

Formations

  • Groupe INSEEC

    Bordeaux 1990 - 1992 BAC +5

    Summer session 1991, Roosevelt University, Chicago USA
    Marketing Research & Marketing tactics

Réseau

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