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Beachbox : www.mademoisellebikini.com
- Assistante E-Commerce
2015 - 2015
Gestion du Service Client: Coordination des retours produits, Suivi des litiges transporteurs, Conseil d'achat auprès des clients et aide à la conversion, Modération des avis clients.
Gestion de la e-boutique: E-merchanding, Mise à jour et Optimisation des fiches produits, Veille Concurrentielle.
Communication: Rédaction d'articles pour le blog
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Be Yourself France : www.bysmaquillage.fr
- Assistante E-Commerce
2015 - 2015
Gestion de la e-boutique: E-merchanding, Mise à jour et Optimisation des fiches produits, Création d'Offres Promotionnelles, Mise en place de campagnes de Marketing Ciblé (outil : Mqment), Veille Concurrentielle.
Gestion de projet : pilotage de la mise en ligne de la nouvelle version du site.
Gestion du Service Client : Coordination des retours produits, Conseil d'achat auprès des clients, Modération des avis clients.
Communication: Rédaction d'articles pour le blog, Organisation Logistique et Direction Artistique d'unshooting photo en extérieur.
Gestion administrative des importations / arrivages produits
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SPORT CONTROLE
- Chargé E-Communication
2013 - 2013
Web : création du site www.sport-controle.com
Print : création de cartes de visite et d'une carte de vœux
Communication : formalisation de la charte graphique
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Leroy Merlin France
- Assistante Achats - Centrale d'Achats - groupe Brico
Lezennes
2007 - 2012
rayon : Electricité - Carillons / Motorisations des accès / Réception et Transmission d'images / Connectiques TV et vidéo.n
- Interface entre fournisseurs, magasins, services d’appuis et chef de produit
- Construction, mise en place et suivi de l’offre produit fond de rayon et de l’offre promotionnelle (veille concurrentielle, gestion des appels d’offres, suivi de la conformité, référencement produits, …)
- Administration des collections (sélection et formalisation de l’offre) et des achats (contrôle et suivi des CGA,…)
- Préparation et suivi des dossiers de négociation et de gestion des achats
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Auchan France
- Assistante Achats - Centrale d'Achats non alimentaire - rayon Jardin
Villeneuve-d'Ascq
2006 - 2007
rayon : Jardin,
famille : Arrosage, produits Phytosanitaire, Terreaux et Amendements et Motoculture.
- Interface entre les fournisseurs toutes nationalités, magasins, services d’appuis et acheteurs
- Construction et suivi de l’offre promotionnelle pour l’acheteur (veille concurrentielle et tableaux de bord, appel d’offres aux fournisseurs, formations, SAV…)
- Préparation et suivi des dossiers de négociation
- Sélections et préparation des collections
- Participation à la création de gammes Marque Auchan
- Développement et optimisation gammes spécifiques du nouveau concept Jardinerie de Saint Omer
- Création leaflets, PLV,ILV.
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Nestlé Purina Petcare France
- Chef de secteur
NOISIEL
2006 - 2006
CHEF DE SECTEUR stagiaire.
- optimisation de la distribution numérique
- et des volumes promotionnels
des produits PETFOOD, CEREALES et BARRES céréalières de la société NESTLE
auprès d'un parc de magasins d'environ 200 points de vente : supermarché < 1200 m2 et cash & carry.
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Castorama France
- Assistance chef de projet formation
Templemars
2004 - 2005
au sein du service formation (département Ressources Humaines) de la société CASTORAMA FRANCE (groupe Kingfischer), j'occupais le poste d'assistante chef de projet formation.
spécialisé en "produits techniques" mes missions étaient:
- centraliser les informations amont/aval - magasin/fournisseur dans le cadre des formations produits
- la création, la planification, l'organisation et le suivi des stages de formation produits
- la réalisation d'un catalogue compilant l'ensemble des formations (magasins et siege) pour l'enseigne CASTORAMA
la formation produits technique c'est : 30 thèmes de stage, 70 prestataires, 9 régions, ... pour la planification et l'organisation de stages assurant la formation de l'ensemble des nouveaux collaborateurs magasin des rayons "techniques" et la mise à niveau des vendeurs experts de l'enseigne.
stage d'un an en alternance (3jrs entreprise/2jrs école en période universitaire et temps complet le reste de l'année)
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Printemps lille
- Stagiaire - assistante chef de rayon
Paris
2003 - 2004
déc 2003 :
stagiaire - vendeuse textile féminin marques de créateurs
avril juin 2004 :
stagiaire - assistante chef de rayon lingerie
juillet aout 2004 :
assistante coordinatrice commerciale - rayon lingerie (remplacement du manager de rayon, poste vacant en attente de nomination)
MANAGEMENT :
- Motivation et animation d'une équipe de 24 personnes
- Formation, animation des réunions et briefing sur la mise en place et la réalisation de l'inventaire fiscal
GESTION :
- Responsable des procédures administratives , de la gestion des stocks et de la démarque
- Suivi quotidien et animation du CA
COMMERCIAL :
- Responsable de la présentation visuelle des collections, du merchandising et mise en place des promotions commerciales
- Mise en place d'animations commerciales , événementielles
- Fidélisation de la clientèle par le biais de la Carte Printemps
- Implantation des nouvelles marques / collections
- Vente / conseil
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Intermarché Marquette lez Lille
- Audit qualité (projet universitaire)
2003 - 2004
à partir du sujet d'étude : "comment mieux satisfaire les clients du magasin?"
-> création, organisation et animation de "cercles consommateurs" :
- élaboration d'un "vivié de prospect" à partir du fichier client,
- prospection des clients,
- sélection des thèmes de travail et des trames de réunions,
- gestion et organisation logistique des séances,
- animation des "cercles consommateurs",
- débrief auprès des dirigeants et suivi des réunions avec reporting auprès des clients et préconisations opérationnelles auprès du personnel du magasin engagé par le thème de la séance,
- aide à la mise en place de solutions d'amélioration (préconisations suite au points négatifs soulevés en réunion) au sein des rayons,
- élaboration et mise en place d'une démarche (création en parallèle de l'instauration du projet d'un cahier des charges) reconductible de l'action visant à la compréhension et à la satisfaction des clients
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Green Touch/ Sylvaine Duval, paysagiste conseil
- Assitante marketing-communication
2002 - 2003
- réalisation d’un fichier de prospection
- organisation d’une conférence sur le thème de la Haute Qualité Environnementale (mailing d’invitation, recherche d’accroche, contact avec les intervenants pour élaborer le programme…)
- propositions de mise en place d’une Newsletter
- élaboration d’un questionnaire dans le but d’inciter les prospects à contacter l’entreprise
- réalisation d’un dossier de références afin de promouvoir l’activité de l’entreprise
- étude de marché sur les éco-activités qui a permis de déceler les caractéristiques, les attentes et les tendances du marché
