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Elisabeth BOUTTAZ

Nanterre

En résumé

Manager expérimentée dans la conduite de projets de transformation dans le secteur des assurances (compagnies et mutuelles), je suis convaincue que le pilotage des résultats est déterminant pour conduire le changement et développer la performance.
Passionnée par mon secteur, je souhaite l'accompagner dans sa révolution digitale en la mettant en oeuvre au coeur de ses métiers et de ses réseaux.
Motivée par les projets innovants, je développe des approches de travail pragmatiques et partagées.
Parlant français, anglais, allemand et italien, j'aime contribuer à des programmes internationaux de transformation.

Expertises : conduite du changement, transformation digitale, excellence opérationnelle, design et optimisation des processus, assurances de biens et de responsabilité, assurances de personnes, assurances Santé, gestion des risques, audit

Mes compétences :
Expertise des métiers Assurance et Banque
Pilotage de projets transverses
Développement commercial
Assurance
Pilotage commercial
Pilotage
Distribution
Contrôle interne
Audit interne
Transformation digitale
Excellence opérationnelle
Conduite du changement
Recherche Opérationnelle

Entreprises

  • AXA - Distribution transformation manager

    Nanterre 2013 - maintenant Déployer la méthodologie Groupe d'efficacité et de transformation Digital & multi-accès des réseaux de distribution
    Animer la phase de diagnostic pour AXA Assicurazioni à Milan
  • Groupama - Chargée de mission efficacité commerciale

    Paris 2009 - 2009 Conduire sur le terrain la revue stratégique post-acquisition des 2 réseaux d'agents à fusionner (800 agents au total)
    Identifier et documenter les modèles d'agence les plus performants en terme de dynamisme et de rentabilité
  • Groupama SA - Responsable Etudes et Pilotage de la performance commerciale

    Paris 2009 - 2013 Piloter les résultats et analyser les indicateurs clés de performance pour les 9 Caisses Régionales (5000 commerciaux / 10 Mrds € de CA)
    Conduire le changement auprès des Directeurs commerciaux en les mobilisant sur les objectifs clés du Groupe : performance des réseaux, rentabilité des gammes vendues, synergies multi-accès
    Animer la ligne fonctionnelle pilotage au sein des Caisses Régionales pour améliorer les dispositifs locaux
  • Groupama SA - Auditeur interne auprès de la Direction Générale

    Paris 2006 - 2008 Analyser le développement et la stratégie des entités d'assurance du Groupe (Caisses Régionales, Italie, Turquie) pour la Direction Générale
    Mesurer l'efficacité et la sécurité des opérations
    Formaliser des préconisations et les partager avec les entreprises auditées
  • GIE AXA, Paris - Consultant interne senior

    2003 - 2006 Mettre en oeuvre des projets stratégiques de convergence entre les entités du Groupe (Allemagne, Royaume-Uni, Belgique)
    Développer une offre de services autour du contrôle interne
  • Accenture - Business Process Consultant

    Paris 1997 - 2002 Conduire des missions de design des processus et de conduite du changement dans les services financiers et le Web

Formations

Réseau

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