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Elise RUBRECHT

PARIS

En résumé

Forte d’une expérience de 5 ans au sein de la Ligue de l’enseignement en qualité de technico commerciale j’étais en relation constante avec nos clients, j’étudiais leurs besoins afin de leur établir un programme. J’intervenais dans la gestion des dossiers de la demande de devis jusqu’à la facturation tout en entretenant un suivi client. Cette gestion m’a permis de gérer environ 1000 clients générant un chiffre d’affaire d’un million d’Euros. Dans cette approche, j’ai été amenée à présenter ces voyages lors de réunions pour certains de nos clients.

En parallèle j’ai suivi les cours du soir du Conservatoire National des Arts et Métiers dans le but d’obtenir une licence de commerce international afin d’élargir mes compétences commerciales.

Polyvalente, ambitieuse et réactive, je souhaite donner un nouvel élan à ma carrière.

Attirée par l’univers du luxe , je cherche un poste de commerciale dans ce domaine.







Mes compétences :
Vente
Microsoft Office

Entreprises

  • Vacances pour tous la ligue de l'enseignement - Technico commerciale

    2010 - 2015 Gestion des seniors en vacances (GIR) en partenariat avec l'ANCV (portefeuille clients 500K€) :
    - Traitement des appels (1500 Clients),
    - Enregistrement des inscriptions,
    - Suivi de la facturation.

    Gestion de la clientèle groupe, classe de découverte:
    - Cotation de séjours,
    - Gestion des annulations de séjours et des reports,
    - Élaboration des contrats de voyages,
    - Suivi de la facturation.
  • Costa Cruises - Hôtesse internationale sur les bateaux de croisière

    2009 - 2010  Accompagnement des français à bord
     Vente des excursions
  • FUN ACTIV MALLORQUE - ANIMATRICE DCOUVERTE

    2009 - 2009 - Accueil des nouveaux clients et présentation de Hotel et des différentes formules.
    - Présentation des sites touristiques de la région et des alentours.
    - Ventes des prestaions touristiques
    - Accompagnement des visites
  • Jet tours & Thomas Cook Abéona Voyages - CONSEILLERE VOYAGES

    2006 - 2008  Commercialisation de produits touristiques haut de gamme
     Suivi des clients
     Réactivité face aux imprévus
     Gestion des annulations de séjours
  • HERTZ IRLANDE - Conseillere vente

    2006 - 2007 -conseil et vente de véhiculesde tourisme a une clientéle FRANCAISE ET ANGLAISE
    - Confirmation de location
    - Gestion des stop sell
    -Suivi du client
  • MAIRIE DE POMPADOUR - GESTIONNAIRE DE PROJET

    2002 - 2004  Application des cahiers des charges pour l’adaptation des sites touristiques destinés aux personnes en situation de handicap (label tourisme et handicap)
     Relation prestataires pour l’aménagement des infrastructures
     Animation des visites avec les groupes

Formations

Réseau

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