SODEXO Solutions de motivation france Nanterre
- ASSISTANTE COMMERCIALE SAV
Nanterre2012 - maintenantGestion du partenariat avec les enseignes : affiliations des nouveaux partenaires et suivi des enseignes au quotidien
Gestion des litiges niveau remboursement de remises des partenaires
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- RESPONSABLE SAV REMBOURSEMENTS LITIGES
Nanterre2011 - 2012
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- GESTIONNAIRE LITIGES ET ENSEIGNES
Nanterre2003 - 2011Gérer les différents litiges des enseignes sur leurs remboursements de chèques cadeaux, appels entrants, sortants, courrier, fax et mails
Communiquer avec le prestataire pour certains litiges
Relancer les enseignes qui ont reçu un remboursement à tord, gestion d'un tableau de trop perçu à récupérer
Gérer les remises des enseignes en litiges sur GED (Gestion Electronique de Documents)
Vidéocodage, opératrice de saisie : correction bordereaux et bons en anomalies