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Elodie HUET-PLAINCHAMP

Paris

En résumé

Mon expérience au sein d’hôtels aussi réputés que le Novotel du Golf (3*, Guyancourt), l’hôtel Bradford Elysées (4*, Paris 8ème) ou encore l’hôtel Le Bristol (Palace, Paris 8ème) m’a permis de m’épanouir au sein d’équipes dynamiques, de découvrir de nombreuses fonctions et d’acquérir une certaine aisance professionnelle.

LANGUES
Anglais Bon niveau
Allemand Niveau intermédiaire

INFORMATIQUE
Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point…) et de l’outil Internet.
Connaissance des logiciels Fidelio, Fidelio Express, Hotix et utilisation courante d’Opéra.
Utilisation courante d’EZRMS, TRUST (LEO), IHOTELIER, ouverture et fermeture dans les systèmes ON-LINE, loading des tarifs dans les systèmes et dans le logiciel de travail.
Mise en place hebdomadaire de tableaux de bord.

Mes compétences :
autonome
dynamique
Motivée
Ordonnée

Entreprises

  • Hôtel Fouquet's Barrière - Yield Manager

    Paris 2013 - maintenant
  • Hotel Bel Ami - Responsable des Réservations & Yield Manager

    2011 - 2013 Responsable service réservations et Yield Manager
  • Hotel Le Bristol - Assistante Yield Manager / Chef de Brigade Réservations

    2006 - 2011 Superviser le traitement et le suivi des réservations individuelles,
    Réception et traitement des appels entrants,
    Savoir présenter et promouvoir les différents produits,
    Communiquer en permanence avec les différents services de l’hôtel
    Collaboration avec le Yield Manager pour les préparations des réunions hebdomadaires, les loading dans les systèmes, l’étude de la concurrence, élaboration de la politique tarifaire.
  • Hotel Bradford Elysées - Réceptionniste polyvalente

    2004 - 2005 D'abord stagiaire 4 mois puis emploi saisonnier de 3 mois, mes taches etaient les suivantes:
    Accueil des clients
    Prise et gestion des réservations
    Conciergerie (ventes diverses de spectacles)

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Réseau

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