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CLARINS France
- Chef de Produits Soin et Instituts
2014 - maintenant
Segments supervisés: Visage, Corps, Solaires, Hommes + gestion de offre Coffrets + Soins Cabines
Lancements majeurs:
2015: Mission Perfection Serum, Multi-Intensive (Concentré Zone Regard, Supra Sérum), Addition Concentré Eclat Corps, Masvelt
2014: Multi-Intensive (Crèmes jour / nuit), Addition Concentré Eclat Visage
RESULTATS à fin 2014 (source NPD France):
Multi-Intensive: Ligne anti-âge à +26.9% / Ligne n°1 du Soin
Addition Concentré Eclat Visage: Ref n°1 Solaire / 1er contributeur à la croissance de la catégorie Solaire (1.1M€, 50kU)
PDM total Soin: 26.8% (-0.2pts)
GESTION PRODUITS (Lancements + Gammes et Produits existants + Coffrets + Cabines)
- Définition du mix produit: prix, promotion, prévisions des ventes, communication -> travail en 360 des lancements
- Définition de la stratégie Moyens Moteurs dans le respect des budgets (échantillons, démonstrations...)
- Maximisation de la visibilité de l'offre en coordination avec l'équipe merchandising
- Développement d’outils de pilotage marketing/force de vente et d’aide à la vente
- Définition de la stratégie Coffrets en transversal (Soin + Maquillage): pilotage du poids promo dans CA global, définition du plan promotionnel par gamme + suivi des performances
- Définition du plan à 3 ans: whishlist 2016 et 2017
- Gestion des produits / tarifs des Vracs et Pros destinés aux Esthéticiennes (Soins en Instituts)
BUDGET
- Construction et mensualiation du budget Salespromo annuel (suivi et MAJ lors des révisés budgétaires)
- Suivi des ratios Dépenses vs CA des lancements
ORIENTATION CLIENTS/TERRAIN
- Coordination / Présentation des séminaires commerciaux (5 séminaires / an)
- Préparation et présentation des plans Marketing Enseignes 2016
- Accompagnement Directeurs Grands Comptes en rdv clients
ANALYSE DES VENTES & CONCURRENCE
- Analyse des performances (sell-in/sell-out)
- Veille concurrentielle
- Hausse tarifaire 2015 (analyse, recommandation et mise en application)
MANAGEMENT (1 personne)
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CLARINS France
- Responsable Promotion et Développement des ventes
2013 - 2014
Interface Siège / Terrain rattachée à la Direction Commerciale
DEVELOPPEMENT DE L'INTERFACE SIEGE/TERRAIN
Interface en amont (information descendante siège -> terrain)
- Animation de la Force de vente via la mise en place et le suivi d’outils dédiés (dont challenge)
- Construction du contenu des plans de tournée
- Préparation des séminaires
- Gestion d'une Newsletter hebdomadaire à destination de la force de vente
Interface en aval du terrain vers le siège:
- Centralisation, synthétisation et diffusion des remontées terrain
- Suivi des plans d'actions
- Analyse et remontées des besoins de l'équipe Force de Vente
- Contribution projets transversaux Enseignes / Régions, accompagnement quotidien du terrain (préparation de réunions DR, mise en place d'auto-gérées...)
RESPONSABLE PROJET DU SITE COMMUNAUTAIRE MY CLARINS
Site dédié aux conseillères de Beauté
- Suivi et construction des budgets (rationalisation de tous les postes de dépenses pour assurer la pérennité du projet)
- Animation mensuelle (choix des contenus)
- Construction de la V2 du projet: identification des points d'améliorations et recommandation d'évolution.
- Gestion du back Office (modérateur de contenus, inscription conseillères, cleaning de la base...)
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CLARINS France
- Chef de Produits Soin
2012 - 2013
Segments supervisés: ensemble des soins Visage, Corps, Solaires, Hommes + gestion de l'offre Coffrets
Lancements majeurs: Double Serum, Lift Minceur Anti-Capitons, Gamme Visage Multi-Hydratante
RESULTATS à fin Dec 2013 (source NPD France):
Double Serum: meilleur lancement de l'année 2013 -> près de 100ku vendues / 7M€; Ligne n°2 des Sérums avec 2 références
+0.1pt de PDM au total Soin (PDM Soin = 27.1%)
GESTION PRODUITS (Lancements + Gammes et Produits existants)
- Définition du mix produit: prix, promotion, prévisions des ventes, communication
- Développement d’outils de pilotage marketing/force de vente et d’aide à la vente
- Définition de la stratégie Coffrets: objectif en % de CA + par gamme
ORIENTATION CLIENTS/TERRAIN
- Coordination / Présentation des séminaires commerciaux (5 séminaires / an)
- Accompagnement Dircteurs Grands Comptes en rdv clients (présentations nouveautés/priorités)
ANALYSE DES VENTES & CONCURRENCE
- Analyse des performances (sell-in/sell-out)
- Veille concurrentielle
- Etudes de marché
- Hausse tarifaire 2013 (mise en application)
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CLARINS France
- Chef de Produits Maquillage et Eaux de Soin
2012 - 2012
Segments supervisés: ensemble du Teint, Yeux, Lèvres et Eaux de soin (+ leurs dérivés)
Lancements majeurs: Skin Illusion FDT Poudre Libre, OAP Ombres Minérales, Looks Eté et Automne 2012
RESULTATS à fin Dec 2012 (source NPD France):
Maquillage Clarins à +6.4% vs LY (vs marché à -1.4%)
2ème meilleure croissance du Top 10
+0.4pts de PDM
GESTION PRODUITS (Lancements + Gammes et Produits existants)
- Définition du mix produit: prix, promotion, prévisions des ventes, communication
- Développement d’outils de pilotage marketing/force de vente et d’aide à la vente
ORIENTATION CLIENTS/TERRAIN
- Coordination / Présentation des séminaires commerciaux (5 séminaires / an)
- Présentation des plans marketing Enseignes 2013
ANALYSE DES VENTES & CONCURRENCE
- Analyse des performances (sell-in/sell-out)
- Veille concurrentielle
- Etudes de marché
- Hausse tarifaire 2013 (analyse et recommandations)
CAMPAGNE MEDIA ON/OFF LINE
Coordination et développement d’une campagne Média Maquillage autour de la gamme Eclat Minute.
Résultats de la ligne à fin 2012: +15.4% (source NPD France)
- On-line: développement de contenus éditoriaux, travail en collaboration avec des blogeuses pour les magazines Marie-Claire, Cosmopolitan et Marie France
- Off-line: développement d'une web série, développement et animation d'une page dédiée Clarins sur PureTrend en partenariat avec la régie Webedia
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PARFUMS CHRISTIAN DIOR
- Assistante Chef de Produit Développement Soin - Franchise CAPTURE
2011 - 2011
Missions opérationnelles:
- Coordination des projets 2012 et 2013 avec tous les acteurs du développement produit
- Développement des échantillons
- Gestion du 360°: développement d'outils pour les services support (brochures, argumentaires vendeuse, cartelette, PLV...)
- Suivi et Mise à jour du catalogue
Missions stratégiques:
- Veille concurrentielle
- Analyse du marché international de l'anti-âge
- Analyse des performances (Sell-in / Sell-out)
- Etudes et recherches conceptuelles en vue de recommandations
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PUIG France (Nina Ricci, Prada, Paco Rabanne)
- Assistante Attachée de Presse Parfums
2009 - 2010
Attachée de Presse multimarques (Nina Ricci, Prada, Paco Rabanne)
- Pige quotidienne, réalisation des revues de presse, préparation de communiqués de presse
- Analyse quantitative des retombées presse
- Suivi des stocks produits, MAD produits et DP
- Shoppings journalistes
Communication Internationale Paco Rabanne
- Suivi de la réalisation et de la création graphique (avec l'agence en charge du projet) du dossier de presse du parfum Lady Million
- Gestion des traductions du dossier de presse en 7 langues (interlocuteur des pays)
Evènementiel - Préparation de lancements presse:
- Lady Million (Paco Rabanne)
- Nina L'Elixir (Nina Ricci)
- L'Air du Temps by Starck (Nina Ricci)
- Infusion d'Iris Eau de Toilette (Prada)
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Association Le Petit Paumé
- Responsable Création
2009 - 2009
City guide de la ville de Lyon réalisé par une équipe de 26 étudiants.
Budget: 720 000 euros
Responsable Création:
- Appels d'offre pour l'agence de création (contrat de 40 000 euros)
- Suivi de projet: brief créations, brief modifications avant validation des cromalins (plus de 56 visuels à réaliser)
- Gestion des BAT annonceurs
- Suivi et organisation de la mise en page des 432 pages du guide
Commerciale
- Vente d'encarts publicitaires à des écoles, centres pour enfants, patisseries, salons de thé...
Testeuse en client mystère
- tests d'établissement divers: restaurant, bars, instituts de beauté, salons de coiffure, agences immobilières, salles de sport...
Rédactrice d'articles
- rédaction de critiques pour chaque établissement testé
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Galeries Lafayette Berlin (Allemagne)
- Assistante Marketing et Relations Publiques
2008 - 2008
Marketing:
- Participation et suivi de la mise en place du CRM
- Reflexion sur le plan marketing et le repositionnement des Galeries Lafayette à Berlin (Grands Magasins de Luxe)
- Gestion des vitrines (vente d'espace aux marques)
- Préparation du défilé pour l'ouverture de la Saison Automne/Hiver 2008
Relations Publiques:
- Préparation des communiqués de presse (en contact direct avec les marques présentes au sein du magasin)
- Réalisation des revues de presse
- Valorisation Presse des articles
- Responsable des shopping stylistes (dans le cadre de shooting, films...)
Vente
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Complétude
- Professeur de Mathématiques
Paris
2007 - 2008
Professeur de Mathématiques à domicile
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Ballet de Vevey (Suisse)
- Danseuse
2003 - 2003
Danseuse classique professionnelle
