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Emilie MELIN

Lille

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

CONEXANCE est une société de services marketing spécialiste des bases de données mutualisées et de la connaissance clients.

Expertise: Modèles prédictifs du comportement d’achat VAD, 20 ans d’expérience

Constitution de l’Alliance VAD : 1er référentiel vente à distance mutualisant les informations commerciales des foyers acheteurs à distance

= > Nos 3 mots clé sont : Connaître, prédire, anticiper!

*EXPERTISE
Conseil et Proposition de plans de prospection et de fidélisation aux acteurs des secteurs marchands (Textile, Gastronomie, Beauté, Santé, Loisirs …) et caritatifs.

Nos solutions :
- Acquisition : plan fichiers postaux et emailings, télémarketing, scorings transactionnels
- Fidélisation : enrichissement de bases de données clients en emails, téléphones, dates de naissances, agrégats de données transactionnelles…
- Datamining : segmentation, profiling sur mesure, recommandation de ciblage cross canal
- CRM : nouvelles solutions automatisées de reporting et trigger marketing

Mes compétences :
Bases de données
Communication
Création
Fidélisation
Marketing
Marketing direct
Prospection
Segmentation

Entreprises

  • Conexance MD - Directrice de clientèle

    Lille 2012 - maintenant Ma mission, accompagner les Sociétés dans leurs actions de recrutement et de fidélisation clients.

    La connaissance client est l'enjeu de votre réussite !!!

    Le secret de la réussite des opérations marketing réside dans la connaissance des données liées aux actes d'achat des consommateurs, ce sont les variables les plus pertinentes pour prédire le comportement d'achat futur.

    CONEXANCE MD a développé son expertise de "conexance" pour vous aider à identifier vos prospects à meilleur potentiel, fidéliser vos bons clients et enrichir votre base de données des informations transactionnelles au travers d'un fichier de référence.

    L'expertise est basée sur des modèles statistiques propriétaires intégrant le comportement d'achat, ainsi que le choix des canaux de communication à partir de bases de données mutualisant les actes d’achats.

    Utilisez les solutions Conexance pour optimiser vos données et améliorer le ROI de vos opérations

    Les bases de données mutualisées
    - L’alliance VAD 1er référentiel d’acheteurs en France (17 millions de foyers)
    - Les Alliances sectorielles (Conex Presse, Conex Caritatif)
    - La base de données ouverte aux autres marchés que la VAD : Conex+
    - Les bases de données comportementales

    Les programmes multicanaux
    - E-mail appending et programmes de prospection multicanaux
    - Campagnes E-mail, Télephone, SMS, ISA
    - Les programmes de conquête et fidélisation online

    Les solutions marketing et analytic
    - Conex View : solution de reporting et enrichissement
    - Conex 1by1 : solution de gestion de campagnes automatisées par scénarios

  • APART - Chargée de marketing direct

    2007 - 2011 Chargée de Marketing Direct (CDI) - service mailings et fichiers
    • Participation à l’élaboration du plan de campagne print (prospection et fidélisation)
    • Suivi opérationnel de la création des mailings, du brief agence au routage
    • Suivi du planning commercial
    • Mise en place et suivi de tests en prospection, recommandations
    • Elaboration des bilans des actions commerciales : reportings
    • Recherche de fichiers de prospection, planification et suivi des déduplications et de la personnalisation
    • Veille concurrentielle

  • GENFIT - Chargée de communication bilingue anglais

    Loos 2006 - 2007 Chargée de communication bilingue anglais (CDD jusqu’au 13/07/07)
    • Réalisation d’une plaquette de communication sur le diabète
    • Suivi des relations commerciales avec les partenaires industriels

  • Castorama - Assistante de Direction Produits décoration-aménagement

    Templemars 2005 - 2006 • Tableaux de reporting commercial, support au service communication, organisation des journées de collection

Formations

  • Université Du Littoral Côte D'Opale (Dunkerque)

    Dunkerque 2003 - 2004 DESS Tourisme et Aménagement

  • Université Du Littoral Côte D'Opale (Dunkerque)

    Dunkerque 1999 - 2003 Maîtrise de Langues Etrangères Appliquées (anglais et allemand)

  • Lycée Notre Dame Des Dunes

    Dunkerque 1996 - 1999 L

    Terminale L en 1999
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