La Tribune Toulouse
- Chargée de marketing et diffusion
2013 - 2018
MARKETING OPÉRATIONNEL
- Définition, mise en place opérationnelle et suivi des leviers d'acquisition pour le développement des ventes
- Gestion de la relation client, SAV et boutique en ligne
- Gestion et qualification de base de données - participation à la conception d'un CRM
GESTION DE PROJET
- Pilotage de la transformation digitale du média (passage à l'information numérique payante) : nouveau site web, nouveaux outils de travail, nouvelles offres d'abonnement, application mobile, articulation et création des newsletters éditoriales, changement de marque, outils de communication, coordination de la diffusion et contractualisation avec les prestataires
Coordination entre les différentes parties prenantes aux besoins spécifiques et intégration de leurs contraintes.
- Définition, respect du planning et du budget d'un plan marketing annuel
- Mise en place et analyse stratégique de la comptabilité analytique
- Organisation d'appels d'offres fournisseurs, négociation
MESURE DE LA PERFORMANCE
- Suivi des performances et reporting sur l'ensemble des actions du plan marketing : mise en place de KPI et tableaux de bord
- Analyse d'audience site web, newsletters, application mobile et réseaux sociaux
COMMUNICATION / ÉVÉNEMENTIEL
- Gestion de campagnes de communication et achat d'espace
- Production d'outils de communication : PLV, print, web, vidéo, application mobile
- Organisation d'événements à contenu journalistique : conférences-débat, remises de prix
COMMERCIAL
- Fidélisation de la clientèle : relances téléphoniques
- Rédaction de catalogue produits, de propositions commerciales, création de produits web
MANAGEMENT / RELATIONNEL
- Supervision de sous-traitants
- Animation du réseau de diffuseurs et mobilisation via un concours sur la progression des ventes
- Coordination de prestataires techniques : impression, diffusion, affichage, création graphique, événementiel
- Connaissance de l'écosystème territorial
