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Emilie TUMSONET

  • Societe Generale
  • Conseiller professionnel

Paris

En résumé

Issue d’une formation en Psychologie, mon goût pour le challenge et la relation clientèle m’ont poussé à me réorienter et entreprendre une formation à vocation commerciale. J’ai plus précisément choisi le secteur bancaire pour les grandes perspectives d’évolutions et les différents panels de métier qui peuvent y être proposés.

Au cours de mes 10 années d’expérience, j’ai pu développer une grande capacité d’écoute, un sens aigu du conseil, ainsi qu’une bonne aisance relationnelle. La richesse de mes différents postes m’ont permis d’acquérir de solides compétences techniques et organisationnelles, tout en appréhendant une approche managériale que je souhaiterai développer dans les années à venir. Actuellement en charge d’un portefeuille haut de gamme, j’ai su répondre à mes objectifs annuels tout en respectant l’éthique de la banque, la primauté des intérêts du client, et apporter une expertise en matière de gestion patrimoniale.


Mes compétences :
Réglementation bancaire
Management commercial
Développement commercial
Organisation du travail
Fiscalité
Gestion du risque
produits d'assurance et de prevoyance
conseils en matière de placement
Produits financiers
découverte/ approche globale du client
Transmission de patrimoine

Entreprises

  • Societe Generale - Conseiller professionnel

    Commercial | Paris 2015 - maintenant
  • BNP Paribas - Conseiller Patrimoine Financier

    Paris 2014 - maintenant • Création de poste, aide à la mise en place d’un projet agence (analyse de résultats, bilan) en gestion d’un portefeuille clientèle haut de gamme

    • Développement du portefeuille haut de gamme

    • Fidélisation des clients

    • Conseils en matière de gestion patrimoniale

    • Transmission

    • Placement et fiscalité
  • BNP Paribas - Conseiller Clientèle Particuliers

    Paris 2010 - 2014 • Gestion et développement d’un portefeuille clientèle moyen / haut de gamme

    • Gestion des débiteurs

    • Fidélisation du client par la vente de produits de placement, d’assurance et de prévoyance, du crédit immobilier dans le respect de la primauté des intérêts du client, conseils en matière de gestion patrimoniale, transmission, placement et fiscalité, en charge de l’animation des réunions commerciales.
  • BNP Paribas - Chargée de Clientèle sans caisse

    Paris 2007 - 2010 • Gestion d’un portefeuille client grand public

    • Vente de produits et services bancaires de base.
  • BNP Paribas - Chargée de clientèle sans caisse (Alternance)

    Paris 2005 - 2007 • Formation sur les techniques de vente et les produits

    • Phoning

    • Accueil des clients, prise de rendez-vous

    • Mise en situation de chargée de clientèle en l’absence des conseillers, vente de services bancaires de base

Formations

Réseau

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