Emilie ZICARO

En résumé

Entreprises

• Transdev - Responsable d'exploitation

  Issy-les-Moulineaux 2015 - maintenant  Gestion d’un dépôt
   Encadrement de 70 agents (conducteurs, contrôleurs, agents de réseau et agents de maîtrise)
   Suivi et contrôle des normes QSE
  
  

• Transdev - CHEF DE PROJET

  Issy-les-Moulineaux 2013 - 2015  Déploiement d’un système d’information
   Formation et support aux utilisateurs
   Elaboration de cahier des charges pour la mise à jour logiciel
  

• Transdev - Chargée de missions commerciales et marketing

  Issy-les-Moulineaux 2005 - 2012 CHARGEE DE MISSIONS COMMERCIALES ET MARKETING Les bus de l’Etang et Navette Aéroport-Marseille - Vitrolles
  o Responsable de boutique certifiée NF SERVICES : coordination d’une équipe de 5 hôtesses de caisse : management, gestion des plannings, gestion des stocks
  o Pilotage de politique commerciale du réseau : suivi des ventes, analyse des tendances, animation et gestion de points de vente
  o Coordination de campagne de communication et de promotion : création de flyers et documents d’information, relations médias, organisation d’évènements, rédaction de journal interne, refonte de la communication interne, administration de site Internet et réseau social
  o Mise en œuvre d’opérations de marketing direct : mailings promotionnels, opération de parrainage, club des abonnés, campagne de SMS
  o Réalisation d’études marketing : élaboration d’enquêtes auprès des clients, benchmarks
  

• MX NO FEAR - ASSISTANTE ADMINISTRATION DES VENTES

  2004 - 2005

• EDS GFS - ASSISTANTE COMMERCIALE ET LOGISTIQUE

  2004 - 2004

• HUSSOR ERECTA - ASSISTANTE DE GESTION

  2001 - 2004

Formations

• Greta Est Etang De Berre BTS AG

  Vitrolles 2001 - 2003 BTS ASSISTANT DE GESTION PME/PMI

Réseau

• Emmanuel SAVOYE

• Jerome ZICARO

• Jérôme SEYTRE

• Marie SEYTRE

• Mélinda DI JORIO

• Peggy CALMETTES

• Pierre-Emmanuel REY

• Vannina CUICCI