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Emmanuel JUBLOT

CHARTRES

En résumé

Mes compétences :
Business development
Développement commercial
Chimie
Marketing opérationnel
Transport
Administration des ventes
Support technique
Gestion grands comptes
Service client
Management
Qualité client

Entreprises

  • BRANCHER-KINGSWOOD - Responsable Back-office et Grands Comptes

    2013 - 2016 Gestion des Grands Comptes et distributeurs :
    suivi personnalisé - coordination des interventions et propositions - négociations des accords commerciaux et des cahiers des charges spécifiques - mise en place de solutions techniques dédiées

    Pilotage des actions de Service Client visant à l’amélioration du taux de service :
    optimisation des délais de réponse ADV (2 pers.) - pilotage logistique - fiabilisation des process administratifs - coordination du support technique (2 pers.) et des audits clients

    Supervision de 2 agences régionales (5 pers.) dédiées au service de proximité et à la fabrication de produits sur-mesure

    Sélection et suivi des fournisseurs pour les produits de négoce et la prestation de service à destination des clients

    Déploiement de la stratégie marketing (salon, publicité, outils promotionnels...) et représentation de la marque
  • BRANCHER - Directeur des Ventes France

    Roubaix 2010 - 2013 Portefeuille clients de + de 700 comptes, CA ~ 9 M€

    Management de la Force de Ventes (8 pers.)

    Mise en application de la stratégie commerciale :
    Identification marchés/clients cibles avec la force de vente (6 pers.), orientation du mix produit, définition des plans d’actions
    Développement des Ventes : + 10 % en 2 ans sur les secteurs de l’emballage (notamment luxe et alimentaire), de la notice pharmaceutique, de l’étiquette…

    Développement et pérennisation des Groupements et Grands Comptes

    Veille technologique et concurrentielle
  • BRANCHER - Responsable Service Assistance Technique

    Roubaix 2007 - 2010 Management du service (3 techniciens, 1 assistante)

    Définition de cahiers des charges techniques avec les clients - Fiabilisation des réponses techniques

    Gestion et coordination des interventions des techniciens

    Organisation et animation de séminaires techniques (40 participants - 4 journées / an) et de formations

    Conception des outils de communication technique
  • SI Group - Ingénieur Application & Assistance Technique

    2005 - 2007 Laboratoire Résines
    Béthune (France - 62)
    CDI

    · Assistance technique à l'échelle internationale auprès des clients et équipes commerciales

    · Evaluation des performances en application (essais labo) et participation aux projets R&D

    · Elaboration de supports techniques et veille concurrentielle
  • SNF Floerger - Ingénieur Développement Nouveaux Produits

    2004 - 2004 Service Stratégie & Diversification Produits
    Andrézieux (France - 42)
    CDD de 7 mois

    · Assistance technique (échelle internationale) sur de nouvelles gammes de spécialités chimiques du traitement de l'eau (polymères chélatants et dispersants)

    · Essais industriels et en laboratoire
  • Rhodia Inc. - Stagiaire au Laboratoire Fluides Complexes

    Courbevoie 2003 - 2003 Centre de recherche de Cranbury (USA - New Jersey)
    Laboratoire Fluides Complexes - Unité mixte Rhodia/CNRS

    · Projet de recherche sur les interactions entre nanoparticules minérales et polymères
  • L'Oréal - Stagiaire au Laboratoire de Développement Déodorants & Antitranspirants

    PARIS 2002 - 2002 Centre de recherche de Clichy (France - 92)
    Laboratoire de Développement Déodorants & Antitranspirants

    · Formulation de produits antitranspirants - Analyses organoleptiques
  • Michelin - Stagiaire au Service de Garantie Qualité Activités

    FERRAND 2001 - 2001 Manufacture de Bourges (France - 18)
    Service de Garantie Qualité Activités

    · Développement de la démarche qualité en usine - Gestion du système documentaire

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Réseau

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