Emmanuel THOORENS

En résumé

Entreprises

• Solocal Group - Directeur search, contenus et opérations

  Boulogne-Billancourt 2012 - maintenant Rattaché au directeur général adjoint. 105 collaborateurs - budget 20 ME.
  
  périmètre élargi :
  - à la politique de contenus pour l’ensemble des médias du groupe (PagesJaunes, Mappy…).
  - au pilotage des activités de centre d’appels du groupe (Centre de Relation Clients, collecte offshore, …)
  - DG de l’activité de service de renseignements du groupe : 118 008 (CA de 8 ME en 2015).

• PagesJaunes SA - Directeur Search & Données

  Boulogne-Billancourt 2009 - 2012 Missions :
  - Contribuer à la progression de l’audience des services et à leur monétisation par la satisfaction des utilisateurs et la pertinence des réponses apportées.
  - Construire et optimiser le moteur de recherche et les règles d’interprétation et d’indexation de pagesjaunes.fr
  - Définir et mettre en œuvre la politique de contenus de PagesJaunes afin de garantir l’exhaustivité, la pertinence et la richesse du service (canaux de collecte, partenariats, règles de gestion, modération…)

• PagesJaunes SA - Directeur marketing opérationnel

  Boulogne-Billancourt 2006 - 2008 Missions
  - Définir et piloter le plan marketing opérationnel de chaque édition - 2500 collaborateurs concernés.
  - Mettre à disposition des canaux de vente les outils d’aides à la vente (argumentaires, brochures, preuves…)
  - Construire et mettre en œuvre les actions de communication à destination des annonceurs (marketing direct, gestion de la base de données annonceurs, portail clients).
  - Identifier les opportunités de business development (pour test et extension).

• PagesJaunes SA - Responsable marketing régie

  Boulogne-Billancourt 2003 - 2005 Portefeuille produit(s) : 600 ME de CA : PagesJaunes / l’Annuaire / PagesPro / pagespro.com / europages.com
  
  Définir et suivre les indicateurs de performance du portefeuille. Croissance du CA Annuaires Imprimés sur la période 2001– 2005 : + 20%.
  Construire le plan marketing régie et piloter les évolutions d’offres publicitaires.
  - Imaginer et décrire l’offre et ses caractéristiques.
  - Evaluer l’opportunité économique & réaliser le business plan.
  - Coordonner la mise en œuvre en transverse (commercial / SI / juridique / communication).
  - Définir la politique tarifaire

• PagesJaunes SA - Chef de produit sénior

  Boulogne-Billancourt 2001 - 2003 Portefeuille produit(s) : l’annuaire PagesJaunes
  - Analyser les performances produits (CA et audience)
  - Assurer une veille interne et externe sur le produit et son marché
  - Définir et mettre en oeuvre l’offre produit
  - Participer à la réalisation des aides à la vente, modules de formation et instructions de vente

• Canon - Responsable marketing réseau direct

  Courbevoie 1998 - 2000 Analyse des marchés. Résultats par agence et typologie de clients.
  Participation à la définition et la mise en œuvre des politiques commerciales.
  Définition d’une nouvelle segmentation commerciale notamment pour le canal Grands Comptes.
  Coordinateur national pour l’activité « Grands Comptes »
  - Validation des projets d’accords cadres & offres tarifaires
  - Animation du réseau
  - Interlocuteur France pour Canon Europa – International Contracts Department

• Sagem - Conseiller commercial

  PARIS 1996 - 1998 Mission : Commercialisation de solutions bureautiques de télécommunication : Internet, télécopieurs, serveurs fax pour réseaux locaux, téléphonie mobile. Organisation en télé-travail sur une zone géographique définie.
  
  Résultats :
  Objectifs réalisés à 115 % pour 1997 (6ème meilleur vendeur Sagem Régions).
  1er semestre 1998 : 2ème meilleur vendeur.
  Vainqueur de 3 challenges commerciaux.

Formations

• Skema Business School

  Lille 1992 - 1995

Réseau

• Bruno BESTEL

• Elliott IMBAULT

• Jean-Philippe MAYERY

• Karl SMITS

• Laurent CARRIE

• Marc LOIZILLON

• Pascal CABIOCH

• Thierry PRUAL

• Thomas VEDRINE

• Vincent RAFFOUX