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Emmanuelle MOUGIN

PARIS

En résumé

Centralienne et titulaire d’un MBA Science Po Paris, j'opère depuis 15 ans pour le secteur public dans le conseil à Direction générale, DSI, Métier (ministérielle ou cliente) et dans l'accompagnement de grands projets de transformation digitale et d'innovation numérique.
Je suis intervenue aussi bien en management de programmes SI, qu’en management de la transition et Conseil en management, ainsi qu’en direction de projets de modernisation SI ou management de pôle SI.

Je porte à présent le Domaine Achat IT et TELECOM des Ministères économiques et financiers, dans un souci d’efficience économique, qualitative et technique.
Je suis devenue une experte des filières numériques et servicielles et SUIS A L'ECOUTE DE NOUVELLES OPPORTUNITES de postes Executive autour de la transformation Digitale (DSI, CDO), du développement économique du secteur numérique ou de la direction ACHATS IT.
En tant que directrice de projets IT, je saurai aussi concevoir vos schémas directeurs IT puis décliner vos stratégies d'évolution SI en toute autonomie, pour garantir la réussite de la transformation et le RSI des projets associés.

Mes compétences actuelles :

- Business et Partner Development : gestion de la relation clients et partenaires ; Bid management d’appels d’offres AMOA/AMOE secteur public, Développement de Comptes; avant-vente
- Pilotage de fournisseurs stratégiques IT TELCO
- Marketing : développement d’offres et animations évènementielles
• Développement Offre Gouvernance des SI ; Offre GRH secteur Public;
• Communication : réalisation de supports média (plaquettes commerciales, dossiers presse) et de formations internes, montage d’opérations événementielles (fidélisation, prospection, animation de séminaires)

- Pilotage Programme de Transformation du SI
• Alignement stratégique du SI et schémas directeurs
• Pilotage de la mise en œuvre de schémas directeurs ; évaluations de schémas directeurs et performance du SI
• Gestion de portefeuilles projet
Gouvernance du SI
• Audit et cadrage organisationnel de la fonction Informatique, déploiement des processus de gouvernance du SI
• Conception de systèmes de pilotage et d’aide à la décision (tableaux de bord, cartes
stratégiques, indicateurs stratégiques et opérationnels)

Pilotage missions d'AMOA et de conduite de changement
• Définition et mise en œuvre de stratégies/plans de conduite du changement
• Stratégie et mise en œuvre de déploiements applicatif (SIRH ; outil budgétaro-comptable;
outil de provisionning ; workflows de production)
• Direction de missions de Formation, de Conception fonctionnelle
• Etudes de faisabilité, d’opportunité et élaboration de Business Cases
• Direction de processus et Reengineering : optimisation de processus de production

Expertises fonctionnelles

- Expertise Achats publics IT TELCO
 - Expertise Achats Réseau TELCO ; Logiciels ; PII ; Infrastructures
 - Pilotage des fournisseurs stratégiques avec plans de progrès, fidélisation et négociation contractuelle ;
optimisation et sécurisation des contrats IT
 - Gestion des actifs logiciels (Top 10 du Ministère des Finances) avec gains budgétaires majeurs 
- Co-élaboration et déclinaison des stratégies d’achat interministérielle des sous-segments IT TELCO ;
supervision de portefeuille d’achat IT allant jusqu’à 400 M€
 - Soutien TPEs/PMEs numériques françaises dans l’accès à la commande publique
 - Laboratoire d’incubation, d’expérimentation et d’innovation digitale et technologique. Soutien à la
captation d’innovations numériques (940 k€ en 2015)
-- Expertise Innovation numérique domaines Big Data : Data préparation, Algorythmie des données, Data visualisation ; Optimisation et mutualisation des ressources informatiques (Virtualisation, Cloud, Datacenter) ; Gouvernance ; Collaboratif (RSE)
• Fonctions Support : RH (GA et Paie publique ; Formation et GPEC) ; DAF ; Dir COMM

Mes compétences :
Benchmarking
TQM
SAP
ISO 900X Standard
Change Management
Conseil en management
Conseil SI
Analyse stratégique SI
Management opérationnel
Oracle
Project Management Office
Expertise Achats publics
Innovation Si
SAS
Gestion des actifs logiciels
Gestion des actifs logiciels (Sam)
Direction du numérique
Soutien TPEs PMEs francaises du numérique
Coordination de projets
Management
Gestion de projet
Coaching
Conseil
Ressources humaines

Entreprises

  • Ministères économiques et financiers - Acheteuse LEADER Responsable Domaine Achat IT TELCO Ministères économiques et financiers

    2014 - maintenant  Acheteuse leader en responsabilité du Domaine ACHAT IT/Telco
    Encadrement fonctionnel d'un écosystème de plus de 80 collaborateurs ministériels (prescripteurs IT, acheteurs IT, décideurs IT) et d’un portefeuille d’actifs de 380 M€
    Elaboration des stratégies d'achat de chaque sous-segment IT avec représentation du ministère auprès du SAE.
     Déclinaison ministérielle et négociation des contrats IT majeurs auprès de nos fournisseurs IT stratégiques. Réduction de 20% d’enveloppes logicielles
     Animation d'évènementiels et de comités ministériels de professionnalisation Achat IT (Innovation IT, Big Data, Cybersécurité notamment), soutien du tissu économique français.
     Pilotage des fournisseurs stratégiques avec plans de progrès, fidélisation et négociation contractuelle ; optimisation et sécurisation des contrats IT
     Gestion des actifs logiciels (Top 10 du Ministère des Finances) avec gains budgétaires majeurs et optimisation de la gestion de notre patrimoine immatériel
  • Ministère des Finances - Chargée de mission auprès de la Direction générale de l & Opérateur national de Paye

    Paris 2012 - 2014
    Assister la Direction générale dans ses travaux de Refondation, notamment en matière de Communication
    Assister le Directeur de programme sur le pilotage d'un portefeuille de chantierschargée de mission auprès de la Direction générale de l'ONP (Opérateur national de Paye,
    * Accompagnement de la directrice générale et du SG en matière de communication interne et d'accompagnement du changement :
    * Participation à la Refondation de la structure (collaboration DISIC) ;
    * Plan de communication annuel : conception et déclinaison on-line et off-line ; ;
    * Mise en place du réseau social d'entreprise; Refonte de l'Intranet ;
    * Evènementiels internes et externes fédérateurs ; éléments de langage (AG ; CODIR).
    * Pilote en Direction de programme :
    * Suivi opérationnel transversal des 10 chantiers du Département Métier (70 personnes) ; gestion des adhérences avec la DSI, le SI Paye et ré-ingénierie de processus ;
    * Création de démarches qualité et de Chartes de fonctionnement. ;
  • Haute Autorité de Santé - Responsable du Pôle Applicatif

    SAINT DENIS 2011 - 2011 : adjointe au DSI de la HAS (Haute Autorité de Santé) ;
    Applications : management d'un service de 8 chefs de projet et techniciens ; gestion contractuelle des prestataires et fournisseurs ; Interface privilégiée des MOA internes;
    * Responsabilité opérationnelle et tactique du portefeuille de 24 projets/applicatifs ; tableaux de bord mensuels consolidés (avancement projets et consommation moyens) ;
    * Optimisation de marchés de TMA et de Delivery ; reprofessionalisation des pratiques et optimisation de l'organisation du pôle au sein de la DSI. ;
  • HAS (haute autorité de santé) - DSI adjoint

    2011 - 2011 - Responsable du Pôle Applications : management d’un service de 8 chefs de projet et techniciens ; gestion contractuelle des prestataires. Interface privilégiée des MOA internes.
    - Responsabilité opérationnelle, tactique et stratégique du portefeuille de 24 projets/applicatifs au sein de la DSI. Rapports d’activité.
  • Groupe LOGICA Business Consulting - MANAGER IT Consulting Secteur Public

    2005 - 2011 Interne
    o Portages et développement de plusieurs offres conseil (Gouvernance des SI, GRH publique) avec tenue du plan de compte commercial, création et animation de la capitalisation, gain d’affaires associées) ;
    o Développement des comptes Santé et Opérateurs sanitaires publics (AFSSAPS ; ANSES ; EFS ; AP HP ; CNAMTS); Sécurité Intérieure (PPP) : 400 k€/an ;
    o Coaching et évaluation RH de 4 consultants (junior à senior) ;
    o Pilotage fonctionnel du déploiement de l’outil interne international d’affectation et de gestion des compétences LARA, avec coordination ds intervenants internationaux, garantie du succès du déploiement, conception fonctionnelle et conduite de changement.
    Missions pour des clients

    o Pilotage de projets complexes au forfait à fort engagement, notamment sur les phases de déploiement :
    ? Chef de chantiers déploiement / migration / Recette du SIRH de la Préfecture de Police de Paris (migration vers HRA v7) : Garante des engagements de LBC sur ces chantiers, encadrement de 3 consultants, stratégie et conception amont.
    ? Responsable du déploiement chez TOTAL Division Combustibles de la version v5 du progiciel de gestion commerciale iCopitole auprès des 8 filiales nationales, avec finalisation du cadrage de la mise en œuvre de la version, organisation en chantiers structurants ; Coordination et encadrement d’une quinzaine d’intervenants multi-niveaux (éditeur, infogéreurs, TMA, MOE, MOA et utilisateurs finaux) ; Animation des 6 instances de suivi et pilotage ; Assistance de la MOA sur le chantier Change ; Garante de l’engagement MOE auprès du Métier
    ? Chef de projet senior pour le déploiement d’ACCORD Palier 2006 (progiciel budgétaro-comptable) au Ministère de l’Education Nationale, avec pilotage de l’équipe de 15 consultants, formation de 400 utilisateurs, satisfaction des différents clients dont AIFE, animation des instances de pilotage, reporting et tableaux de bord, maîtrise des risques.
    o Directions de mission AMOA secteur Santé / Veille sanitaire :
    ? Mission d’AMOA auprès de la DRH AFSSAPS sur le SI Experts de l’agence (administration et rémunération), avec Pilotage de la mission (19 mois) : assistance au choix de prestataires, coordination des acteurs durant les phases de recette, déploiement et bascule.
    ? Mission de formation de 300 utilisateurs pour la DEMEB AFSSAPS - AMOA sur l’application ATHENA d’autorisation de mise sur le marché des produits de santé, avec pilotage de la mission et des 2 consultants formateurs, cadrage et phasage de la conception pédagogique, animation des sessions de formation.
    ? Assistance à l’élaboration du schéma directeur du réseau Santé d’AREVA NC Worldwide, avec étude préalable de définition du périmètre, diagnostic des besoins, audit et cartes stratégiques, montage des instances de Gouvernance MOE MOA, méthodologie d’alignement stratégique du SI sur la politique Santé d’AREVA.
    o Conseil en gouvernance des SI et évaluation de schémas directeurs :
    ? AMOA au pilotage de la mise en œuvre du Programme de Développement des SI de l’AFSSAPS (3 ans), avec appui à la Direction générale et à la DSI pour le pilotage de la mise en œuvre de leur premier schéma directeur 2005-2010 ; Pilotage stratégique et tactique du portefeuille de projets (36 projets applicatifs); Ajustements et révisions budgétaires, rétro-plannings; Elaboration du nouveau schéma directeur de l’AFSSAPS pour 2008-2012 (50 interviews) ; Accompagnement organisationnel et technique : cadrage, arbitrage ; Elaboration d’événementiels (forum interne pour 1000 personnes) et de supports de communication (pour conseil d’administration, comité directeur ; lettre interne autour du PDSI).
  • ministère de l'Industrie et AFNOR - Directeur de projet AMOA

    2001 - 2004 , Directeur de projet AMOA SI pour le ministère de l'Industrie et AFNOR, Département TIC
    Direction et gestion du nouveau projet Standarmedia, portail d'intelligences partagées et de services sur les standards et les normes des TIC, avec :

    * Recrutement et management de l'équipe projet (4 internes, 5 prestataires).
    * QCD réussi via la gestion opérationnelle du projet : Business Plan respecté, Risques contrôlés, bilans d'activité, engagement des dépenses, suivi financier.
    * Ingénierie d'affaires et gestion de la relation client : avant-vente, sponsoring, pilotage et négociation des propositions commerciales (meilleur CA du département : 250 K EUR /an + 100 abonnements).
    * Stratégie partenaires : AMOA auprès du réseau de 6 partenaires (Industriels / Recherche) et des 3 administrations de soutien (Ministères, délégations), animation des communautés d'intérêt thématiques (60 membres captés) et du comité utilisateurs (10 membres fidélisés).
    * Marketing stratégique (business model et benchmarking, stratégie et valorisation de marque) et direct (campagne emailing), marketing de services (offre et pricing).
    * Communication interne / externe multi-canal : supports, Presse, promotion, événementiel, référencement, analyse d'audience, stratégie d'affiliation.
    * Expertise technico-fonctionnelle : choix efficient d'architecture, conception informatique et fonctionnelle du site www.standarmedia.com (portail et back-office). ;
  • Babel@Stal - Consultant Stratégie et organisation Internet

    2000 - 2001 * Conseil Internet stratégique B2B et B2C : analyse de l'existant NTIC et stratégie de déploiement pour Erisa (filiale CCF), analyse concurrentielle pour Ucar.
    * Participation au développement du pôle Conseil : création de nouvelles opportunités sur l'E-Learning et le Knowledge Management ; refonte de l'Intranet administratif (Asp, SQL Server, IIS).
    * Conception informatique de sites : www.ewalife.lu
    (assurance-vie), www.at2G.fr
    (programme de fidélisation), avec encadrement des développeurs ; réponses techniques à appels d'offres.
    * Dossiers d'architecture technique et logicielle de sites ;
  • A.C.NIELSEN - Chef de projet

    1995 - 2000 , Chef de projet chez A.C.NIELSEN France ( Chef de projet Inter/Intranet, Direction de la Communication (1 an)
    * Implémentation du site Web Corporate local (www.acnielsen.com/fr/) : AMOA locale et internationale, MOE via la définition de l'architecture et du design, maintenance et formation interne.
    * Conception et développement du premier Intranet de communication et de documentation technique, coordination avec les autres Intranets internationaux.

    Ingénieur Qualité relations utilisateurs (2 ans)
    * Facilitation Qualité et obtention de la certification ISO 9001.
    * Documentation/formations utilisateurs sur les applications de production (méthodologie Merise) ; ;
  • SNCF - Manager en gestion de production

    1992 - 1995 , Manager en gestion de production à la * Cadre en Transport Exploitation à Paris puis Transport Traction à Tours: direction opérationnelle et management en 3x8 d'équipes de 15 à 20 personnes, gestion en 3x8 du parc d'engins moteur. ;

Formations

Réseau

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