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Eric LE LOUARN

ANGERS

En résumé

La douceur angevine me va bien. C'est pour cela que je recherche un cdi.

Mes compétences :
Customer Relationship Management
Gestionnaire de frais de sante
Retraite

Entreprises

  • Retraite Complémentaire - Réglementation ARRCO - AGIRC - Chargé d'accueil

    2014 - 2016 Conseiller Retraite : Agrica - Angers 49 (Interim - cdd)
    Retraite Complémentaire - Réglementation ARRCO - AGIRC
    - Chargé d'accueil téléphonique de premier niveau des retraités ou des actifs ;
    - Lancement de processus de départ à la retraite et de réversion ;
    - Suivi administratif des dossiers de retraite complémentaire (Attestation de paiement, notification fiscale, information sur les prélèvements sociaux, analyse de l'avancée des dossiers, transmission d'information aux services de gestion)
    - Information aux actifs : envoi de relevé actualisé de points (RAP), de relevé individuel de situation (RIS), et d'estimation individuelle globale (EIG)
  • Cogévie / Cabinet Chesneau (Courtage) - Référent Métier

    2013 - 2014 Assurance Santé - Courtage - Cabinet Chesneau (cdi)
    - Responsable d'une équipe de trois personnes affectée au paramétrage des contrats de remboursement de frais de santé
    - Contrôle des dossiers saisis avant réglement ;
    - Paramétrage des barèmes de prestations et de cotisations ;
    - Prise d'appels téléphoniques des nouveaux assurés ;
    - Etablissement d'un conventionnement entre la mutuelle et les établissements hospitaliers (en soins externes)
    - Etude des remboursements avec les sociétés de courtage ;
    - Interlocuteur spécifique auprès du Cabinet de courtage pour les domaines optique et dentaire ; rédaction d'outils de formation et d'évaluation
  • Equasante - Assistant-Conseiller Sante

    Saint-Cloud 2001 - 2013 Conseiller Santé Senior : Equasanté - Saint-Cloud 92 (cdi)
    Assurance Santé – Filiale de CNP, Matmut, MGEN
    - Gestion des remboursements optiques, dentaires et audioprothèses
    - Facturation Tiers Payant ; simulation de remboursement sur Devis
    - Conseils, informations et orientations des adhérents de Mutuelle santé
    - Suivi téléphonique des dossiers des adhérents, mutuelles, opticiens et dentistes,
    analyse et gestion des réclamations
    - Service à la personne : mise en place des prestations
    - Participation à l’élaboration du réseau d’audioprothésistes MGEN Audystia, au
    projet de développement des outils de devis et d’accord de prise en charge
    - Présentation commerciale des outils informatiques : devis, facture, internet
    - Gestion des synthèses d’activités, études comparatives chiffrées et veille santé
    - Conception d’outils de formation et d’évaluation
    - Tutorat des nouveaux salariés
  • Com'Annonceur - Chargé de Production

    1998 - 2000 Chargé de Production : Com’ Annonceur / Objectif Prod -Levallois Perret 92
    Communication Evénementielle (free lance)
    - Recherche de fournisseurs, optimisation des coûts, localisation et repérage des sites événementiels ; recrutement : formation, booking, supervision et animation du personnel, gestion administrative
    - Suivi des relations clients et fournisseurs, réalisation de synthèse marketing chiffrée ; assistant du Directeur de tournée publicitaire, assistant logistique, animateur (24h du Mans, GP de France, Bol d’Or, Perrier Fu, Absolut vodka, Lucky strike...)

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Réseau

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