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NISSAN WEST
- Manager
Gémenos
2012 - maintenant
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NISSAN EUROPE
- Transformation Manager
Gémenos
2011 - 2012
« intégration BELUX » - NISSAN EUROPE - Paris & Anvers
Missions - Intégration de la Belgique et du Luxembourg dans NISSAN WEST ; alignement
des organisations
- Standardisation et optimisation des processus Ventes au sein de NISSAN WEST
- Organisation et coordination transversale de la phase de tests entre NISSAN EUROPE
et NISSAN WEST (30 personnes impliquées)
- Elaboration et exécution du plan opérationnel d'intégration pour les fonctions Ventes,
Supply Chain, Finance et Informatique
Résultats: - intégration réussie en temps et en heure, dans le respect du budget et
sans interruption de l'activité
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NISSAN EUROPE
- MANAGER "Intégration BELUX"
2011 - 2012
Missions:
* Intégration de la Belgique et du Luxembourg dans NISSAN WEST ; alignement des organisations
* Standardisation et optimisation des processus Ventes au sein de NISSAN WEST
* Organisation et coordination transversale de la phase de tests entre NISSAN EUROPE et NISSAN WEST (30 personnes impliquées)
* Elaboration et exécution du plan opérationnel d’intégration pour les fonctions Ventes, Supply Chain, Finance et Informatique
Résultats:
* intégration réussie en temps et en heure, dans le respect du budget et sans interruption de l’activité
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NISSAN EUROPE
- Manager Sales Reporting
Gémenos
2009 - 2011
Equipe: 2 personnes
Missions - Définition et mise en place de la stratégie Reporting NISSAN en Europe
- Création et mise en place d'un nouvel outil transversal de Reporting sur de multiples
indicateurs de pilotage (Ventes, facturations, stocks, Production)
Résultats: - informations accessibles plus rapidement
- Suivis et tendances vs Objectifs
- Transparence totale / benchmark entre pays ;
- Large accès (du concessionnaire au Top Management) ;
- Source unique des principaux KPIs NISSAN EUROPE ;
- Trophée européen 2009 du meilleur projet Ventes
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NISSAN EUROPE
- MANAGER Reporting Ventes
2009 - 2011
Missions:
* Définition et mise en place de la stratégie Reporting NISSAN en Europe
* Création et mise en place d’un nouvel outil transversal de Reporting sur de multiples indicateurs de pilotage (Ventes, facturations, stocks, Production)
Résultats:
* informations accessibles plus rapidement
* Suivis et tendances vs Objectifs
* Transparence totale / benchmark entre pays
* Large accès (du concessionnaire au Top Management)
* Source unique des principaux KPIs NISSAN EUROPE
* Trophée européen 2009 du meilleur projet Ventes
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NISSAN EUROPE
- MANAGER Planification des Ventes
Gémenos
2007 - 2009
Missions:
* Création et mise en place pour l’Europe d’un nouveau processus et d’un nouvel
* Outil de prévisions et consolidation des ventes, stocks et productions.
Résultats:
* meilleure visibilité sur la Supply Chain
* Précision accrue de l’information
* Plus grande rapidité dans la prise de décision(s)
* Identification des risques/opportunités et recommandations
Equipe: 2 personnes
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NISSAN EUROPE
- Manager Planification des Ventes
Gémenos
2007 - 2009
Equipe: 2 personnes
Missions - Création et mise en place pour l'Europe d'un nouveau processus et d'un nouvel outil de prévisions et consolidation des ventes, stocks et productions.
Résultats: - meilleure visibilité sur la Supply Chain
- Précision accrue de l'information ;
- Plus grande rapidité dans la prise de décision(s) ;
- Identification des risques/opportunités et recommandations
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NISSAN EUROPE
- Responsable processus et systèmes commerciaux
Gémenos
2006 - 2007
Projet « Standardisation et Régionalisation» - NISSAN EUROPE - Paris
Missions - Coordination de l'étude européenne sur les processus et systèmes ; rédaction du
cahier des charges en vue d'améliorer les systèmes informatiques centraux.
- Etude de faisabilité sur le concept Régionalisation (regroupement de plusieurs pays)
- Responsable des tests et de la mise en place des régions en Europe.
Résultat - Trophée européen du meilleur travail d'équipe transversal
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NISSAN EUROPE
- Responsable Ventes & Supply Chain
Gémenos
2004 - 2006
Equipe: 2 personnes
Missions - Etude de faisabilité sur un schéma logistique innovant pour les nouvelles filiales commerciales NISSAN en Europe Centrale et Scandinavie.
- Harmonisation/simplification des spécifications véhicules
- Responsable de la coordination des tests Ventes/Supply Chain et mise en place
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NISSAN EUROPE
- Responsable projet systèmes Ventes
Gémenos
2003 - 2004
Missions - Identification des besoins Ventes et Supply Chain; rédaction du cahier des
charges ; Responsable de la mise en place dans 9 pays européens.
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NISSAN FRANCE
- Responsable Projet
Gémenos
2002 - 2003
Reporting direct au président ; Equipe : 5 personnes
Missions - Définition du cahier des charges du système et de la nouvelle nomenclature
produits ; Coordination et supervision des tests ; gestion du budget (1M d'euros)
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NISSAN FRANCE
- Responsable Distribution
Gémenos
1999 - 2001
Equipe: 10 personnes
Missions - Gestion journalière de la production, des livraisons, ventes et stocks
- Réorganisation complète de l'équipe
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VOLVO CARS EUROPE
- Manager Europe Satisfaction Clients
1998 - 1999
Missions - Responsable/coordinateur de l'enquête européenne Satisfaction Client.
- Analyses/identification des meilleures pratiques en Europe et recommandations aux
directions européennes Marketing et Ventes.
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VOLVO AUTOMOBILES FRANCE
- Responsable France Satisfaction Client
1996 - 1998
Missions - Elaboration et mise en place d'une nouvelle politique de rémunération réseau basée sur la Satisfaction Client ; Audits qualité dans les concessions
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VOLVO AUTOMOBILES FRANCE
- Responsable Relations Client
1995 - 1996
Missions - Mise en place du processus C.R.M au siège et gestion des contacts clients.
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VOLVO AUTOMOBILES FRANCE
- Responsable Distribution
1991 - 1995
Equipe: 3 personnes
Missions - Suivi quotidien des approvisionnements, livraisons et facturations réseau
