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Estelle BAÏGORRY

Montrouge

En résumé

Contrôleur permanent chez CACIB

Mes compétences :
Aisance redactionnelle
Analyse de risque
Expertise financiere
Expression orale
Immobilier
Prêt immobilier
Adaptabilité
Conformité
Rigueur

Entreprises

  • Crédit Agricole CIB - CONTROLEUR PERMANENT

    Montrouge 2017 - maintenant Animer le dispositif à travers les différentes unités opértionnelles et gérer les différents aspects liés à l'activité avec les tutelles des Risques, de la Compliance et de l'Audit au niveau de la Banque
    Mettre en place et réaliser le plan de contrôle de niveau 2.2 des back office (France et Singapour)
    Assurer l'organisation et le suivi des plans d'actions découlant des résultats de contrôles en partenariat avec le Métier
    Participer à l'évolution du plan de contrôle en coolbaoration avec le Métier et les Risques
    Adapter le dispositif de controle en fonction de la réglementation et des nouvelles zones de risques identifiées
    Communiquer et décliner les instructions reçues de la Compliance, actualiser les procédures en conséquence e mettre à jour les référentiels deans les applications de contrôle.

  • Crédit Agricole CIB - Rédacteur back office

    Montrouge 2011 - 2017 Gestionnaire crédit et gestion de projets
    - Développer le nouveau prologiciel informatique
    - Elaborer des plans de tests et un chronogramme en collaboration avec les équipes métiers
    - Exécuter des tests avec pré-diagnostic fonctionnels et techniques
    - Contrôler la qualité des livrables reçus
    - Présentation de l’outil, formation des équipes à la conduite du changement
    - Gérer les opérations de financements destinées aux collectivités publiques
    - Effectuer tous les contrôles préalables à la mise en place du crédit et mettre en place le financement dans le
    système d’information
    - Gérer le dossier dans son intégralité via la gestion de l’ensemble des flux associés
    - Gérer quotidiennement les relations avec l’ensemble des parties prenantes
    - Traiter et suivre les réclamations via une boite mail et un outil de suivi opérationnel, qualification des demandes, respect du délai de traitement, rédaction des procédures de gestion, remontée des anomalies

    - Réaliser un support de formation et le présenter à l’ensemble de l’équipe
    - Créer les supports de formation et avoir un rôle de référent
    - Accompagner et former les nouveaux arrivants
    - Apprécier et maîtriser le risque opérationnel
    - Elaborer et développer une boite mail dédiée aux réclamations

    Missions spécifiques liées à son rôle de valideur :
    - Management de 1er niveau en relais de l'adjointe et de la responsable d'équipe
    - Suivi et contrôle de l'activité
    - Validation des actes de gestion et flux financiers via une délégation de 50M€
    - Référent technique pour les collaborateurs ; intégration des nouveaux collaborateurs, formations
    - Actualisation des procédures et diffusion de l'information
    - Conduite du changement : accompagnement dans la mise en place des évolutions Uniloan

  • LA HENIN- Marque du Crédit Foncier - Directeur de Clientèle

    2010 - 2011 Vente de crédits immobiliers, montage de dossiers de prêt, étude de faisabilité et de conformité, suivi de la clientèle, suivi et gestion de partenaires immobiliers

  • CREDIT FONCIER - Directeur de Clientèle

    CHARENTON CEDEX 2009 - 2010 Activités commerciales similaires au poste de conseillère de clientèle
    Management des équipes, assistanat et suppléance du directeur d’agence, formation des nouveaux entrants
    Validation des dossiers avec pouvoir délégataire (jusqu’à 330 000€)

  • Crédit Foncier - Conseiller de Clientèle

    CHARENTON CEDEX 2006 - 2009 Vente de crédits immobiliers, montage de dossiers de prêt, étude de faisabilité et de conformité, suivi de la clientèle, suivi et gestion de partenaires immobiliers
    Validation des dossiers avec pouvoir délégataire (jusqu’à 250 000€)

  • Quintessence - Assistante communication

    2005 - 2006 Assistante communication, je travaille sur tout ce qui concerne la logistique, la relation avec les prestataires (traiteurs, lieux, équipes techniques...) et les clients. Je participe également aux réponses d'appels d'offre et à la constitution de dossiers de candidature.

    En fond, je gère la recherche de nouveaux lieux, de nouvelles animations, et de nouveaux prestataires susceptible de nous intéresser pour les prochains évènements.

  • France Télécom - Chargée de communication

    Paris 2005 - 2005 Chargée de communication au sein du service Direction de la communication de la R&D de France Télécom et plus particulièrement au sein de la communication événementielle.

    Organisation d'événements internes de 20 à 500 personnes
    Contacts et négociation avec les fournisseurs et prestataires
    Contacts avec les équipes techniques

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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