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Stella Communication
- Gérante
2007 - maintenant
Stella’communication, l’agence intégrale
Trois métiers pour répondre à toutes les demandes...
CONSEIL
Veille, audits, stratégies, plans de communication publique, corporate, digitale, marketing
Stella vous accompagne du diagnostic aux décisions pour identifier vos besoins, donner un cap, du sens, des objectifs, définir les priorités, construire une feuille de route durable, parler au bon endroit, au bon moment, à bon escient.
CRÉATION
Naming, identités/chartes graphiques et rédactionnelles, campagnes
Pour votre entreprise, votre marque, votre projet, votre présence et votre action publique, Stella imagine les langages visuels et les messages clés qui portent votre parole, affirment votre personnalité, distinguent vos offres et marquent les esprits.
PRODUCTION
Outils et solutions de communication print, digitale, médias, événementielle, packaging
En cohérence avec votre stratégie et votre plan de communication, Stella vous aide à choisir les bons supports d’expression et les réalise pour vous (conception, mise en œuvre, fabrication) en optimisant leur qualité et leur efficacité.
Estelle Marseille, la consultante intégrée
Trois prestations selon les besoins...
MISSION LONGUE DURÉE
Pilotage délégué de la communication : stratégie, mise en œuvre
Estelle gère la communication interne et/ou externe de très petites ou petites entreprises, en collaboration étroite avec leurs dirigeants et sur la base d’un cahier des charges (objectifs, tâches, durée d’intervention...) établi en début de mission.
MAÎTRISE D’ŒUVRE
Conduite de projets stratégiques de communication interne ou externe
Démarche innovante, lancement de produit ou de service, création de site web, magazine, événement... De l’idée à l’achèvement, Estelle coordonne les ressources internes et les interventions externes, veille au respect des coûts et délais.
COACHING
Conseil et formation à l’appui du dirigeant et des équipes
Comment mettre à profit la communication pour définir un positionnement marché, bâtir un développement, engager le changement ? Comment mener à bien un projet communicant ? Estelle anime et stimule la réflexion et la créativité, transmet ses méthodes, techniques, préconisations.
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Agence de communication, Rabat
- Accompagnement d'un jeune dirigeant dans la création de son agence
2006 - 2006
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Groupe privé marocain, maître d’ouvrage de grands projets de construction particuliers, entreprises
- Directrice de communication
2005 - 2005
Groupe privé marocain, maître d’ouvrage de grands projets de construction particuliers, entreprises et hôtellerie.
Chargée de la communication sur site à Casablanca.
1. Conseils et accompagnement stratégique de l’équipe marketing
Développement sur la réalisation des projets de grandes envergures comme la construction d’un golf avec un complexe résidentiel haut de gamme.
Réflexions sur le positionnement du projet par rapport à la concurrence, définition du profil acheteur, recherche d’un nom, d’un environnement graphique, d’une ligne rédactionnelle en adéquation avec les prestations proposées en terme de service, qualité de construction pour ce complexe.
2. Analyse et développement d’une communication « image de l’entreprise »
Préconisation d’un rafraichissement de l’identité visuelle de l’entreprise et de son positionnement sur le marché international.
Elaboration d’un plan de communication annuel et mise en place une série d’actions média et hors média valorisant les principaux atouts du groupe auprès de la cible « acheteurs » étrangers et marocains.
Développement d’une communication d’information et de valorisation des atouts, savoir-faire métiers et expertises auprès de groupes d’investisseurs étrangers.
3. Mise en place et développement d’une communication interne
Objectif impliquer et informer l’ensemble du personnel sur les réalisations et avancements des différents projets/chantiers du groupe mais également la politique de développement et de communication de ce dernier.
Ouvrir le dialogue entre les différents corps de métiers de l’entreprise permettant une meilleure synergie et connaissance. Mise en place de visite de chantiers associant le travail et la découverte de sites touristiques. Création aussi d’outils et de circuit d’information.
Objectif donner la possibilité aux différents acteurs du groupe de pouvoir parler de son métier et de son entreprise avec fierté.
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TAM (Transport de l'agglomération de Montpellier)
- Chargée de Communication, information client
1995 - 2005
Mission principale tout au long de cette expérience de plus de 10 ans :
Mise en place d’un ensemble d’actions de communication (externe et interne), tout en respectant l'image de marque et en développant la notoriété de l'entreprise.
Dans le cadre de l’arrivée de la première ligne de tramway, travail en étroite collaboration avec l’agence de communication sélectionnée sur la création et l’élaboration de la stratégie de communication, définition des différentes communications (Projet, Travaux, Image, Crise etc.) et les grandes lignes du plan de communication.
La communication dite projet mettait essentiellement l’accent sur la construction de la première ligne tramway du Sud de la France et sur l’image dynamique, moderne et principalement tournée sur l’avenir de l’Agglomération et de la ville de Montpellier à l’échelle nationale et internationale.
Mise en œuvre complète du plan de communication, retro-planning, méthodologie de suivi et d’évaluation des actions médias et hors médias.
Réalisation des Cahiers des Charges, sélection des prestataires extérieurs, coordination des équipes jusqu'à la livraison et suivi du budget.
Création et élaboration d’un dispositif complet d’information client empruntant le réseau de bus afin de les renseigner suffisamment à l’avance des modifications d’itinéraires.
Suivi du projet, des réunions de concertation jusqu'à la mise en ligne du tramway et préparation des études de la deuxième ligne.
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Proteine Performance
- Responsable marketing communication
1992 - 1994
Société de biotechnologie à la recherche de partenaires financiers et de groupes industriels pharmaceutiques pour la mise sur le marché et la commercialisation d’une découverte scientifique.
1. Immersion au sein du laboratoire, échanges avec les chercheurs, prise en compte de « la découverte scientifique », de ses prouesses, comprendre le « métier et l’univers de la recherche »
2. Retranscrire les discours des chercheurs en les adaptant aux différents publics (Financiers, hommes du marketing, laboratoires pharmaceutiques..)
3. Mise en place d’une stratégie de communication, d’un univers de marque/produit et d’une « stratégie des moyens » pour conquérir les cibles.
4. Travail avec une agence de communication, préparation du brief afin de développer toute la partie environnement graphique et supports pour salons, séminaires, congrès…
