Estelle NGUYEN

En résumé

Entreprises

• TWINS - AGENT DE MAÎTRISE LOGISTIQUE

  2006 - 2014 - Gérer un portefeuille de clients (devis, facturation, coordination des transitaires…)
  - Planifier les moyens humains et matériels en fonction de l’activité
  - Optimiser le rapport qualité service coûts pour l’entreprise et ses clients
  - Gérer les stocks et l’approvisionnement jusqu’à la livraison finale chez le client
  - Contrôler la traçabilité des produits et l’enregistrement sur systèmes informatisés
  - Enregistrer, suivre et contrôler les commandes
  - Calculer des tarifications
  - Organiser la préparation et le conditionnement
  - Elaborer des comparatifs transporteurs internationaux
  - Gérer les aléas et les priorités
  - Elaborer les plannings, courriers, mailings
  - Créer de nouvelles procédures et élaborer de nouveaux outils informatisés
  - Mettre en place des supports de travail
  - Anglais technique : connaissance du vocabulaire professionnel de la logistique

• Bureau Veritas - CHARGEE DE CLIENTELE

  Puteaux 2004 - 2006 - Gérer les aléas et les priorités
  - Gérer un portefeuille de clients (devis, facturation, relances…)
  - Elaborer les plannings, courriers, mailings
  - Planifier les moyens humains et matériels en fonction de l’activité,
  - Optimiser le rapport qualité service coûts pour l’entreprise et ses clients,
  - Veiller au respect des normes qualités et de la réglementation d’hygiène et sécurité
  - Créer de nouvelles procédures et élaborer de nouveaux outils informatisés
  - Mettre en place des supports de travail
  - Organiser les déplacements
  - Elaborer les documents de réponse à des appels d’offres
  

Formations

• ESPE Aquitaine

  Bordeaux 2014 - 2015 M1 MENTION PREMIER DEGRE

• Ecole Pigier

  Bordeaux 2004 - 2006

• Université D'Angers (UFR Lettres, Langues Et Sciences Humaines)

  Angers 2001 - 2002

• Kensington And Chelsea College

  Londres 2000 - 2001

• Lycée J De Lattre De Tassigny

  La Roche Sur Yon 1997 - 1998

Réseau

• Lionel MAKENDEBOU

• Stephane MORIN