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Evena LEVEILLE

Casablanca

En résumé

Plus de 13 ans d'expérience dans le secteur touristique, je suis dynamique, motivée, autonome et polyvalente. La diplomatie et le relationnel sont mes principaux atouts.

Entreprises

  • MSC CROISIERES - Service commercial Collectivités

    Casablanca 2013 - maintenant
  • Tourisme et culture / Touloisirs - Responsable voyages groupes

    2006 - 2012 VENTE DE SERVICES : Création de séjour sur mesure, vente de séjours voyages : Individuels et groupes. Billetterie (Air et hôtel). Devis, suivi de dossiers clients vente et après vente, facturation. Rédiger les contrats et les titres de transport.

    PROSPECTION : Recherche de nouvelles prestations, cotations, gère les négociations tarifaires avec les prestataires, assure la prospection d’opportunités nouvelles

    COMMUNICATION : Participation à la réalisation de la brochure, communique les informations à l’équipe des agents de voyages.
  • Thomas Cook voyages - Agent de comptoir

    2003 - 2006 ACCUEIL : Contact avec les clients et les prestataires en France et à l’étranger. Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle, Plate forme téléphonique et Agence.

    VENTE DE SERVICES : vente de séjours voyages : Individuels et groupes. Billetterie (Air et hôtel). Devis, suivi de dossiers clients vente et après vente, facturation. Rédiger les contrats et les titres de transport.
  • Norplus voyages - Chargée de clientèle (voyages)

    2001 - 2003 ACCUEIL : Contact avec les clients et les prestataires en France et à l’étranger. Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle, Plate forme téléphonique et Agence.

    VENTE DE SERVICES : vente de séjours voyages : Individuels et groupes. Billetterie (Air et hôtel). Devis, suivi de dossiers clients vente et après vente, facturation. Rédiger les contrats et les titres de transport.
  • Boussole Bleue / Pro Travel - Agent de vente voyages

    1999 - 2001 ACCUEIL : Contact avec les clients et les prestataires en France et à l’étranger. Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle, Plate forme téléphonique et Agence.

    VENTE DE SERVICES : vente de séjours voyages : Individuels et groupes. Billetterie (Air et hôtel). Devis, suivi de dossiers clients vente et après vente, facturation. Rédiger les contrats et les titres de transport.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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