PHONE REGIE
- Directeur de Régions
Paris
2003 - 2012
Groupe PHONE REGIE, Sous traitance d’accueil en entreprise
Leader Français 130 Millions d’euros de chiffre d’affaires, 5 500 salariés.
Responsable de 6 régions, 20 centres de profit
(Nord Est/ Centre Ouest/ Rhône Alpes/ PACA/ Sud Ouest/ Europe Belgique, Luxembourg, Espagne)
-Développement commercial : Réalisation d’un chiffre d’affaires de 45 M€, 25% de PDM, évolution de plus de 18% en croissance organique auprès de 600 comptes clients.
Elaboration de la stratégie commerciale et des objectifs annuels.
Elaboration de la politique tarifaire, soutenances des appels d’offres nationaux. Mise en place d’une veille concurrentielle et d’une base CRM.
Développement des grands comptes, négociation des accords cadres et suivi des 20/80.
Mise en place d’une force de vente de plus de 20 commerciaux et d’une cellule de télé acteurs.
-Management, animation : De 80 collaborateurs permanents, Chefs d’Agences, Responsables Régionaux, à travers un effectif de 1600 salariés sur sites.
Recrutement de cadres, évaluation des collaborateurs et gestion des carrières.
Suivi et gestion des ressources humaines : politique de rémunération, contrat de travail, juridique, intervention auprès des IRP.
Animation d’un réseau de 20 agences, coaching commercial, incentives, préparation et animation des séminaires nationaux et des team building, benchmarking sur les best practices.
-Gestion administrative et financière : D’un CA consolidé de 45 M€.
Elaboration et suivi des budgets annuels.
Mise en place et suivi des KPI.
Analyse mensuelle des comptes d’exploitation, prise de décisions des paramètres opérationnels financiers. Mise en place d’un contrôle de gestion.
Analyse et suivi des ratios, contrôle et gestion des risques financiers.
Analyse trimestriel des tableaux de bord avec la Direction Générale.
Participation aux négociations des croissances externes, préparation et réalisation des audits.
-Membre du Comité de Direction : Composé de 10 cadres stratégiques des filiales du Groupe.
Participation mensuelle à la validation des décisions stratégiques et des orientations de l’entreprise et de la conformité du business plan du Groupe.
Analyse des résultats, des investissements, des sujets sociaux et légaux.
Réflexion sur les axes de recherche et de développement ainsi que toute question d’ordre budgétaire et financière dans une démarche de progrès continu.
